to read complaints and reviews, or file yours.Ajet 3 Haftadır Defalarca Aradığım Halde Faturamı Vermiyor!
Az önce bir müşteri temsilcisi dalga geçer gibi malı e bilet linki göndermiş ve ayın 10 una kadar vaktim olduğunu bildirmiş. Ben her şeye rağmen giriş yapmayı denedim fakat yine hatalı eksik bilgi girdiniz cevabı çıkmakta. Size mail yazarak kaç kere kayıt oluşturdum. Mailimde kişisel fatura bilgilerimi paylaştım. Pes diyorum, resmen yapmamak için ellerinden ne gelirse yapıyorlar. Böyle basit bir işi bu kadar zorlaştırmak ve bir türlü yapmamak hakikaten dünyada zor bulunur bir örnek.
Saat 15.17 de sistem çalışıyor diye mail ile cevap geldi. Yine çalışmıyor her zaman ki gibi. Ekran görüntüsü ile geri bildirim oluşturdum ve gönderdim. Kayıt No: 332092 Aralık 16 bileti aldığım tarih olup bugüne kadar en az 10 kere aradım, 4 kere fatura bilgilerimi bildirerek geri bildirim formu doldurdum. Nuh deyip peygamber demiyorlar, ne yazık ki hiçbir çözüm üretmiyorlar. 14093,31 TL lik biletimin faturasını verdiğim bilgilere göre hazırlayıp iletmenizi bekliyorum.
Sonuç: Bir daha çağrı merkezi aracılığı ile kesinlikle bilet almayacağım.
Mailime gelen bilet bilgilerimde 13 haneli bilet numaramın son iki rakamı 80 olup, telefonda konuştuğum 11. Operatöre PNR numaram ile bilet numaramı karşılaştıralım lütfen dediğimde bana son iki numaramı 79 olarak söyledi. Bir bilet numarası bile size mail de doğru iletilmiyor ve haliyle de sisteme giriş olmuyor. Hatanızın farkına varmanızı ve bundan sonra dikkatli olmanızı dilerim.
