Yanlış Gramaj Ve Yakın Süreli Son Kullanma Tarihi Olan Tavuk Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi


09 Nisan tarihinde Şok market ’ten Keskin Oğlu marka, üzerinde 4 kg olarak belirtilen tavuk ürünü satın aldım. Ambalaj üzerinde 1.750 gr ve 1.850 gr olmak üzere toplam 3.600 gr yazmasına rağmen, ürün 4 kg olarak satıldı. Bugün ürünü incelerken hem gramajda eksiklik olduğunu hem de son kullanma tarihine sadece 5 gün kaldığını fark ettim.
Hem eksik gramajla satış yapılması hem de son kullanma tarihi bu kadar yaklaşmış ürünün raflarda bulunması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve ürünü benden alarak gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Bana geri dönüş olmadı iade edemedim. Eksik gramajın parasını alamadım. Şok kurumsallıktan çok uzak.

09 Nisan’da Şok market ’ten Keskin Oğlu marka tavuk aldım, ambalajda 4 kg yazıyordu ama gerçek ağırlığı 3,6 kg ve son kullanma tarihi sadece 5 gün kalmıştı. Ürün eksik gramaj ve yakın tarih nedeniyle mağdur oldum, iade talebimde henüz bir ilerleme yok ve markanın yaklaşımını çok kötü buldum.














