Anadolu Hayat Emeklilik’te BES İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal ettiğim sözleşmeden 8.000–10.000 TL aralığında bir tutarın tarafıma yatırılmasını bekliyorum.

Şu ana kadar şirketten ya da müşteri hizmetlerinden ödeme süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptal ettiğim BES’e ait tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.