to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Elseve Glycolic Gloss saç bakım maskesi satın aldım. Sipariş numaram PR28272523. Ürün elime ulaştığında ambalajı incelediğimde, üzerindeki oranların ve yazıların L’Oréal’in resmi internet sitesindeki Elseve Glycolic Gloss ürün görsellerinden fark...
5 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Gediz’de bir marketten çocuklarım için Ülker sütlü çikolata aldık. Çocuklar çikolatayı yerken fark ettik ki çikolatanın üstü tamamen bembeyaz olmuştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız ediciydi hem de çocuklar yediği için sağlık açısından endişelendim. Ürünün son k...
"Teşekkür ederim"
Unilever firmasına ait Signal White System diş macununu 5 Şubat 2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünün ambalaj bilgileri üzerinde p200625, cb 79 b ve e200628 kodları yer almaktadır. Diş macununun kapağını açtığımda ucunda herhangi bir koruyucu folyo ya da güvenlik bandı olmadığını gördü...
Ülker Dido çikolatayı dün Çayırova Akmarket’ten satın aldım. Ambalajını açtıktan sonra çikolatanın renginde ve tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim, ürün bayatlamış gibi duruyordu. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi ve diğer bilgilerde bir sorun görünmemesine rağmen ürün kesinlikle n...
Derma Korean internet sitesi üzerinden 28.01.2026 tarihinde Derma Korean Retinal Shot Cream ürünü satın aldım. Sipariş için kredi kartımla 965,16 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 5074’tür. Ancak site görsellerinde yer alan ürün yerine, kendilerinin dolum yapıp yalnızca etiket yapıştırdıkları, amba...
05.02.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Kuştepe Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım Lezizcafe 3’ü 1 arada ürününü tüketirken, kahveyi içerken ağzıma sert plastik/ambalaj benzeri bir yabancı madde geldi. Ürünün içinden çıkan bu yabancı madde nedeniyle ciddi bir hijyen ve güven sorunu yaşadım...
Ülker Dankek Tart Kek Çilekli ürünü satın aldım. Paketin üzerindeki görselde akışkan ve iştah açıcı bir sos görünmesine rağmen, paketten çıkan kekin görüntüsü ve dokusu görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünün üzerindeki sos tamamen kurumuş, jöle gibi sertleşmiş bir yapıdaydı. Ayrıca ambalajda y...
05.02.2025 tarihinde Mersin Anamur’daki bir Şok market ’ten Torku Çıtır gofret Mini aldım. Eve gelir gelmez paketi açtığımda, içindeki gofretlerden birinin ambalajının açık olduğunu ve ürünün ısırılmış olduğunu gördüm. Sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaş...
Çanakkale’de Gross Market’ten yaklaşık 3 gün önce satın aldığım Pınar mayonez ile ilgili olarak ürünün son kullanma tarihi ve üretim-tüketim bilgilerinin ambalaj üzerinde son derece silik basıldığını fark ettim. Yazılar o kadar belirsizdi ki, ambalaja dokunduğumuzda daha da siliniyor ve okunamaz hal...
3 Şubat 2026 tarihinde Safranbolu Emek Mahallesi Migros şubesinden yaklaşık 165 TL tutarında “Uzman Kasap” markalı dondurulmuş paça ürünü satın aldım. Paketin üzerinde çorba görseli olduğu için ve tarım kooperatifi ürünlerindeki gibi hazır pişmiş, tüketime yakın bir ürün olduğunu düşündüm. Eve geldi...
05.02.2026 tarihinde Tarım Kredi Market’in Büyükçekmece Dizdariye şubesinden 50 TL ödeyerek Elit marka Okyanus kokulu kolonya satın aldım. Ürün rafta limon kolonyasıyla birlikte durduğu ve görünüşü de limon kolonyasını andırdığı için limon kokusuna yakın, ferah bir koku bekliyordum. Ancak ürünü açı...
"Talebim süreç içerisinde iki kez haksız gerekçelerle reddedilmiş, yapılan itirazlar sonrasında iade işlemi tamamlanarak sorun çözüme kavuşmuştur."
4 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’deki A101 mağazasından satın aldığım Birşah marka, son kullanma tarihi 12.02.2026 olan 900 gram süzme yoğurdun içerisinden tanımlayamadığım bir madde çıktı. Ayrıca yoğurdun kıvamı normal süzme yoğurt gibi değildi; pütür pütür ve oldukça bozuk bir yapıya sa...
Dün Torbalı Kipa Migros şubesinden aldığım 145 gr MR No ton balıklı sandviçi, eve geldikten sonra buzdolabında bekletmeme rağmen kısa süre içinde ambalajında bombaj oluştu. Ürünün son tüketim tarihine daha zaman olmasına rağmen bu şekilde şişmesi beni hem endişelendirdi hem de hijyen ve gıda güvenli...
TK 2752 29 Ocak İstanbul‑Van uçağımıza bir dakika geç kaldık diye dört kişi uçağa alınmadık. Check‑in yaparken valizlerimizi aldılar, ama kalın bir torbaya sarılı bagajımızın tüm sorumluluğu bana ait dememe rağmen streçlemeden almayacaklarını söylediler. Streçlemek için gittiğimde fiyat yüksek geldi...
"Teşekkür ederim. Yabancı cisim her ne olursa olsun bir risk taşıyabilir bu konuda ciddi sağlık sorunlarını doğurabilir konu hakkında proses ve kontrolleri arttırmanızı öneririm"
Yataş Bedding Karaman Merkez mağazasından 24 Ocak tarihinde Yataş ortopedik Support Pocket yaylı yatak satın aldım. 160 × 200 cm ölçüsünde sipariş verdiğim yatak, teslim edildiğinde ölçtüğümde yaklaşık 158 × 197 cm çıktı ve bu nedenle bazanın içinde küçük kalıyor. Bu durum en başından beri böyle ol...
Çölyak hastasıyım ve uzun süredir Lays Klasik, baharatlı ve sirkeli çeşitlerinin ambalajlarında ürünlerin gluten içerip içermediğine dair net bir bilgi bulunmamasından dolayı endişe yaşıyorum. Ürünü alıp alamayacağıma, güvenle tüketip tüketemeyeceğime karar veremiyorum. Sağlık açısından benim için ...
Migros’tan birkaç gün önce aldığım Tikveşli salep, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 22.03.2026 olarak yer alıyor. Paketini açtığımda salebin içinde siyah siyah parçalar gördüm ve kıvamı da normal salepten oldukça farklı, köt...
Konu: 75. Yıl - Bayraklı, Alpaslan Mahallesi 1620/10 Sokak No:131/b adresindeki BİM mağazasında personel tavrı, müşteri hakları ihlali ve tekrarlayan gıda güvenliği ihlalleri hakkında şikayet. Sayın BİM Yetkilileri, Bu yazı, belirtilen mağazada yaşanan personel davranış sorunları ve ciddi gıda güven...
05.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Şehir Hastanesi kalp damar bölümü içinde bulunan Carrefour marketten Ülker Napoli çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın beyazladığını fark ettim ve son tüketim tarihine baktığımda, tarihin yaklaşık 1,5 ay geçtiğini gördüm. Bu durumu fark ettikten sonra ...
Ülker’in Magma kek ürününü geçen hafta pazar günü satın aldım. Ürünün reklamlarında ve paketinin üzerinde bol çikolatalı, hatta içinden çikolata fışkırıyormuş gibi bir görüntü ve vaat yer alıyor. Bu beklentiyle ürünü aldım ve denedim. Ancak ürünü tüketirken özellikle sonlara doğru içinde neredeyse ...
Son Şikayetler