Kampanya Süresi Bitmiş Ülker Ambalajı Tüketiciyi Yanıltıyor

9 Nisan 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Onur Market’ten büyük paket Ülker Halley aldım. Ambalajın üzerinde devam eden bir kampanya varmış gibi görünen görseller ve yönlendirmeler yer alıyordu. Ambalaj üzerindeki adımları takip ederek kampanyaya katılmak istediğimde, sistem kampanya süresinin çoktan bittiğini gösterdi. Oysa ürünü aynı gün, son tüketim tarihi de kasım 2025 olmasına rağmen aldım. Akşam tekrar markete gittiğimde rafta hâlâ aynı kampanyalı ambalajlardan birçok ürünün satılmaya devam ettiğini gördüm.
Kampanya süresi bitmiş olmasına rağmen ürün ambalajlarının üzerinde kampanya varmış gibi durması tüketici açısından yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Ülker’den, kampanya süresi geçmiş olan ürün ambalajlarının güncellenmesini ya da raftan çekilmesini ve tüketiciye yanlış bilgi verilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi














