to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik teklifi aldım. Görüşmenin başınd...a istemediğimi belirtmeme rağmen, devamında anlattıkları üzerine kabul ettim. Görüşme sırasında istediğim zaman poliçeyi sonlandırabileceğim veya ödemeye ara verebileceğim söylendi
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırmış olduğum Tam Kapsamlı Hayat Sigortası poliçemin cayma hakkı süresi içinde ipt...alini talep etmeme rağmen işlem hâlâ sonuçlandırılmadı. Poliçeyi 12.05.2026 tarihinde başlattım ve aynı yasal cayma süresi içinde mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum,
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, başvurum onay...landı ve aynı gün içerisinde krediden caymak için talepte bulundum. Tüketici olarak 20 gün cayma hakkım olduğunu bildiğim halde, aynı gün içinde olmama rağmen benden günlük 422 TL
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemi kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ...birikim iadem hâlâ yapılmadı. 10 Nisan tarihinde tarafıma “ayrılma işlemleriniz başladı” şeklinde SMS geldi; ancak bu tarihten sonra herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hizmetleri
04.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma özel hayat s...igortası yapıldı ve hesabımdan 23.000 TL kesinti yapılarak kredi tarafıma bu şekilde aktarıldı. Bu sigortanın tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, onay sürecinin de ye
08.05.2026 vadeli, 10000011712261 numaralı ve 11.187,86 TL primli kredi hayat sigortası poliçesi, bilgim ve açık onayım ...olmadan vadesiz tl hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu sigorta, İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak kesilmiştir. İhtiyaç kredisini mobil bankacılık üzerin
05.05.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylan...dı. 07.05.2026 tarihinde krediyi mobil kanaldan kullanırken tarafımdan hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Bu aşamada söz konusu sigortanın “zorunlu” olduğu ifade edildi, anca
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili birikim tutarını kontrol ett...irmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 11.00’dan bu saate kadar, hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, herhangi bir m
Anadolu Hayat Emeklilik’te eski iş yerim üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunmaktaydı. Bu sözleşmenin iptali ve ...ayrılma işlemlerim için gerekli evrakları gönderdim ve 14.03.2026 tarihinde tarafıma, belgelerimin ulaştığı ve işlemlerin başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajda “Sayın Şükran Manka
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES iptali talebim yaklaşık üç aydır sonuçlandırılmıyor. İptal için her gün ortalama beş kez ...telefonla, yaklaşık on kez de mobil kanal üzerinden deneme yapmama rağmen sürekli farklı hatlara aktarılıyorum ve bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Çağrı merkezini aradığımda
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için ödeme yöntemimi güncellemek amacıyla bir gündür çağrı merkezin...e ulaşmaya çalışıyorum. Gün içinde toplam 3 kez aradım, ayrıca aranmak için kayıt da bıraktım. Gün içinde iki defa geri dönüş aldım, sesli yanıt sistemi beni müşteri temsilcisine
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Acentesi olarak İş Bankası mobil şube üzerinden 10000011575789 numaralı kredi hayat sigort...ası poliçem düzenlendi. Bu poliçeyi 30 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası cep şubesinden kendim iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem devam etmektedir”
İş Bankı mobil uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte Anadolu Hayat... Emeklilik üzerinden işsizlik teminatlı sigorta yaptırdım. 10 yıldır çalıştığım iş yerimden 20.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım ve işsiz kalmama rağmen kredimin ödemelerini ilk i
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde TSK mensuplarına özel Herkese Hayat Sigortası poliçem için 8033/25818042 numaralı poliç...emin iptali konusunda 24.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. İptal talebimi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüşerek ilettim, talep sonrasında istenen
24.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil şube üzerinden 10000011452616 numaralı ihtiyaç kredime bağlı kredi hayat s...igortası poliçemin iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal edilen bu poliçeye ait 6.322,29 TL tutarındaki para iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemde fon değişikliği yapmak istiyorum ancak 20.04.2026 tarihinden... bu yana sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil/internet kanalında “teknik bir sorun nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle fon dağılımımı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 23666949 ve 23309299 numaralı iki adet hayat sigortamın iptali için 20 Nisan tarihind...e mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen poliçelerimin iptali hâlâ gerçekleşmedi ve bu poliçelere ait ücretler tarafıma iade edilmedi. Bu s
2023 Mart ayından beri Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” adı altında dolar üzerinden birikimli hayat ...sigortam bulunuyor ve bu süre içinde toplam 36 ayda 1221 USD ödeme yaptım. 7 Nisan 2026 tarihinde poliçemin iptali ve paramın iadesi için başvuruda bulundum, ancak yaklaşık üç haft
15 Nisan 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 1263498 numaralı bireysel emeklilik planımdan mobil uygulama üzerin...den ayrılma talebinde bulundum. Toplamda 8.500 TL yatırım yapmıştım ve sistemde yaklaşık 12.000 TL birikmiş görünüyordu. Ancak beş sene dolmadan çıktığım gerekçesiyle 9.000 TL kesi
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9956485 numaralı BES sözleşmemin iptali için 20 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden... iptal talebi oluşturdum. Talebime rağmen 8 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ancak dün arandım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi, birikimim hesabıma geçmedi. Yakla
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına giriş yapabilmek için telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum ancak ...yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı. İlk olarak 20 Nisan tarihinde numara değişikliği için çağrı merkezi ve e‑posta üzerinden başvuru yaptım. Benden ıslak
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan AHE’li hayat sigortamın, 11431/26660365 numaralı poliçeme ait bu ay kredi kartımdan y...apılan tahsilatının dekontunu bir türlü temin edemiyorum. Ödemem Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik olarak kesildi, ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri arac
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma açılan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabını kendi isteğimle açmadığım, bana sor...ulmadan maaşımdan kesinti yapıldığı ve bu sistemi iptal ettiremediğim için şikayetçiyim. Katılım numaram 13080740. İlk maaşımı ocak ayında aldım ve o günden beri düzenli olarak kes
