Anadolu Hayat Emeklilik bes iptal

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, benim bilgim ve onayım olmadan adıma BES hesabı açıldığını ve kullandığım kredi kartı üzerinden toplam 8.035,87 TL para çekildiğini bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir sözleşmeye onay vermedim; aranmadan ya da bilgilendirilmeden böyle bir kesinti yapı...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemin iptalini 1 yıl önce talep etmeme rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bir ödeme almamış olmak beni mağdur etti. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım ancak her s...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için 05.01.2026 tarihinde süreç başlattım. İptal talebime istinaden yapılan telefon görüşmesinde eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldı, bu nedenle iptal sürecim gereksiz yere uzatıldı. Devam eden süreçte eksik olduğu söylenen bilgiler ve b...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12538724 ve 11968027 sözleşme numaralı BES poliçelerimi 07.01.2026 tarihi itibarıyla iptal ettim ve IBAN bilgilerimi de mobil uygulama üzerinden ilettim. İptal sonrasında kredi kartımdan son ay için çekilen 3.000 TL kartıma iade edildi, ayrıca iki poliçe için topla...

Anadolu Hayat’ta çocuğum için bir adet BES hesabı açtım. Kayıt aşamasında ve hesap açılırken her şey çok ilgililerdi, ancak iptal etmek istediğim andan itibaren kimseye ulaşamaz oldum. Yaklaşık 5 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefon üzerinden müşteri ...

Yaklaşık 1 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Düzenli olarak ödeme yaptığım bu BES hesabımda, acil nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılma talebinde bulunduğumda içeride yaklaşık 15.000 TL birikmişti. 15 Ocak tarihinde uygulama üzerinden iptal başvurusu yap...

Anadolu Hayat nezdindeki 12305109 numaralı bireysel emeklilik üyeliğim 14 Ocak’ta sonlandı. İptal sırasında ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bildirilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma geçmedi. Ayrıca çocuğum için başlatmış olduğum BES progr...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 10.01.2026 tarihinde iptal ettim ancak o tarihten bu yana yaklaşık 8.000 TL civarındaki birikimim İş Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde mevcut BES’imin görünmediği, bu nedenle yönlendirme ...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimden ayrılmak için yaklaşık bir buçuk ay önce Denizli Pamukkale’deki İş Bankası şubesine bizzat giderek başvuruda bulundum. IBAN numaramı verdim, kimlik fotokopimi de teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir öd...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12862119 numaralı BES sözleşmemi daha önce iptal ettiğim halde, 7 Ocak tarihinde maaşımdan yaklaşık 1000 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim. İptal sonrası sisteme giriş yapamadığım için hem sözleşmemi hem de yapılan yeni kesintiyi kontrol edemiyorum. İptal edilmi...

25.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına düzenlenmiş olan 8493563 ve 8299620 numaralı BES poliçelerimin iptali için sonlandırma talebinde bulundum. Ancak evrak eksikliği benzeri gerekçeler öne sürülerek süreç sonuçlandırılmadı. Bunun üzerine 06.01.2026 tarihinde yeniden ayrılma...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki BES hesabımdan çıkış sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve çıkış işlemleriyle ilgili görüştükten sonra dün sistemden çıkış talebi oluşturdum. Daha sonra hesaplamayı tekrar kontrol ettiğimde bana yatırılacak tutar...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 86***75 numaralı BES sözleşmesiyle yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim. Sisteme ilk dahil olurken telefonda tarafıma, sistemden çıkmak istediğimde işlemlerimin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve birikmiş paramın hesabıma geçeceği bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek uzun süre s...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 09.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Sistemde sözleşmem hâlâ aktif olarak görünüyor ve sadece “talep alındı, sizinle iletişime geçilecek” ifadesi yer alıyor, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden zorunlu otomatik katılım kapsamında açılan BES hesabımdan bugüne kadar toplam 2.910 TL kesinti yapıldı. Bu otomatik katılım sözleşmesini iptal etmek ve paramı geri almak istediğim halde yaklaşık 10 gündür paramı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Türkiye Anadolu Emeklilik’te yüzde otuz devlet katkılı bireysel emeklilik sözleşmeme ait 98515615 numaralı Katılım Sertifikası’nı 5 Ocak’ta iptal etmeme rağmen, Ocak 2026 maaş bordromda bu sözleşmeye ilişkin kesinti yapılmış olarak görünmektedir. İptal talebim sonrası herhangi bir kesinti yapılmamas...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 3 adet BES hesabım bulunmaktadır. 12.01.2025 tarihi itibarıyla cayma hakkımı kullanmak için önce mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak uygulamada cayma talebimin buradan gerçekleştirilemeyeceği, bunun için çağrı merkezini aramam gerektiğine dair uyarı aldım....

Anadolu Hayat Emeklilik kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Ocak 2026 öğle saatlerinde BES sonlandırma talebinde bulundum. Bana, en geç 2 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak 2 iş günü dolmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Müş...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi 8 Ocak’ta AHE mobil uygulaması üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve sürekli olarak sürecin devam ettiği söylenip “en kısa zamanda aranacağım” belirtilmesine rağmen kimse benim...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işimi çözdüremiyorum. Ahe mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyor, işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sözleşmemin iptalinin daha fazl...