to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabıma bir süredir erişemiyorum. Şifremi yenileyemiyorum ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyorum. Uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve özellikle bugün defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.
Mobil uygulama, online işlemler ve çağrı merkezi üzerinden şifre yenileme ve destek alma denemelerim sonuçsuz kaldı. Ne sistem üzerinden ne de müşteri temsilcisine ulaşarak sorunuma çözüm bulabildim.
Bireysel emeklilik hesabıma erişebilmem için şifre sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde devam etmesi halinde bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip Anadolu Hayat Emeklilik ile olan tüm bağımı sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak üç gündür iptal talebimi bir türlü tamamlayamıyorum. İşlemi mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığımda kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor, fakat fotoğrafı defalarca farklı şekillerde yüklememe rağmen si...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefon hattını defalarca aradım, farklı yönlendirmeler oluyor ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamanız üzerinden de denemeler y...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde işlemler son aşamaya geldiğinde sistemin hatalı olduğu ve iptal işlemini gerçekleştiremedikleri söyleniyor ve her seferinde aynı hatayı alıyorum. İptal ...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip ödediğim tüm parayı geri almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlem yapamıyorum. Mobil uygulamalarında düzenleme olduğunu söyleyip sistemi kapatmışlar, bu nedenle uygulamaya girip iptal ve para iadesi adımına ulaşamıyorum. On...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür iptal talebimle ilgili beklemedeyim. İptal için çağrı merkezini aradım, internet üzerinden başvuru yaptım ve ayrıca mail attım fakat buna rağmen ...
Yorumlar