to read complaints and reviews, or file yours.
Fide Konserve müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık bozulmuş ürünler öne çıkıyor; ürünlerin SKT geçmemesine rağmen ağır kokulu ve renk bozukluğuyla çıktığı belirtiliyor. Şikayetlerin %25,3'ünde ürün içerisinden cam parçası, kılçık ve tahta çubuk gibi yabancı maddeler çıktığı bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%64,7) izleniyor.
Esraİlginiz için teşekkürler
AleynaTeşekkür ederim
KarbanatekTeşekkürler, anlayışlı oldular.
09 Eylül tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #zy51-2637-7kxk numaralı siparişle Fide marka 160 gramlık ton balığı sat...ın aldım. Ürünü tüketirken içinde kılçığa benzer yabancı bir madde ile karşılaştım ve bu durum beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Ton balığı gibi
Menemen Kent 2 Migros şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım, son tüketim tarihi 06.04.2029 olan Fide iri parçalı katkı...sız ton balığının içinden kocaman iki adet kılçık çıktı. Konserveyi açıp tüketmek üzereyken bu kılçıkları fark ettim, görmesem boğazıma kaçıp sağlığımı ciddi şekilde tehdit edebili
Fide marka 3X160 g klasik ton balığını birkaç gün önce Çağdaş Market’ten al...dım. Ürünü açıp tüketirken içinden üç parça kılçık çıktı ve bunlardan biri
Migros’tan aldığım Fide marka 160 g klasik ton balığının üçlü paketlerinden bir tanesini bugün açtığımda, içinden ton ba...lığı ile alakası olmayan, sulu ve bulamaç kıvamında, pembe renkli bir karışım çıktı. Ton balığının normalde parça parça et şeklinde olması gerekirken, içinden çıkan ürün hem görünt
Fide markasına ait 3X160 gram ekonomik 2+1 hesaplı paket ton balığı konservesi satın aldım. Ürünlerden birini açtığımda,... ton balığının içinden kılçık benzeri yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Neyse ki konservedeki parçayı tüketmeden önce gördüm, aksi halde boğazıma takılabilecek ve sağlığımı c
Fide markasına ait 3X80 gram, light suda katkısız ton balığı ürününü yaklaşık iki hafta önce Migros’tan satın aldım. Ürü...nü bugün açtığımda konservenin yarısından fazlasının boş olduğunu, içindeki ton balığı miktarının kutu üzerinde belirtilen gramajdan çok daha az göründüğünü fark ettim. Ölçtüğümde
Fide markasına ait et suyunu daha önce Migros’tan, yakın zamanda da şok marketten satın aldım. İlk aldığım kavanozda et ...tadı neredeyse hiç yoktu, üründen emin olamadığım için tekrar bir şans verip yeniden aldım. Ancak ikinci ürünü açtığım anda yoğun biçimde kötü bir koku geldi, kıvamı da oldukça sul
Fide Shop’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 26.06.2026 tarihinde kemik suyu çorbalarını, “bir alana bir bedava” kamp...anyasından yararlanarak satın aldım. Ancak kampanya şartlarına rağmen ücretsiz olması gereken ürün tarafıma gönderilmedi. Durumu hem telefon hem de mail yoluyla Fide Shop ile defa
"Hediye için teşekkürler çalışmalarda başarılar diliyorum"
Fide markasına ait 2X160 gram light (suda) ton balığı konservesini bugün İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’indeki Sho...w marketten satın aldım. Ürünün üzerinde süzme ağırlık 104 gram olarak yazmasına rağmen, iki konservedeki ton balığını sadece tel süzgece döküp suyunu akıtarak, herhangi bir sıkma
Bugün Migros’tan aldığım 2 adet 160 gram acılı Fide ton balığından birini tüketirken, ürünün içinden kocaman bir kılçık ...çıktı ve damak kısmıma batarak canımı ciddi şekilde acıttı. Konserve ton balığında bu büyüklükte bir kılçıkla karşılaşmak hem sağlık açısından tehlikeli hem de marka güvenini zedel
26.06.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Fide Ton iri parçalı konserve ürünü yerken, ürünün içinden oldukça büyük bir k...ılçık çıktı. Ürünün barkod numarası 8691405653186, ancak kutunun üzerindeki son tüketim tarihi zamanla silinmiş durumda olduğu için okunamıyor. Konserveyi eşim yerken, kılçığı tab
Fide marka ilikli kemik suyunu bugün Migros marketten aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen... kapağını açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku yayıldı. Şişe ağzında köpürme gibi bir görüntü vardı, önce normal olabileceğini düşündüm ancak kokuyu alınca ürünün bozulmuş olabilec
Ankara Kuzey Ankara Migros’tan aldığım Fide marka 2’li paket 160 gr ton balığından birini açtığımda, ürünün içerisinde b...iri plastik, diğeri ne olduğunu dahi anlayamadığım iki adet yabancı madde ile karşılaştım. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son
Uzun süredir severek kullandığım Fide marka konserve patlıcanlardan son birkaç aydır ciddi hijyen problemi yaşamaya başl...adım. Aldığım kavanozların içinden, ürünle birlikte midemi bulandıran yabancı parçalar çıkıyor. Son olarak açtığım kavanozdan patlıcanın sert sap kısımları da çıktı ve yerken gerçe
Fide iri parçalı ton balığı konservesinde son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde i...ki farklı tarih bulunuyor; tarihlerden biri net değil, sonu silinmiş ve bu yüzden son kullanma tarihinin geçmiş olabileceği ve üzerine yeniden tarih basılmış olma ihtimalinden şüph
Fide markasına ait hazır konserve kelle paça çorbasını tüketirken çorbanın içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü açar ...açmaz bu durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Şikayetleri kontrol ettiğimde, benzer şekilde aynı ürünün içinden kıl ç
Kocaeli’deki bir Migros şubesinden geçen hafta Fide marka ilikli kemik sulu kelle paça çorbası satın aldım. Ürün henüz a...çılmamışken, şişenin içinde çorbanın arasında net şekilde bir kıl olduğunu gördüm. Ürünü hiç açmadan, içerisindeki yabancı maddeyi şişenin içinden fark ettim. Gıda ürününde bu şek
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında İzmir Karşıyaka Park Mavişehir MMM Migros’tan Fide markasının 3’lü li...ght ton balığı ürününü satın aldım. Ürünü açmadan önce konservelerden birinin dış yüzeyinde taşmış balık kalıntıları olduğunu, yani kutunun hasarlı ve sızıntılı olduğunu fark ettim
Fide markasına ait ilikli kemik suyunu 13 Mayıs tarihinde Migros’tan satın aldım. Ürünü kullandığımda beklediğim hiçbir ...kemik veya ilik tadı ve kokusu alamadım; neredeyse tamamen az baharatlı su içiyormuşum hissi verdi. İçeriğinde herhangi bir hayvansal tat, koku ya da yoğunluk yoktu; adeta suya kem
"Teşekkür"
11.05.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki A101 marketten aldığım Fide markalı 3 paketli ton balığını tüketirken ürünün ...içinden kılçık çıktı ve kılçık damağıma battı. Hem fiziksel olarak canım çok yandı hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim, hâlâ tedirginlik yaşıyorum. Hazır ve tüketilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
