to read complaints and reviews, or file yours.Peros Yumuşatıcısında Şeftali Çekirdeği Bulunması
Peros Soft Pembe Güller 5 litrelik yumuşatıcı ürünü kullanırken bidonun içinde şeftali çekirdeği olduğunu fark ettim. Ürünü BİM’den almıştık, oldukça uzun süredir kullanıyorduk ve ürün azaldığında bu yabancı madde ortaya çıktı. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi ve üretim tarihi 29.10.2027 olarak görünüyor.
Bir temizlik ürününün içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem hijyen açısından hem de üretim süreci açısından ciddi bir ihmal izlenimi vermektedir. Bugün şeftali çekirdeği çıkan bir üründen yarın ne çıkacağı konusunda endişe duyuyorum.
Bu konuyla ilgili henüz ne Peros ne de BİM müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Firmadan beklentim, benimle uygun ve açıklayıcı bir şekilde iletişime geçmeleri ve bu ürünle ilgili üretim hattını detaylı bir şekilde denetleyip gerekli kontrolleri yapmalarıdır. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için sürecin titizlikle incelenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
