Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fide Konserve Logo

Fide Konserve

Fide Konserve Logo
Fide Konserve

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Fide Konserve için açılan şikayetlerde ilk sırada ürün içerisinden yabancı madde çıkması yer alıyor; konservelerden cam parçaları, kılçık ve plastik parçaları çıktığı belirtiliyor. Şikayetlerin %25'inde ürünlerin SKT geçmemesine rağmen bozuk koktuğu ve tadının kötü olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 26/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%50) izleniyor.

26/100
Çözüm Başarısı
12Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%38
  • Telafi sağlandı%13

Müşteri Teşekkürleri

  • Murat

    Teşekkür

  • Nisa

    Marka çok ilgilendi çok memnun kaldım

  • Elif

    İlgilendiğiniz için teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Konserve İçeriklerinde Yabancı Madde Tespitleri

  • Sert cisim çıkması: 22 şikayette ürünlerden cam parçaları, 10 cm'lik tahta çubuklar ve büyük kılçıklar çıktığı belirtiliyor.
  • Kıl çıkması: 5 şikayette çorba ve konserve ürünlerin içerisinde insan saçı ve tüy tespit edildiği bildiriliyor.
  • Böcek çıkması: 3 şikayette ton balığı ve diğer konservelerin içinden sinek ve böcek kanadı çıktığı aktarılıyor.

Ürün Bozulmaları ve Sağlık Bildirimleri

  • Bozulmuş ürün: 20 şikayette SKT geçmediği halde ürünlerin ekşi koktuğu ve küflendiği belirtiliyor.
  • Zehirlenme belirtisi: 7 şikayette tüketim sonrası kusma, ishal ve mide yıkanması gerektiren durumlar yaşandığı bildiriliyor.

İletişim ve Teslimat Süreçleri

  • Şikayete yanıt yok: 12 şikayette telefon, e-posta ve sosyal medya üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Sipariş teslim sorunu: 3 şikayette ödemesi yapılan online siparişlerin 12 gün geçmesine rağmen teslim edilmediği aktarılıyor.

Lezzet ve İçerik Uyumsuzlukları

  • Tarif değişimi: 8 şikayette kemik sularının 'su gibi' olduğu ve beklenen yoğunlukta olmadığı bildiriliyor.
  • Eksik gramaj: 7 şikayette ton balığı miktarının etiketten 25 gram eksik olduğu veya kutuların boş çıktığı belirtiliyor.

Ambalaj Kusurları

  • Hasarlı ambalaj: 5 şikayette kapakların 'jilet gibi keskin' olması nedeniyle yaralanmalar yaşandığı belirtiliyor.
  • Şişmiş ambalaj: 3 şikayette kapalı konservelerin kendiliğinden patladığı ve sızıntı yaptığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

245 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fide Ton Konserve İçinde Plastik Parçacığı Ve Kılçık Bulundu

11

Bugün Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde bulunan Grosper marketten aldığım Fide Ton Klasik Katkısız konserve ton balığın...

Fide Ton Konserve İçinde Plastik Parçacığı Ve Kılçık Bulundu

Ton Balığında Kürdan Benzeri Yabancı Cisim Bulunması Ve Geri İade Talebi

17

Fide Ekonomik Katkısız Ton Balığı 160 gr 2’li paket ürünlerinden ekim ayı sonunda indirimdeyken çocuklarım seviyor diye ...

Ton Balığında Kürdan Benzeri Yabancı Cisim Bulunması Ve Geri İade Talebi
Ton Balığında Kürdan Benzeri Yabancı Cisim Bulunması Ve Geri İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fide Ton Balığın İçinden Lastik Çıktı!

Fide Ton Balığınİçinden Lastik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ruah
Fide Zeytinyağlı Üründen Yağ Yerine Su Çıkması!

Fide ZeytinyağlıÜründen Yağ Yerine Su Çıkması!

Profil fotoğrafı
Merve
Fide Konserve Ton Balığındaki Siyahlık Ve SKT Problemi

Fide Konserve TonBalığındaki Siyahlık Ve SKT Problemi

Profil fotoğrafı
Elif
Fide Konserve Su Gibi Fide Kemik Suyu

Fide Konserve SuGibi Fide Kemik Suyu

Profil fotoğrafı
Orkide
Fide Konserveden Pet Bardak Çıktı!

Fide KonservedenPet Bardak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Engin

Fide Patlıcan Konservesinde Sızma, Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunu

4

Fide markasına ait patlıcan közlemesi konservesini İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’nde oturduğum adrese, Çağrı Marke...

