to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan çekmiş olduğum krediye bağlı Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortamın iptali için 19 Haziran’da İş Banka...sı mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra İş Bankası müşteri hizmetleri beni arayarak onayımı aldı ve iptal talebimi yineledim, onlar da işlemin yapılacağı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık bir ayı aşkın süre önce cayma talebinde bu...lundum. Talebimi hem müşteri hizmetleri üzerinden, hem mobil uygulama üzerinden, hem de banka aracılığıyla ilettim. Aranmışım ancak o an göremediğim bir aramadan başka somut bir dö
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi 09.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal ettiğim bu ...BES’in karşılığında hesabıma yatması gereken 3.340 TL tutarındaki param tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın bana iade edilmeyeceği, kesin
"Teşekkürler iade aldım"
08.07.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden İş Bankası ihtiyaç kredisi kapsam...ında 60.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak ayn
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için başlattığım bireysel emeklilik sözleşmesini 05.06.2026 tarihinden beri kapatmaya... ve yatırdığım paramı almaya çalışıyorum, ancak bir aydan fazla süredir hiçbir şekilde işlemim ilerlemiyor. Sözleşme numaram 10882694’tür. Benden kimlik bilgilerim, eşimin muvafak
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 29 Haziran tarihinde mobil uygulama üze...rinden sonlandırdım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İşlem sırasında tarafıma ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi,
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için üç gün önce ayrılma talebinde bulundum. Talep sonrasında ...tarafıma SMS ile bir link gönderildi ancak bu formu bir türlü açamıyorum. Farklı telefon, farklı tarayıcı ve hem mobil veri hem Wi-Fi ile denememe rağmen sistem sürekli teknik arız
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8188780 ve 8197127 numaralı planlarım için yaklaşık 15 Haziran civarında mobil uygulama ve in...ternet şubesi üzerinden plan değişikliği yapmak istedim. Katılım fonlarından standart fonlara geçiş talebimi sistem üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim, işlem sü
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için yaklaşık 2 ay önce BES başlattım. Ancak hem mobil uygulamanın kullanım zo...rluğu hem de çevremden öğrendiğim olumsuz deneyimler nedeniyle bu sözleşmeyi sonlandırıp farklı bir alternatif denemek istedim. Yaklaşık 15 gündür cayma ve sonlandırma işlemi için
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki adet gönüllü bireysel emeklilik sözleşmem ve çocuğum için bir adet BES olmak üzere toplam... üç sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezini arayarak bu üç sözleşmenin iptalini talep ediyorum ancak işlemim bir türlü gerçek
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES hesabımda yer alan tercih ettiğim ürünlerdeki katkı payı ödemelerini yaklaşık 1 haftadır ...geçici olarak durdurmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden durdurma talebi vermek istediğimde işlem yapılamıyor ve çağrı merkezini aramam i
İş Bankası’ndan 25.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte mobil bankacılık üzerinden hayat ...sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı bankadan zaten birden fazla sigortam bulunmasına rağmen kredi sırasında ek bir hayat sigortası daha yapılmış ve hesabımdan 3.058,96 TL prim kesi
15.06.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç amaçlı 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullandım. Kredi... sırasında benden zorunlu hayat sigortası ücreti kesildi ve poliçe numarası 9110/1000012264253 olan bu işlem için toplam 4.200 TL tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek v
Türkiye İş Bankası üzerinden 24.06.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla kredi kullanırken, kredi kullanımı sırasınd...a bana kredi hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 24.06.2026 vadeli, 10000012420618 numaralı, 20.649,04 TL primli Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutar
15.06.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 100012244977 numaralı hayat sigor...tası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortası primleri tarafımdan kesildi. Mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası iptali için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geç
Anadolu Hayat Emeklilik’te TSK mensuplarına özel “Herkese Hayat Sigortası” poliçem bulunuyor. Bu poliçenin iptali için 2...1.06.2026 tarihinde mobil şube üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebime rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile iki defa görüşüp işlemin aci
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13599826 numaralı BES sözleşmemin sonlandırılması için yaklaşık 4–5 gündür uğraşıyorum ancak ...teknik hata sebebiyle işlemi tamamlayamıyorum. Ne mobil uygulama ne de mobil site üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturulamıyor, sürekli hata alıyorum ve canlı desteğe de b
Anadolu Hayat Emeklilik’te 10 yıl dolan bir fonumuzun iptali için mobil uygulama üzerinden sözleşme iptali talebi oluştu...rduk. Talebimizden 2 gün sonra müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi tarafından arandık. İlk şikayetim, bu görüşmede ayrılmamamız için oldukça ısrarcı bir tavır takınması. Türkiye
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Haziran 2026 Çarşamba günü, eşimin bireysel emek...lilik hesabıyla birlikte sistemden çıkış ve hesap kapatma talebi oluşturdum. 15 Haziran’da arandık ve kapatma işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi, ardından ahe mobil uygulama
Anadolu Hayat Emeklilik Genç Emeklilik fonu sözleşmemi 10 Haziran 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. E...-Devlet’te sözleşmem sonlanmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 6.790 TL’lik tutar İş Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Süreci öğrenmek ve ge
Kazandırmayan BES Anadolu Hayat Emeklilik Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Altın ve Borsa Fonu” üzerinden b...ireysel emeklilik yaptırdım. Geçen bir yıl içerisinde sistemin reel getirisi yüzde 10’u bile bulmadı, parayı faize yatırsam neredeyse 10 katı kazanabilecekken böyle bir tabloyla ka
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 15.06.2025 tarihinde hem müşteri ...hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. En geç 2 iş günü içinde aranacağım ve işlemin ilerleyeceği söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hi
Ahe Emeklilik’teki BES hesabımı 16 Haziran Pazartesi günü mobil uygulama üzerinden sonlandırdım. İşlem sırasında 2 iş gü...nü içinde aranacağım ve sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de hesap kapatma ve ödeme süreciyle ilgili herhangi bir bilgilend
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2643053 beh numaralı Otomatik Katılım BES sözleşmem için 16.06.2026 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturdum. Buna rağmen hâlâ sesli onay alınması için aranmadım ve işlemlerim başlatılmadı. Bu gecikme nedeniyle portföyüm zaman geçt
