to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar, İlgili kurumdan tarafıma ulaşım sağlandı ve problemim çözüldü."
07.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezinden arandım ve bireysel emeklilik planı başlatılması için tal...epte bulundum. Bunun üzerine tarafıma bir bireysel emeklilik hesabı açılması süreci başlatıldı. 09.03.2026 tarihinde çağrı merkezine yeniden ulaştım ve bu bireysel emeklilik sözle
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımdan 28 Şubat tarihinde çıkış işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden y...aklaşık 3 gün sonra hesabıma para yatırıldı ve o aşamada ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 14.000 TL birikimime karşılık sadece 4.441 TL hesabıma geçti. 12294679
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel... emeklilik sözleşmemin iptali ve paramın iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme
Anadolu Hayat Emeklilik’ten seyyar bir çalışan okula gelerek annem A*** B***** adına bireysel emeklilik başlatmak için b...eni ikna etti ve ben de kabul ettim. Herhangi bir evrak ya da belge talep etmeden annem adına BES açtılar, ancak katkı payı oranı yüzde 20’ye düşünce sistemden çıkmak istedim. Yakl
Anadolu Hayat Emeklilik’te 10142316 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür müşter...i hizmetleri çağrı merkezi üzerinden firmaya ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bireysel emeklilik s
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emekliliklerimizi araç satın almak için bozdurmak istedik. Benim BES hesabım...daki para yaklaşık beş gün içinde sorunsuz olarak yatırıldı. Ancak sponsoru ben olmama rağmen eşimin BES hesabında ciddi bir süreç yönetim sorunu yaşıyoruz. Eşimin BES’i için verd
09.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki İpekyolu Van şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, bilgim ve rızam olmadan Anadolu Ha...yat Emeklilik adına yaklaşık 3.800 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bireysel emeklilik hesabı açılmış görünüyor; ancak ben böyle bir başvu
6 Mart 2026 tarihinde Anadolu Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için başvuruda bulundum, ancak... bugün hâlâ işlemim gerçekleşmedi. İki gündür uğraşıyor olmama rağmen sistemde poliçemin görünmediği, sistemde sorun olduğu gibi gerekçelerle iptal talebim sonuçlandırılmıyor. Hem
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 28.11.2025 tarihinde çocuğum için bireysel emeklilik kampanyası mesajı aldım. Kampanya kapsa...mında BES yaptıranlara 6.000 TL Pazarama puanı verileceği belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek çocuğum E**** D****** adına 12964423 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi
"Yanlışlıkla 33.030 TL ödeme yaptım, iadesini talep ettim ve 5.000 TL aylık ödeme yaptım. Şikayetimi ilettikten kısa bir süre sonra, 18 gün boyunca iade bekledim ve süreç gecikti; sonunda verdiğim IBAN üzerinden hesabıma yatırıldı ve sorunum çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım bireysel emeklilik hesab...ımda 17.02 tarihinde yanlışlıkla brüt asgari ücret tutarında ödeme yaptım.
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım ile açılan bireysel emeklilik hesabımdan 25 Şubat 2026 tarihinde cay...ma talebinde bulundum. Cayma işlemi sırasında bana, iptal işleminin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve kesilen tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyl
Anadolu Hayat’ta geçmişte çalıştığım iş yerim üzerinden tarafıma bireysel emeklilik kesintileri yapıldı ve yaklaşık 1.30...0 TL birikim oluştu. Uzun süredir ilgili işyerinde çalışmıyorum ve şu anda kesinti yapılmasa da hesabımdaki birikimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 yıl önce müşteri
İş Bankası'ndan ev kredisi kullandığım için kredi bağlantılı konut hayat sigortası otomatik ödeme talimatı verdim kredi ...kartından. Kredi kartımı iptal ettirdiğim için taksitlerime ödeme yapamıyorum İş Bankası ve Anadolu Hayat emekliyi aradığımda bir çözüme ulaşamadım Anadolu Hayat Emeklilik şubeye y
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi çekmek istiyorum ancak mobil uygulamaya giriş yapamadığ...ım için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda T. C. Kimlik numarası, baba adı ve doğum tarihi bilgilerimi istiyor, bu aşamayı geçemiyor ve sisteme giriş yapamıyorum. D
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinde iki adet bireysel emeklilik poliçem bulunuyor. Yakın zamanda ödeme y...öntemimi kredi kartı olarak belirledim ve kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra ödeme yöntemimi nakit olarak değiştirdim ve kredi kartımdan kesinlikle çekim yapılmaması yönünde talim
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesini uygulama üzerinden d...efalarca sonlandırma talebinde bulunmama rağmen sisteminiz sürekli “teknik aksaklık” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmemi engellemektedir. Bu durum, sözleşmeden ayrılma hakkımın
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerime ait telefon numarası güncelleme ve iptal işlemleri ...için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum; ancak hâlen sonuç alamadım. 15 Şubat tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen numara güncelleme işlemim yapılmadı ve bu
04.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden internet uygulamasından bireysel emeklilik iptali yaptım. İptal i...şlemine rağmen yaklaşık 914 TL tutarındaki param hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem “sizin hesabınız yok” diyerek görüşmeyi otomatik kapatıyor ve bu ned
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 2025 Kası...m ayından beri ciddi şekilde oyalanıyorum. Sisteme girerken her şey çok kolay ilerlerken, iş çıkış talebine gelince sürekli yeni evraklar talep edilip süreç uzatılıyor. Çıkış tale
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi geçen ayın 18’inde feshettim ve hesabıma para iadem yap...ıldı. Ancak buna rağmen maaş bordromda bu ayın 15’i itibarıyla 1300 küsur TL tutarında tekrar bir kesinti olduğunu fark ettim. Sözleşmemi iptal etmiş olmama rağmen maaşımdan yenid
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım ve geleceğe yönelik bireysel emeklilik sistemlerimden çıkmak istiyor...um ancak yaklaşık 1 yıldır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor, ardından da sistem otomatik olarak görü
Ağustos 2025 ayında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak aylık 1.500 TL tutarında, kredi kartımdan düze...nli kesintiyle bireysel emeklilik birikimi yapmam için yönlendirildim. Görüşme sırasında kesintiler, cayma ve erken çıkış koşulları konusunda bana net ve doğru bir bilgilendirme ya
18 yaşın altındaki oğlum adına İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açıldı. Bana bu ür...ün bir yıllık, birikim amaçlı bir hesap olarak anlatıldı, cayma hakkı, ağır kesinti, para erimesi gibi hiçbir riskten bahsedilmedi. Düzenli olarak 6 aydır her ayın 30’unda ödeme ya
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan ahe bireysel emeklilik sözleşmemi bugün web sitesi üzerinden birkaç kez iptal etmeye ...çalıştım. Site üzerinden kendi şifrem ve cep telefonuma gelen SMS onay kodunu girerek iptal onayı vermeme rağmen sistem sürekli onay-red ekranları çıkararak işlemi tamamlamadı ve i
