Anadolu Hayat Emeklilik mobil

Merhabalar, 23.03.2026 tarihinde kullandığım kredide Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, tarafıma 9116/10000010955002 numaralı, 13.696,88 TL tutarında kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi oluşturulmuştur. Yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimde müşteri temsilcisinin çelişkili yanıtları neden...

AHE mobil bireysel emeklilik hesabı açtım ve bu önerilerek açıldı. Bana şartları ne olduğu, nasıl olduğu hakkında bilgi verilmedi; sadece doğru bir yatırım olduğu söylendi. Kulağa hoş geliyor, tabi olumlu tarafları da var. Ancak aylık yönetim gideri kesintisi olduğu, her ay yatırdığım paradan 200 TL...

3 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemiz var. Son 2 aydır otomatik kesinti olmadığından dolayı poliçeniz yoktur diyor sisteme giremiyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz hesabınız yoktur diyor mobilden giriş yapıyoruz şifreniz hatalıdır diyor baba adını yazıyoruz Yine olmuyor.

19.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram 9110/10000009829011’dir. Kre...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 175386 numaralı sözleşmemi sonlandırma talebimi uygulama üzerinden başlatmak istiyorum; ancak hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde yer alan “sözleşme sonlandırma” fonksiyonu bugün boyunca çalışmıyor. Sistemden sürekli hata alıyorum ve işlemi başlatamıyoru...

01.02.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bankanın anlaşmalı olduğu Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “Kredi Destek Sigortası Prim Tahsilatı” adıyla hesabımdan 18.314,04 TL sigorta primi kesildi. Oysa mobil bankacılıkta toplam sigorta v...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan cayma talebinde bulundum. Cayma talebimi mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce ilettim ve sonrasında bana SMS ile ayrılma işlemlerimin tamamlandığı, yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan birikim tutarının iki iş günü için...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı kredi kartlarımı hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden silmek istiyorum ancak sistemde kredi kartı silme gibi bir seçenek bulunmuyor. Kartları kaldırabileceğim herhangi bir buton ya da menü seçeneği göremiyorum. Bu nedenle müşter...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten Aralık ayında oğlum için BES yaptırdım. Ardından AHE mobil uygulamada, kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı verirsem Pazarama’dan 6.000 TL ParaPuan kazanacağımı gördüm. Kampanya şartlarını netleştirmek için çağrı merkezini aradım ve özellikle defalarca sormama rağmen, ...

12.02.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Cayma hakkım süresi devam ederken sözleşmeyi iptal etmek istedim ancak ne müşteri hizmetleri ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştirmeme izin verilmedi. Başvurudan yaklaşık iki hafta sonra ilk kez mü...

İş Bankası’ndan konut kredisi kullanırken bana yalnızca DASK ve hayat sigortası yapılacağı söylendi. Ancak bunun dışında bilgim ve açık onayım olmadan Modüler Konut Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası da düzenlenmiş. Ferdi kaza sigortasının iptalini talep ettikten sonra iki gün içinde hemen iptal edil...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Jandarma personeli olarak toplu iptal yaptık ve bugün aynı toplu iptal kapsamında herkese 1.076 TL civarında ödeme yapılırken, bana herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı şartlarda iptal etmeme ...

Temmuz–Ağustos 2025 döneminde Türkiye İş Bankası üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 14.000 TL’nin üzerinde prim tahsil edildi. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigor...

İntertek firmasındaki çalıştığım işimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden zorunlu BES’e dahil edildim. 2025 Kasım ayında AHE mobil uygulaması üzerinden sistemden çıkış ve iptal işlemini gerçekleştirdim, iptal sonrasında toplu paramı aldım. Ancak buna rağmen maaşımdan kesintiler devam etti. İptal iş...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde askeri personel olarak dahil edildiğim otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak 08.04.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Maaşımdan otomatik BES kesintileri hâlâ devam ediyor. Mobil uygulama, internet şubesi ve telefon numarası ü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramın son hanesi yanlış yazıldığı için yaklaşık iki haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan parayı görmek, kullanmak ve gerekirse çekmek istiyorum ancak numara hatası yüzünden hesabıma erişemiyorum....

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına girdiğimde doğrudan talep ekranı açılıyor ve bu nedenle hiçbir işlemimi düzgün şekilde göremiyorum. Ne ödemelerimi takip edebiliyorum, ne makbuzlarıma ulaşabiliyorum, ne de geçmiş işlemlerimi inceleyebiliyorum; uygulamayı neredeyse kullanamaz h...

6 Mart 2026 tarihinde Anadolu Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için başvuruda bulundum, ancak bugün hâlâ işlemim gerçekleşmedi. İki gündür uğraşıyor olmama rağmen sistemde poliçemin görünmediği, sistemde sorun olduğu gibi gerekçelerle iptal talebim sonuçlandırılmıyor. Hem...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi çekmek istiyorum ancak mobil uygulamaya giriş yapamadığım için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda T. C. Kimlik numarası, baba adı ve doğum tarihi bilgilerimi istiyor, bu aşamayı geçemiyor ve sisteme giriş yapamıyorum. D...

Anadolu Hayat Emeklilik’te devam eden Zorunlu BES poliçemin iş yeri ve acente değişikliği nedeniyle taşınmasını talep ettim. 9086965 numaralı poliçem için süreç 1 Mart 2026 tarihinden bu yana devam ediyor. Taşıma talebim sonrasında bana gönderilen taşıma formunda, AHE mobil uygulamasında bugüne kad...

Anadolu Hayat Sigortası’nda 1042/17646481 poliçe numarası ile işlem yapmaktayım. 05.03.2026 tarihinde poliçemle ilgili vergi kesintisi konusunda şikayette bulunduktan sonra AHE Mobil ve AHE Online üzerinden tarafıma ait poliçe ve bilgilere erişemez oldum. O tarihten bu yana ne mobil uygulamadan ne d...

02.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım 250.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, 10000010680739 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 18.836,02 TL prim kesintisi yapılmıştır. Ertesi gün bankanın mobil uygulaması üzerinden ilgili sigortayı iptal ettim. Ancak iptal...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek için başvuruda bulundum ve ayın 3’ünde işlemimin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 48 bin tl tutarındaki birikimim henüz hesabıma yatmadı. Bu süre içinde hem mobil bankacılığa eri...