
ambalaj
Gündemdeki Şikayetler
Teknosa Açık Ambalaj Ve Bantlarla Kaplanmış Kenwood Mutfak Şefi

01.02.2026 tarihinde Teknosa Erzurum mağazası üzerinden Kenwood marka mutfak şefi için online sipariş verdim. Ancak ürün bana ulaştığında ambalajın açık olduğunu ve kolinin her tarafının bantlarla kaplı hale getirildiğini gördüm. Bu durum, tarafıma teşhir ya da daha önce kullanılmış bir ürün gönderi...
Ülker Çikolata Ürününün Bozuk Görünümü Ve İade Talebi
Ülker marka çikolata gofret satın aldım. Ambalajı açtığımda iç kısmında beyazımsı, pütürlü ve bozulmuş bir yapı olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle ürünü hiç tüketmeden durumu fark edip sizinle iletişime geçme gereği duydum. Ürünün son kullanma tarihi ...
Tat Konserve Mısırda Sert Yabancı Parça: Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti

Tat markasına ait konserve mısır ürününün kutusunu 07.02.2026 tarihinde açtığımda, içinden mısır tanelerinin arasında sert bir parça çıktığını fark ettim. Ne olduğunu anlayamadığım bu sert parçanın yiyecekten çıkması, hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün son ...
Kötü Koku Ve Süresi Geçmiş Görünen Mustela Kremini İade Ettim

Mustela Stelatopia kremi bugün Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü elime alır almaz kapağını açtığımda son derece ağır ve bozulmuş bir koku ile karşılaştım, resmen son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış kremler gibi kokuyordu. Oysa ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 9. Ay bitimi olarak görünmektey...
Karadut Özünde Tad Ve Renk Değişikliği Nedeniyle İade Talebi

Ambalaj Boyutu Yanıltıyor, Ürün Küçük Çıktı
Ferruh Altunay Şekerleme’den satın aldığım bir üründe ambalaj ile içinden çıkan ürün boyutu arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Kutunun boyutu ve ambalajın genel görünümü içeride daha büyük bir ürün varmış izlenimi veriyor, ancak kutuyu açtığımda ürünün bu ambalaja göre oldukça küçük olduğunu f...
Açılmış Ve Hasarlı Oyuncak İçin Değişim Ve İade Reddedildi

Urla Bamboo’da bulunan Armağan Oyuncak isimli iş yerinden Abluka isimli oyununu aldık. Ürünün jelatinli olduğu için eve gelip açtığımızda hasarlı olduğunu gördük. Daha sonra diğer gün iş yerine değişim için gittiğimizde bir saat bizi oyaladılar ve bu ayıplı ürünü değiştirmediler. İşyerinde rafta ola...
Yanlış Parfüm Gönderildi Ve Satıcı Sorumluluk Reddi

Trendyol üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Parfümün kutusu doğru olmasına rağmen, kutunun içinden aynı seriye ait bambaşka bir şişe çıktı. Yani dış ambalaj başka, içinden çıkan ürün bambaşka. Bu durum ürünün kontrol edilmeden, dikkatsizce gönderildiğini açıkça gösteriyor. Bu olayı 2025 Ocak ayın...
İdefix'ten Alınan Kumtel Tost Makinesinde Servis Gecikmesi
Aralık ayında İdefix ten Kumtel tost makinesi aldım. Kargoyu teslim aldım ambalaj biraz yıpranmıştı açtım tost makinesini salladığım da içinden ses geliyordu elektrikli alet olduğu için ve ısıya maruz kalacağı için iade etmek istedim. İdefix'le görüştüm bana Kumtel in servisine gitmem gerektiğini ve...
Sütaş Beyaz Peynirde Koku Ve Tat Sorunu

Uzun zamandır düzenli olarak kullandığımız Sütaş tam yağlı beyaz peynirin 500 gramlık dikdörtgen plastik ambalajlı ürünlerinde son aldığımız ürünlerde...
Elbir dış ticaret ve inş. San. Ltd. Şti Şikayeti
Buzdağı Su Ürününde Yoğun Kireç: Sağlık Ve Güven Endişesi

İstanbul’daki taşeron su dağıtım noktasından aldığımız 5 litrelik Buzdağı suyun içinde yoğun şekilde kireç olduğunu fark ettik. Yaklaşık üç gündür bu suyu kullanıyoruz ve içme suyu olarak aldığımız bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık hem de güven açısından bizi ciddi şekilde tedirgi...
Ambalaj Hatası Nedeniyle Kitkat Gofret Değişim Talebi

06.02.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Avrupa Konutları File Market şubesinden satın aldığım dört’lü paket Nestle Kitkat gofretin bir tanesi...
Açık Ve Kullanılmış Bioderma Jeli Satışı İçin İade Reddi Ve İnceleme Talebi

