to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Bireysel Emekli Kadınlar” sözleşmem için 14.05.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulu...ndum. Çıkış talebim sonrasında ayrılma talep formumun eksik olduğu söylendi ve bu formu taraflarına e-posta ile ilettim. Bu işlemlerden sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda,
Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren destekli sigorta sözleşmemin iptali için 24 Nisan’da başvuru yaptım ancak o tarihten ...bu yana süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Her aradığımda farklı evraklar isteniyor ve bir temsilcinin “tamam” dediği belgelerin başka bir temsilci tarafından yeterli olmadığı söyl
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yaklaşık 2 yıldır devam eden bireysel emeklilik hesabımı 9.05.2026 tarihinde sonlandırm...ak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 8885695 numaralı BES sonlandırma talebim kapsamında, h*****@anadoluhayat.com.tr adresine talep maili atmam ve
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2022 yılında başlamış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak ayrılm...a talep formu bir türlü tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim ve uzun süredir bu formu temin etmeye çalışıyorum. Bugüne kadar 4–5 kez müşteri temsilcisini aradım. He
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istiyorum ancak bu süreci b...ir türlü başlatamıyorum. Devlet katkısının azalması ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle ayrılma kararı aldım. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve ayrılmak isted
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 01.04.2026 tarihinde AHE Mobil uygulaması üzeri...nden ayrılma talebi oluşturdum. Sistemde yaklaşık 81.000 TL ana param, üç yılı doldurduğum için üzerine eklenen devlet katkısıyla birlikte toplam birikimim yaklaşık 83.500 TL görün
"Özellikle sorunun hızlı çözümlenmesinden dolayı teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10998209 numaralı BES sözleşmemi sonlandırma kararı aldım. Ayrılma öncesinde sistem...de görünen toplam birikimim, şahsi fonlarım ve getirilerimle birlikte yaklaşık 32.000 TL civarındaydı. Ancak ayrılma işlemi sonrasında banka hesabıma iki parça halinde 7.897,29 TL
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için ayrılma talebinde bulunduk, ayrılma talep formundaki tüm evrakları... doldurduk. Formda tarafıma ödeneceği belirtilen ayrılma bedeli 37.000 TL olarak yazıyordu. Ancak bugün hesabıma yatan tutar 33.000 TL oldu. Hem bu kadar farkın neden kesildiğiyle
2020 yılı Şubat ayında çocuğum adına Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden TSK Çocuğum İçin Yatırım Sigortası yaptırdım ve o... tarihten bu yana ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yatırdım. Bu sigortayı, kendisini Anadolu Hayat Emeklilik ve Mehmetçik Vakfı sigortası sigorta temsilcisi olarak tanıtan D*
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel... emeklilik sözleşmemin iptali ve paramın iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10365958 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimin iadesini al...mak istiyorum. Ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana işlemim sürekli erteleniyor ve “sistem arızalı” denilerek oyalanıyorum. Ayrılma talep formu bir türlü gönderilmiyor ve süreç iler
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açtırdığım xxxx numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden ayrılmak... istediğim halde, günlerdir sistemden çıkmam adeta engelleniyor. Çevremden edindiğim tecrübeler ve kendi değerlendirmem sonucunda, çocuğumun parasını kendi imkanlarımla biriktirmen
Anadolu Hayat Emeklilik, hem sistemden çıkmamam için süreci uzatıyor hem de yatırdığım ana paramı geri vermiyor. 24.10.2...024 tarihinde sistemi iki çocuğum için eşim S**** Z***** adına giriş yaptık; ancak 20 gün önce sistemden ayrılmak için talepte bulunduk. Ayrılma işlemi için ayrılma talep formunu g
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptığım BES’ten yaklaşık 1 aydır çıkış yapmak istiyorum, ancak ayrılma talep... formu bir türlü gönderilmiyor. Hesap açarken tek kimlikle çok kolay işlem yapılıyor, iş kapatmaya gelince insan resmen süründürülüyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle def
Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik hesabı açtım ve yaklaşık 3,5 yıl boyunc...a ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ayrılma talebi oluşturmak istediğimde, çocuğun velayeti annede olduğu için annenin de ayrılma talep formunu imzalaması ve kimlik fotokopisinin
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 09.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden ayrılma talebinde bulundum. Çağrı merkezini aradığımda iki iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alam
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10770327 ve 8999273 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmelerimin ipta...li için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu 12 Ekim tarihinde yaptım ve o günden bu yana neredeyse her hafta 2–3 günümü bu işle uğraşarak g
Anadolu Hayat emeklilikten bireysel emeklilik sistemi müşterisiyim. 10 yılı doldurdum ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle ...12 Kasım'da mobil uygulamadan sistemden ayrılma talebinde bulundum. Yetkili temsilcim aracılığıyla da 14 Kasım'da ayrılma talep formu ve gerekli belgelerimi merkeze ilettim. Bugün
Yaklaşık bir yıl önce kendim ve çocuklarım için Anadolu Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtırdım. Sisteme telefonla çok k...olay şekilde dahil olmuştum. Ancak ayrılmak istediğimde, çocuklarım için vukuatlı nüfus kayıt örneği, annesinin doldurması gereken muvafakatname, BES Ayrılma Talep Formu ve kimlik
08.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek için çağrı merkeziyle iletişime ...geçtim ve ayrılma talep formu hakkında bilgilendirildim. Formu doldurup mobil uygulama üzerinden hemen gönderdim. Yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma dönüş yapılmadı, sistemde “ara
1 Ekim 2025 tarihinde işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle ...görüştüğümde, hak edişimin %100 olduğu ve yasal kesintiler dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma gönderilen ayrılma talep formunda hak ediş ora
Anadolu Hayat Sigorta’nın Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden çocuğum adına açılmış olan 7745211 numaralı BES hesabından a...yrılmak için 01/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. Ayrılma formu, muvafakatname, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve vekaletname gibi belgeler tarafıma ancak 06/10/2025 tarihinde, defala
20.08.2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda numara güncelleme işlemi yapmak istiyoru...m. Bu süreçte beş defa dilekçe yazarak başvuru yaptım, ayrıca şube, online işlemler, mobil uygulama ve çağrı merkezi dahil tüm kanallardan denememe rağmen hiçbir şekilde numaram gü