to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Otomatik Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
26.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kullandım ve kredi kullanımı sırasında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından kredime bağlı olarak otomatik şekilde hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu poliçe ile ilgili tüm poliçe numarası ve detaylar şu anda elimde bulunmaktadır.
Poliçeyi iptal ettirmek için öncelikle Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasını kullandım ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamayacağı, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat oradan da iptal konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülemedi.
Ben, kredime bağlı olarak açılan bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında hesabımdan tahsil edilen tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
26.05.2026'da Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik'ten hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Poliçeyi iptal etmek için mobil uygulamayı kullandım, iptal yapılamayacağını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı, bu yüzden iptal ve ücret iadesi talebim hâlâ çözülmedi.
