to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili fon dağılım değişikliği veya değişiklik iptali konusunda des...tek almak için 21.01.2026 tarihinde saat 17:53’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme içeriğinden bağımsız olarak, özellikle görüşme bitiminde ankete yönlendirilmek istiyordum. A
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12899286 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sisteme toplam 900 TL para yatırdım.... 17.01.2026 tarihinde mobil şube üzerinden ayrılma talimatı verdim ve aynı gün işlemin tamamlandığına dair mesaj aldım. Ayrılma sonrasında tarafıma hiçbir ödeme yapılmayınca müşt
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdaki birikimlerimin iadesi için 11.01.2026 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden başvuru yaptım. 12651468 numaralı sözleşmem için 9.094,02 TL tutarında iade talebim bulunmasına rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte durum
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemin iptalini 1 yıl önce talep etmeme rağmen, bugün...e kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bir ödeme almamış olmak beni mağdur etti. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım ancak her s
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2025 Ocak ayında bireysel emeklilik başvurusu yaptım, sözleşmem 03.07.2025 tarihinde yürürlüğ...e girdi ve ilk ödememi de o tarihte gerçekleştirdim. 2025 yılı boyunca eksik kalan aylar da dahil olmak üzere tüm ödemelerimi tamamladım ve devlet katkısı hariç sistemde 13.048 TL
"Bireysel emeklilik fonunda ki değişiklik için teşekkürler ama beni 1 hafta uğraştırdınız"
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik kaydım bulunuyor. Ya...klaşık 1 haftadır İş Bankası internet/mobil bankacılığı üzerinden fon dağıl
Çocuklarım adına Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 24.07.2025 tarihinde iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi başl...attım. Toplamda her biri için 7’şer bin TL olmak üzere 14.000 TL ana para ödemesi yaptım. Bu birikimi çocuklarımın geleceği için, uzun vadeli ve güvenli bir yatırım olarak düşünere
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal et...tim. Aradan geçen süreye rağmen iptal sürecimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, telefon ya da SMS yoluyla da aranmadım. S
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 6 ay boyunca toplam 5.870 TL yatırdım. Sisteme girdiğimde her ay 18...0 TL olmak üzere toplam 360 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 yıl boyunca her ay 180 TL kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Bu öne
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12180479 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bugün sistemden çıkmak istediğimde ...müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yatırdığım paranın tamamının, ana para dahil silineceği ve bana herhangi bir geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Şu anda sistemde 15.241 TL
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1,5 sene önce bireysel emeklilik planı başlattım. 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana si...stem üzerinden çıkış yapmak istiyorum, ancak bir türlü ayrılma talebimi tamamlayamıyorum. Giriş aşamasında özellikle “giriş aidatı almıyoruz” şeklinde ifade kullanmalarına rağmen,
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9449493 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sözleşmenin gerçek başlangıç tarihi ...2017 olmasına rağmen, sistemde başlangıç tarihim 2023 olarak göründüğünü, hesabımı uygulama üzerinden kapatmak isterken bugün fark ettim. Başlangıç tarihinin 2023 olarak görünmesi
Yaklaşık 1 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Düzenli olarak ödeme yapt...ığım bu BES hesabımda, acil nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılma talebinde bulunduğumda içeride yaklaşık 15.000 TL birikmişti. 15 Ocak tarihinde uygulama üzerinden iptal başvurusu yap
Anadolu Hayat nezdindeki 12305109 numaralı bireysel emeklilik üyeliğim 14 Ocak’ta sonlandı. İptal sırasında ücret iadesi...nin 2 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bildirilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma geçmedi. Ayrıca çocuğum için başlatmış olduğum BES progr
Ahe Emeklilik’te Nisan 2024 civarında başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, getiri ve kâr konusunda yanıltıcı bir ...tablo ile karşılaştım. Sözleşmenin başlangıcında anlatılanlar doğrultusunda en azından birikimimin yaklaşık yüzde 50 oranında artmasını beklerken, tarafıma yalnızca yüzde 1 civarın
16.11.2020 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. 2 Ocak’ta hesabımı kapatmak ve s...istemden ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında talebimin alındığı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde ge...ri dönüş alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda iptal talebimi alıp “size dönüş yapacağız” dediler fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de işlem yapıldı. Arama
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemde Temmuz ile Ocak ayları arasında ödemelere ara verdim. Ancak bugün sisteme g...irdiğimde, geçmişe dönük olarak özellikle Ağustos, Eylül ve Ekim ayları için borç göründüğünü ve bu borçlar için kredi kartımdan otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Ödemelere a
Türkiye Anadolu Emeklilik’te geçen senenin sekizinci ayından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemde, aylık katkı... payım bana sorulmadan 1000 TL’den 1200 küsurlu bir tutara yükseltilmiştir. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ay itibarıyla KM hesabım
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimden ayrılmak için yaklaşık bir buçuk ay önce Denizli Pam...ukkale’deki İş Bankası şubesine bizzat giderek başvuruda bulundum. IBAN numaramı verdim, kimlik fotokopimi de teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir öd
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 09.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden ayrılma talebinde bulundum. Çağrı merkezini aradığımda iki iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alam
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 2022 yılında başvurdum. Benden çekilen para o zamanın parasıyla to...plam 900 TL ben buradan ayrılıp paramı geri almak istedim devlet katkısı kesintisine uğradım. Bana yatacak tutar 143 TL olarak gözüktü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu şekilde ba
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana uğraşma...ma rağmen hâlâ işlemlerim sonuçlandırılmadı ve bu süreçte yüksek tutarda kesinti yapıldı. Tek bir hesabım için yaklaşık 9.800 TL kesinti görünüyor; daha önce bu tutar 8.000 TL civa
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki şahsi bir işlemimle ilgili olarak 12 Ocak tarihinde telefon üzer...inden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede “en hızlı şekilde size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. Bu süreç tek seferlik de değil, benzer şe