Ülker Coco Star Paketlerinde Dilim Sayısı Eksik
Ankara Çankaya S******* U*** İlkokulu’nun hemen yanındaki BİM marketten, yaklaşık 8 günlük süre içinde üç kez Ülker Coco Star büyük boy, 7’li paketlerden satın aldım. Bu ürünlerin her birinde 7 dilim olması gerekirken, açtığım tüm paketlerden sadece 6 dilim çıktı ve her pakette birer dilim eksikti.
Kısa bir zaman aralığında, aynı şubeden aldığım üç ayrı pakette de aynı sorunla karşılaşmış olmam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün ambalajı üzerinde belirtilen içerikle fiili ürün içeriğinin uyuşmaması nedeniyle güvensizlik yarattı. Üstelik bu durumu belgelemek için paketlerin fotoğraflarını da çektim.
Ülker’in bu konuya açıklık getirmesini, üretim ya da paketleme kaynaklı bir sorun varsa bunun düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















