AJet çağrı merkezi

A Jet’in mobil uygulamasından 4z4299 PNR kodlu 03.09.2026 saat 9.50’de Diyarbakır - Ankara bileti satın alırken sistem, ...isim bilgilerimi yanlış kaydettiği için mobil uygulama üzerinden check‑in işlemi yapamadım. İsmimin yanlış kaydedildiğini erken fark edip bu nedenle check‑in yapamadığımı ve sorunu...

Ajet firmasıyla 3 Eylül saat 00.05 İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için bilet değişikliği işlemi yaptım ancak ça...ğrı merkezi üzerinden yaptığım bu işlem sonucunda biletim 4 Eylül tarihine düzenlenmiş. Bunu sonradan fark ettiğimde, sabah saatlerinde çok önemli bir toplantım olduğunu özellikle ...

15 Eylül 2026 tarihli Ajet uçuşumuz için bilet alırken özellikle bebeğimiz olduğu için önü açık olsun diye 2e ve 2f numa...ralı koltukları seçip ücretini ödeyerek satın aldık. Ancak daha sonra hiçbir onayımız alınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuklarımızın 3e ve 3f olarak değiştirildiğini ...

Uzun süredir Ajet üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında hata alıyorum ve bu sorun artık katlanılmaz bir hâl...e geldi. İzmir–Ankara hattı başta olmak üzere farklı hatlarda da denemeler yaptım, ancak sistem sürekli “Ödemede hata” veriyor ve işlemin başarısız olduğu yazıyor. Bu problemi yak...

Ajet üzerinden 2 Eylül tarihine, aynı saate olacak şekilde Ankara–İstanbul ve İstanbul–Ankara yönlerinde iki ayrı uçak b...ileti almışım. Yani aynı saat için gidiş ve dönüş yönünde bilet kesilmiş durumda ve bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde ya...

Ajet’in internet sitesinde öğrenci indirimi olduğuna güvenerek 4 Eylül tarihli Ankara–İzmir uçuşu için bilet almak isted...im. Ancak bu indirimi kullanabilmek için biletin mutlaka çağrı merkezi üzerinden alınması gerektiği belirtildi. Çağrı merkezini aradığımda ise, öğrenci indirimi ile almam gereken b...

Ajet ile gerçekleştirdiğim tkj2 / vf2 numaralı uçuş sonrasında bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17 Ağustos... tarihinde varışta valizimin hasarlı olduğunu havalimanında fark ettim, ancak yorgunluk ve süreç kalabalığı nedeniyle içini detaylı kontrol edemedim. Eve geldiğimde valizimi açtığı...

28 Ağustos tarihinde saat 01.10 kalkışlı, vf3074 kodlu Ajet uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda büyük bir mağduriye...t yaşadım. Uçuştan önce pet ile seyahat için çağrı merkezini arayarak bilet aldım ve tüm işlemleri bu şekilde gerçekleştirdim, ancak bu görüşme sırasında kedimin çantasına dair hiç...

25 Ağustos Salı günü Ajet üzerinden yaklaşık 7.411 TL tutarında bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında “ödeme tamamlan...amadı” uyarısı aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşünürken, bankamın kart hareketlerini kontrol ettiğimde tutarın provizyonda beklediğini gördüm. Bunun üzerine Ajet müşteri hizmet...

Ajet’in internet sitesinden öğrenci indirimiyle bilet almak istedim ancak siteden bu işlemi yapamadım ve sadece çağrı me...rkezi üzerinden indirimli bilet alabileceğim söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak 18 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için öğrenci indirimli bilet aldım...

Ajet firmasından 4jkde8 rezervasyon kodlu, Eylül ayında kullanmak üzere İzmir–Şanlıurfa gidiş dönüş uçak bileti satın al...dım. Toplam 6.440 TL ödeyerek kampanyalı fiyattan, yüzde 30 indirimli ve özellikle ek hizmet olarak “ücretsiz iptal ve değişiklik” hakkını da içerecek şekilde biletlerimi aldım. Dö...

15.07.2026 tarihli Ercan Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşum sonrasında bagajımda hasar oluştuğu için AJET’e başvurd...um. PNR numaram 4ctrsk, dosya takip numaram ise 2600074109’dur. 16.07.2026’dan bu yana dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum. Bir aydan uzun süredir yaklaşık 7–8 kez 0850 225 25 38 n...