Fide Patlıcan Konservesinde Sızma, Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunu

Fide Ekonomik Ton Konservesinde Süzme Ağırlık Bilgisi Yanıltıcı

227

Uzun süredir sporcu beslenmesi yapan ve öğünlerini tartıyla gram hesabı ile ayarlayan biri olarak, Antalya’daki Migros m...

Çözüldü
3

"Telafi hediyeniz için ve bilgilendirme mesajınız için teşekkür ederim"

San şikayetini yayından kaldırdı

Fide Ton Balığı Konservelerinde Böcek Ve Kanat Keşfi

135

Geçen ay Ankara’daki Başgimpa marketten indirimli olduğu için Fide marka ton balığı konserve 3+1 paket aldım. Üstelik bu...

Fide Ton Balığı Konservelerinde Böcek Ve Kanat Keşfi
Fide Ton Balığı Konservelerinde Böcek Ve Kanat Keşfi

Öne ÇıkanKonular

Fide Ton Balığı Konservesinde Hayvan Leşi Kokusu Ve Sağlık Endişesi

135

Fide Konserve San. Ve tic. A. Ş.’ye ait Fide İri Parçalı Ton Balığı 3X160 gr ürününü 28.09.2026 tarihinde Bursa Osmangaz...

Fide Ton Balığı Konservesinde Hayvan Leşi Kokusu Ve Sağlık Endişesi
Fide Ton Balığı Konservesinde Hayvan Leşi Kokusu Ve Sağlık Endişesi
Fide Ton Balığı Konservesinde Hayvan Leşi Kokusu Ve Sağlık Endişesi
Fide Ton Balığı Konservesinde Hayvan Leşi Kokusu Ve Sağlık Endişesi

Zeytinyağlı Ton Balığı Konservesinde Boşluk Ve Paslanma Sorunu

152

Fide markasına ait zeytinyağlı ton balığı 120 g konservesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 26 Eylü...

Ton Balığında Kılçık Tespiti Hijyen Ve Güven Sorunu

129

09 Eylül tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #zy51-2637-7kxk numaralı siparişle Fide marka 160 gramlık ton balığı sat...

Migros Ton Balığı Konservesinde Kocaman Kılçıklar: Sağlık Riski

271

Menemen Kent 2 Migros şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım, son tüketim tarihi 06.04.2029 olan Fide iri parçalı katkı...

Migros Ton Balığı Konservesinde Kocaman Kılçıklar: Sağlık Riski
Migros Ton Balığı Konservesinde Kocaman Kılçıklar: Sağlık Riski
Migros Ton Balığı Konservesinde Kocaman Kılçıklar: Sağlık Riski
Migros Ton Balığı Konservesinde Kocaman Kılçıklar: Sağlık Riski
+1

Fide Ton Balığı Konservesinde Kılçık Benzeri Yabancı Cisim

220

Fide markasına ait 3X160 gram ekonomik 2+1 hesaplı paket ton balığı konservesi satın aldım. Ürünlerden birini açtığımda,...

Fide Ton Balığı Konservesinde Kılçık Benzeri Yabancı Cisim
Fide Ton Balığı Konservesinde Kılçık Benzeri Yabancı Cisim
Fide Ton Balığı Konservesinde Kılçık Benzeri Yabancı Cisim
Fide Ton Balığı Konservesinde Kılçık Benzeri Yabancı Cisim
+1

Fide Ton Balığının Gramajı Eksik Ve Kutu Boş

199

Fide markasına ait 3X80 gram, light suda katkısız ton balığı ürününü yaklaşık iki hafta önce Migros’tan satın aldım. Ürü...

Fide Ton Balığının Gramajı Eksik Ve Kutu Boş
Fide Ton Balığının Gramajı Eksik Ve Kutu Boş
Fide Ton Balığının Gramajı Eksik Ve Kutu Boş

Fide Konserve Ücretsiz Olması Gereken Ürün Tarafıma Gönderilmedi

327

Fide Shop’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 26.06.2026 tarihinde kemik suyu çorbalarını, “bir alana bir bedava” kamp...

Fide Konserve Gramaj Eksikliği

618

Fide markasına ait 2X160 gram light (suda) ton balığı konservesini bugün İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’indeki Sho...

Fide Konserve Gramaj Eksikliği
Fide Konserve Gramaj Eksikliği

Marka Profili

Fide Konserve 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5

Marka Karnesini Gör