Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak istedim, ancak iletişim bilgilerim güncel olmadığı için süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski cep telefonu numaram sistemde kayıtlı olduğu için bana e-posta ile dilekçe ve kimlik fotokopisi göndermem gerekti...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Nisan ayında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sistemde biriken paramı çekmek için 12.09.2025 tarihinde başvuruda bulunduğumda talebim “sürenin dolmaması” gerekçesiyle reddedildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı belir...

R***** H***** Ç****’nın vefatı sonrası sonlanan 1921727 numaralı Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik sözleşmesinden intikal eden tutarın veraset ve intikal vergisini, bağlı olduğumuz İstanbul Yeditepe Vergi Dairesine 28.05.2025 tarihinde ödedik ve aynı tarihli, 674328 sayılı ilişik kesme yazısını aynı ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip önce numara güncellemem gerektiğini belirttiler. Numaramı ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 7291301 ve 10434891 numaralı iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Talebim ve onayım olmamasına rağmen, 28.08.2025 tarihinden beri her ayın 28’inde kredi kartımdan 'ek katkı payı' adı altında kesinti yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca uyarıda bulundum,...

12.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 17.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile birlikte bu hayat sigortasını iptal ettim ve 5.612 TL tutarındaki primin hesabıma iadesini beklemeye başladım....

Anadolu Hayat Emeklilik’te bankanın beni araması sonucunda 17.11.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 10 gün sonra bu sözleşmeyi iptal etmek istediğimde ise iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sesli yanıt sistemini defalarca aradım, menüleri tek tek ilerlememe ...

12050729 müşteri numarası ile Anadolu Hayat Emeklilik’te Nisan 2025’ten itibaren bireysel emeklilik için birikim yapmaya başladım. Şu ana kadar yaklaşık 8.800 TL birikmiş bulunuyor ve bunun dışında yaklaşık 1.800 TL civarında da fon getirisi oluştu. Sistemden ayrılmak istediğimi belirttiğimde, “Ne ...

18.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak Mersin ili Akdeniz ilçesinden bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğimi bildirdim. Telefonda, mobil uygulama üzerinden başvuru yaparsam 2 gün içinde aranacağım ve en geç 1 hafta içinde de paramın hesabıma yatacağı söylendi. 20.11.2025 t...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hayat sigortası kapsamında her ay 5.000 TL olmak üzere yaklaşık 3 aydır hesabımdan kesinti yapılıyor. Sisteme girerken bana, caymak istersem yalnızca devlet katkısının kesileceği, ana paramın tarafıma ödeneceği açıkça söylendi. Buna güvenerek sisteme dah...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11751812 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 2024 yılı Mart–Nisan aylarında sisteme giriş yaptım. Ayrılma talebinde bulunduğumda, ayrılmam durumunda elime ne kadar para geçeceğini sorduğumda, kesinti ve vergi sonrası tarafıma söylenen tutarın, yatırdığım toplam ...

Annem yaklaşık 10 yılı doldurduğu için bireysel emeklilikten ayrılma hakkı kazandı ve 28 Ekim tarihinde İş Bankası aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’ten ayrılma başvurumuzu yaptık. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen annemin birikimleri hâlâ hesabına yatmadı. Süreci takip etmek için hem İş B...

24.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden BEH No: 9561937 ile iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı tems...

Anadolu Hayat Emeklilik’te ev hanımı olarak eşim ve çocuğum için açtığım bireysel emeklilik planlarında kredi kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum, ancak bunu bir türlü yaptıramıyorum. Kredi kartı bilgilerimi değiştirmek için defalarca talepte bulunmama rağmen müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmi...

Ankara’da ikamet ediyorum. Çalıştığım özel şirket aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te 2023–2024 yıllarında giriş yaptığım bireysel emeklilik hesabımda biriken param 6 aydır tarafıma iade edilmedi. Elimdeki referans/sözleşme numarası 10043620 olmasına rağmen, kimseye net olarak ulaşamıyor ve muha...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 21 Kasım Cuma günü çağrı merkezini aradım. Görüşmede, en geç 2 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tutar çok yü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma açılmış bireysel emeklilik katılımını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Yıllardır hiçbir bilgim ve onayım olmadan farklı yıllarda, farklı aylarda ve farklı tutarlarda hesabımdan para çekimi yapılmış. 2022, 2023 ve 2025 yıllarında farklı zaman aralıklarında ger...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik sistemimi 22.11.2025 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 24.11.2025 tarihinde hesabımdan tahsilat yapıldı. İptal verdiğim bir sözleşmeden para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili sözleşme numaram: 2004510000009503470. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2023 yılında iptal ettirmek zorunda kaldım, çünkü artık düzenli birikim yapabilecek durumda değildim ve yatırdığım ücretleri geri almak istedim. Sistemde biriken yaklaşık 6.000 TL tutarındaki paramın tamamı “dosya masrafı” ve benzeri k...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 2023 yılından beri aylık 2.000 TL tutarında bireysel emeklilik ödemesi yapıyorum. Sözleşme numaram 9896 ile bitmektedir. Hesap açılırken benden hiçbir şekilde eş bilgisi ya da imzası talep edilmedi, tüm süreci tek başıma yürüttüm ve ödemeler de yalnızca benim...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemin feshi sonrasında, bana gösterilen fesih onayında kesintiler ve vergiler düşüldükten sonra hesabıma geçmesi gereken tutar yaklaşık 528 bin TL olarak görünmesine rağmen, hesabıma 501 bin TL yatırıldı. Yani fesih onayında belirtilen ve satış yapılarak ödenme...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 4.500 TL param varken, 20.10.2025 tarihinde sistemden çıkış talebi verdim. Ancak hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve paramın tamamının kesildiğini öğrendim. Önce banka şubesine yönlendirildim, banka şubesi ise işlemin Anadolu Hayat Eme...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda 17.11.2025 tarihinde yaptığım fon değişikliği sonrasında bakiyemin neredeyse yarı yarıya düştüğünü fark ettim. Ayrıca, değişiklik öncesinde seçili olan mevcut fonum şu anda mobil uygulama ekranında hiç görünmüyor. Fon değişikliğini mobil uygulama...