7 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.20’de Sabiha Gökçen–Trabzon uçuşu için ben ve iki küçük çocuğum adına Küçükalı soyismiy...le, PNR numarası 4eahzz olan biletlerimizi önceden aldık. Daha sonra eşim de işlerini ayarlayıp aynı uçuşa bilet aldı. Ailemizin yan yana oturabilmesi için ajet çağrı merkezini ara...

28 Temmuz tarihli ajet vf41 seferli uçuşum sonrasında bagajlarımdan biri kayboldu. Hazırlanan gecikmiş bagaj raporuna ra...ğmen iki bagajımdan sadece biri teslim edildi, diğeri ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bagajımın Almanya Münih’te olduğu ve düşülen notlar sayesinde teşhis edildiği söylendi, ancak...

21.08.2026 tarihinde vf4258 Ankara–Ordu Giresun uçuşu için anne ve babam adına aldığım, PNR numarası 4mlanm olan biletle...r konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 13.987,68 TL ödeyerek satın aldığım bu biletlerle ilgili babam gece aniden rahatsızlandığı için uçuşu gerçekleştiremeyecek duruma g...

Dün sabah saat 06.55 İzmir kalkışlı ve 09.50 İstanbul aktarmalı ajet uçuşumla Milano Bergamo (bgy) Havalimanı’na iniş ya...ptığımda, bavulumun İstanbul Havalimanı’nda unutulduğunu öğrendim. Yalnızca benim değil, İzmir’den aktarma yapan 7 yolcunun daha bagajı yüklenmemişti. Havalimanında kayıp bagaj fo...

16.08.2026 tarihli vf605 Ankara–Madrid uçuşunda AJet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenboğa Havalimanı’na zama...nında geldim, uçuşum havalimanı panolarında önce 08:55 rötarlı olarak gösterildi. Bu bilgiye göre hareket ettim; ancak kontuar ve sıra değişiklikleri ile TGS yer hizmetlerindeki ko...

13 Ağustos 2026 tarihinde ajet’in vf4091 sefer sayılı uçuşu ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajımı teslim aldığımda v...alizimin kırılmış olduğunu gördüm. Valizimi sağlam teslim ettiğim halde bagaj bandından kırık şekilde gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Havalimanında bu durum için başvurabile...

Ajet’te Satın Aldığım Koltuk Check-in’de Kayboldu, 3 Koltuk Daha Satın Almak Zorunda Kaldım ve İade Yapılmadı 11 Ağusto...s 2026 tarihli vf25 Sabiha Gökçen–Düsseldorf uçuşumuz için Booking.com üzerinden biletlerimizi satın aldım. Ailemizin özel durumu nedeniyle yan yana ve mümkün olduğunca rahat seyah...

Frankfurt çıkışlı, 4.08 tarihli a Jet Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşumuz sonrasında yaşadığımız ciddi bir bagaj skandalı...nı ve havayolu/acente yetkililerinin ağır ihmalini paylaşmak istiyorum. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim almamız gereken, üzerinde peanuts ve Snoopy görselleri bulunan siyah val...

23.06.2026 tarihinde AJet firmasından vf-963808 PNR numaralı yurt içi uçuş bileti satın aldım. Plan değişikliği nedeniyl...e biletin açığa alınması veya iptal süreçlerinin işletilmesi için 06.07.2026 tarihinde sistemleri üzerinden yasal ve usulüne uygun şekilde talebimi ilettim ve bu talep s-2673921 nu...

12.08.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na 07:10 vf553 seferi ile Ajet firmasıyla yapacağımız u...çuş için online check-in işlemini Ajet’in mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istedim. Uygulamada kabin bagaj hakkımın 8 kg olarak tanımlı olduğunu açıkça gördüm, ancak uçak...

11 Ağustos tarihli vf3045 Antalya – İstanbul Anadolu Jet uçuşum için eşimle birlikte online check-in işlemi yaptım ve ko...ltuklarımız sistem tarafından 10c ve 10d olarak atandı. Koltuklar arada koridor olmasına rağmen “yan yana” gösterildiği için durumu anlayamadık ve bunun üzerine Anadolu Jet çağrı m...