Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri

Anadolu Hayat Emeklilik kredi kartı işsizlik güvencesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 ...tarihinde işten çıkarıldım ve 26.11.2025 tarihinde benden istenen tüm evrakları tam ve eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen dosyam sürekli “5 iş günü içinde dönüş yapılacak” denil...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, her sene yıl başından sonra, benim onayladığım tutarın... kat kat üzerinde, adeta dayatma şeklinde para çekiliyor. Sistemde kendim manuel olarak ödemenin tutarını girip onaylamama rağmen, ertesi gün kredi kartımdan asgari ücretin bile üz...

17.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası yapılmış. Kredi kullanımı sıra...sında banka görevlisi, hayat sigortasını istersem sonradan iptal edebileceğime dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, bu konuda yardımc...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortamın iptalini 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak talep ettim. Görüşme sonrasında tekrar aranarak iptal talebimi onayladığımı da açıkça belirttim. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hayat sigortam hâlâ ip...

15.08.2025 başlangıç tarihli Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası poliçemin (poliçe no: 10000008480306) iptali için y...aklaşık 2 aydır uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum. Poliçeyi İş Bankası Turhal Şubesi üzerinden yaptırdım ve artık bu poliçenin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Bankaya gidip şu...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım yer üzerinden otomatik BES’e dahil edildim ve 2023 yılından beri yaklaşık 2 senedi...r düzenli olarak ödeme yapıyordum. Acil nakit ihtiyacım olduğundan sistemden çıkmak zorunda kaldım. Çıkış için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 seneden önce çıkılmaması gerekt...

8033 Taksim 229 38 268 numaralı poliçemin vade ödemeleri yaklaşık 4–5 aydır Anadolu Hayat Emeklilik ahe mobil uygulaması...nda görünmediği için hiçbir şekilde ödeme yapamamaktayım. Düzenli ödeme yapmak isteyen bir müşteri olarak, sistemdeki bu problem nedeniyle mağdur ediliyorum. 16.12.2025 tarihinde ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10770327 ve 8999273 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmelerimin ipta...li için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu 12 Ekim tarihinde yaptım ve o günden bu yana neredeyse her hafta 2–3 günümü bu işle uğraşarak g...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortam bulunmaktaydı. Kredimi 31.12.2025 tarihinde e...rken kapatmama rağmen, ilgili hayat sigortası poliçeme ilişkin herhangi bir iade yapılmadı. Poliçe numaram 11527574’tür. Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ne kadar ia...

İş Bankası Biga Şubesi’nden geçen sene Kasım ayında 13 ay vadeli bir kredi kullandım ve krediyle birlikte işsizlik sigor...tası da yaptırıldı. Poliçemin bitiş tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 19.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve SGK kayıtlarıyla da bu durum teyit edilebilir. İşsiz kald...

Babam H***ö** adına düzenlenmiş 53**043768 numaralı gelir sigortası poliçesinde, poliçe üzerinde menfaattar olarak açıkç...a adım yazılı olmasına rağmen hak etmiş olduğum sigorta ödemesi tarafıma yapılmamaktadır. Sigortalının vefatı 02.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş, ardından benden istenen tüm belgele...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 22.12.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden BES ipt...ali başvurusu yaptım. İptal işlemi sırasında tarafıma ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına karşın hâlâ hesabıma hiçbir öd...

Mokaa Anadolu Hayat Sigorta ile yaşadığım bir problem hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında he...r ay düzenli olarak ücret çekimi yapıldığını fark ettim. Bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ancak bu şekilde bir çekime onay vermedim. Şubat ayından bu yana her ay kredi kartımd...

08.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında..., zorunlu olmamasına rağmen tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş v...

İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 26.12.2025... tarihinde 9116/10000009930591 numaralı kredi destek sigortası poliçesi düz...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetle...rini arıyorum. Görüşmelerde işlemler son aşamaya geldiğinde sistemin hatalı olduğu ve iptal işlemini gerçekleştiremedikleri söyleniyor ve her seferinde aynı hatayı alıyorum. İptal ...

30 Aralık Salı günü, saat yaklaşık 13:12’de İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından genç emeklilik ile ilgili olarak ar...andım. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve görüşmenin başından itibaren düşünmediğimi defalarca söylememe rağmen, temsilci yaklaşık 6 dakika boyunca ısrarla fikirimi değişt...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Döviz” adlı 8033/26118747 numaralı sigortam bulunuyor. Bu sigortayı sonlandırm...ak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde e‑posta yoluyla taratıp gönderdim. Evraklarda herhangi bir eksik olmamasına rağmen s...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, İş Bankası üzerinden yapılan hayat sigortamın poliçe iptal süreciyle ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 8.400 TL tutarında bir ücret tahsil edilen bu poliçenin iptali ve ödemenin iadesi için 27 Aralık tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bul...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 4.000 TL birikimim bulunuyor. Bu söz...leşmeyi yaklaşık 1 yıl önce iptal etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve e-Devlet üzerinden baktığımda tutar hâlâ “atanmayan para” olarak görünüyor. ...

18.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve krediye bağlı hayat sigortası adı altında ...hesabımdan yaklaşık 4.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu sigortayı iptal etmek ve yapılan kesintinin iadesini sağlamak için o günden beri uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te sonu 9765, 8488, 9070, 4388 ve 9115 ile biten beş adet BES poliçem bulunuyor. Bu poliçelerimi...n fon yönetimini daha profesyonel olacağını düşünerek yaklaşık 15.12.2025 tarihinde Fonmatik Robo’ya devrettim ve yaklaşık 15 gündür bu şekilde yönetiliyor. Ancak Şikayetvar üzeri...

06.06.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Türkiye İş Bankası’ndan iki adet, her biri 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu krediler kapsamında tarafıma 10000008754582 numaralı 9.057,89 TL tutarında ve 10000007838307 numaralı 2.787,83 TL tutarında ferdi kaza/hayat sigortası poliçesi düzenlen...