Gardrops uygulaması üzerinden Bioderma yüz yıkama jeli satın aldım. İlan sahibi ürünü “sıfır” olarak belirtmişti ancak elime ulaştığında ürünün kapağının açık olduğunu, dışarıya akmış olduğunu ve jelatini olmadığını gördüm. Ürünün içine su katılmış gibiydi ve bariz şekilde kullanılmıştı. Evimde aynı...
Oneo Sakızlarının Sıvı Dolu Olmadığı İçin Değişim Talebi

Ankara’daki Şok marketten yaklaşık iki hafta önce iki adet Oneo dopdolu misket limonlu aromalı, sıvı dolgulu sakız satın aldım. Ürünün ambalajında sıvı dolgulu olduğu belirtilmesine rağmen, aldığım sakızların içi kesinlikle dolgulu değildi. Ürünü özellikle misket limonlu aromalı ve sıvı dolgulu old...
Ülker Yunus Market'te Albeni Tane Tane Ürünün Bozuk Olması Ve Yenisiyle Değişim Talebi

Yaklaşık 5 gün önce Ankara Etimesgut merkezde bulunan Yunus Market’ten Albeni Tane Tane ürününden aldım. Ürünü açtığımda hem görsel olarak hem de tadı olarak bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı ürünle benzer bir sorun yaşamıştım, düzelmiştir diye tekrar almayı tercih ettim ancak ürünün hâlâ...
Ülker Albeni Ürünü Bozuk Çıktı, Sağlık Endişesi Ve Değişim Talebi

Geçen hafta pazar günü Ankara City Gross’tan satın aldığım Albeni ürününü yemek için açtığımızda, ürünün tane tane bozuk olduğunu ve tadının da normalden farklı ve kötü olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hem sağlık açısından e...
Kinder'dan Gelen Süt Dilimi Paketi İçindeki Kodun Açıklama Eksikliği

Bugün Aydın’daki File Market’ten oğlum için Kinder Süt Dilimi çoklu ambalaj ürünlerinden satın aldım. Ürünleri açtığımızda paketlerin içinden bir kod çıktığını gördük; ancak bu kodla ilgili ambalaj üzerinde hiçbir açıklama, bilgilendirme ya da yönlendirme bulunmuyor. Bu kodun ne işe yaradığını, her...
Nescafe 2'si 1 Arada Paketi Kötü Koku, Renk Bozukluğu Ve Acı Tat Sorunu

Uzun zamandır Nescafé 2'si 1 Arada tüketiyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 06.02.2026 tarihinde İzmir Ödemiş’teki mahalle bakkalından aldığım iki adet tekli paket ürünün görüntüsünün kötü olduğunu fark ettiğim için, içmeden önce kokladım ve kötü bir koku aldığı için ürünü döktüm. Ayn...
Mad Parfüm Kokusunda Sorun Ve Uzayan İade İşlemi

Trendyol üzerinden Mad markasına ait bir parfüm satın aldım. 23 Ocak’ta verdiğim sipariş 25 Ocak’ta elime ulaştı; ancak parfümün kokusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce de kullandığım için kokuyu çok iyi biliyorum; kodu aynı olmasına rağmen bu ürünün kokusu tamamen fa...
Mardin Şubesinde Maxi XL Menü Gramajı Vaat Edilenin Altında

Popeyes’ten düzenli olarak Maxi XL Menü yiyen bir müşterinizim. Özellikle Mardin’deki Mardian AVM şubenizde uzun süredir gramaj konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Öncelikle şube çalışanlarının ilgi ve nezaketinden memnunum, kesinlikle personelden şikayetçi değilim; ancak ürün gramajı vadedilenin alt...
Şölen Biscolata Veni Gofreti Ambalaj Görseli İle Ürün Uyumsuzluğu Şikayeti

Şölen firmasına ait Biscolata Veni fındıklı gofreti bugün İstanbul Silivri’deki bir marketten satın aldım. Ancak ürünün ambalajı üzerindeki görsel ile paketin içinden çıkan ürün birbirine hiç benzemiyor. Aldığım tüm paketlerde aynı durumla karşılaştım. Ambalajda gösterilen ürünle içinden çıkan ürün...
Ambalajdaki Aroma Gerçek Ürünle Uyuşmuyor
Doğuş Çay ve Gıda Maddeleri San. ve Tic. A.Ş.’ye ait Cipso Tube markasının Sour Cream & Onion (Ekşi Krema & Soğan) aromalı cipsini Konya Seydişehir’deki bir yerel marketten satın aldım. Ambalaj, bu aromaya ait görünmesine rağmen paketin içinden baharatsız, sade/orijinal cips çıktı ve ürün içeriği am...

































Son Şikayetler