Anadolu Hayat Emeklilik mobil

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 07.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden sonlandırdım. İşlem sırasında 2 iş günü içerisinde aranacağım belirtildi. Ancak bugün 09.04.2026, ikinci iş günü bitmesine rağmen sonlandırma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yap...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 13071687 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma ocak ayından itibaren üç ay boyunca toplam 11.442 TL ödeme yaptım. Sisteme girerken istediğimiz zaman çıkış yapabileceğimiz, yalnızca devlet katkısını alamayacağımız bilgisi verildi. Yaklaşık üç hafta önce mobil uygul...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak üç gündür iptal talebimi bir türlü tamamlayamıyorum. İşlemi mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığımda kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor, fakat fotoğrafı defalarca farklı şekillerde yüklememe rağmen si...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 01.04.2026 tarihinde AHE Mobil uygulaması üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Sistemde yaklaşık 81.000 TL ana param, üç yılı doldurduğum için üzerine eklenen devlet katkısıyla birlikte toplam birikimim yaklaşık 83.500 TL görün...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında iki ayrı poliçem bulunmaktaydı. 20.03.2026 tarihinde sözleşmelerimin 5. Yıl sonundaki çıkış işlemlerini Anadolu Hayat Emeklilik mobil şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşmemde 5. Yıl sonunda çıkışta vergi dışın...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 11607715 ve 12809377 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 3 gün önce mobil uygulama üzerinden, dün de e-posta yoluyla iptal başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar iptal talebimin alındığına veya onaylandığına dair hiçbir geri dönüş yapılmadı. İpta...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirmek için 1 Nisan’dan beri işlemleri gerçekleştirmeye çalışıyorum; aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem mobil uygulamayı hem internet sitesini defalarca kullandım, ancak sistemler düzgün ça...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2,5 yıldır devam eden BES sözleşmemin sonlandırılması için 1 Nisan tarihinde talep oluşturdum. Süreci tamamlayabilmem için kimlik fotoğrafı yüklemem gerektiği belirtiliyor; ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kimli...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2560020 ve 2071009 numaralı iki adet BES poliçemi sonlandırmak için yaklaşık 10 gün önce ayrılma sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana, özellikle para iadesi yapılmaması için süreç zorlaştırılıyormuş hissi veren bir durumla karşı karşıyayım. Yaklaşık 10 yıldı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 1960063 sözleşme numaralı bireysel BES hesabımın sonlandırılması için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Biraz önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve işlemin tamamlanabilmesi için mobil uygulama üzerinden belgelerimi yüklemem gerektiği söylendi. Ancak mobil uygulama ...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaparken uygulamada iade bedeli olarak 8.750 TL görünüyordu ve herhangi bir şekilde bu tutarın masraflara kesileceğine dair açık bir bilgi yoktu. İptal sonrası hesabıma öd...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip ödediğim tüm parayı geri almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlem yapamıyorum. Mobil uygulamalarında düzenleme olduğunu söyleyip sistemi kapatmışlar, bu nedenle uygulamaya girip iptal ve para iadesi adımına ulaşamıyorum. On...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10998209 numaralı BES sözleşmemi sonlandırma kararı aldım. Ayrılma öncesinde sistemde görünen toplam birikimim, şahsi fonlarım ve getirilerimle birlikte yaklaşık 32.000 TL civarındaydı. Ancak ayrılma işlemi sonrasında banka hesabıma iki parça halinde 7.897,29 TL ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. Ancak 2 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden poliçe iptali için işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı, acil nakit paraya ihtiyacım olduğu için kapatıp birikimimi almak istedim. 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ve para çekim talebi oluşturdum. Talep sırasında en geç iki gün içinde merkez tarafından aranacağım bilgisi verildi;...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabımdan ayrılmak için 2 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ayrılma işlemini tamamlamak için kimliğimin arka yüzünün fotoğrafını çekip sayfaya yüklememi istediler ancak 2 gündür bu fotoğrafı sisteme yükleyemiyorum. Uygulama üzerin...

Anadolu Hayat’ta birikimli bireysel emeklilik hesabımda ek katkı payı ve 1 yıllık tüm ödemelerimi İş Bankası kredi kartım ile yaptım. Toplamda 705.000 TL ödeme yaptım ve bu tutar şu an sistemde hesabımda görünüyor, ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden altın fonuna geçiş işlemi gerçekle...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 30 gün önce bireysel emeklilik planı başvurusu yaptım ve ücret hesabımdan başvuru sırasında hemen çekildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu anda hesabımı kapatmak ve içindeki paranın...

Türkiye İş Bankası’ndan 27.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ilişkin olarak mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası iptal talebinde bulundum ve poliçe bedelinin tarafıma iadesini istedim. Poliçe numaram 14820010’dur. Talebi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2022–2023 yıllarından bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak tüm çabalarıma rağmen iptal işlemi bir türlü yapılmıyor. Kayıt esnasında işlemler hemen gerçekleşirken, iptal talebim söz konusu olduğunda sürekli oyalandığım ve mağdur e...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” poliçem kapsamında 27 Mart tarihinde çekilmesi gereken yıllık hayat sigortası bedelinin 1 Nisan tarihinde kredi kartımdan çekilmesini talep ederek 12 Mart’ta çağrı merkezini aradım. Ayrıca mobil uygulama üzerinden yıllık ücretin sözleşmede yer ala...