Son Kullanma Tarihli Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

"İlgilileri için teşekkürler"


"İlgilileri için teşekkürler"

Bugün Kayseri Melikgazi’deki Aktif Gross Market’ten Şölen Çikolata Gıda’ya ait Ozmo Kornet fındıklı ürün satın aldım. Ür...üne ödediğim ücrete karşılık paketin içinin oldukça boş olduğunu gördüm ve paketin üzerindeki görsel ile ürünün gerçek boyutu arasında belirgin bir fark olduğunu fark ettim. Bu seb



"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."




Adana bölgesinde bir işletme olarak Sütaş burger peyniri kullanıyoruz ve aynı problemi daha önce iki kez yaşamamıza rağm...en bu üçüncü kez tekrar ediyor. Burger peynirleri birbirine yapışık şekilde geliyor, dilimler düzgünce açılmıyor, biz de kırıntı haline getirip o şekilde kullanmak zorunda kalıyoru



26/02/2026 tarihinde Migros Bodrum 3m şubesinden 4 adet Taciroğlu 3 dilimli beyaz peynir satın aldım. Ürünlere toplam 1....319,60 TL ödedim. Peynir paketlerinin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 16/08/2026 olarak yer almaktaydı. Ertesi sabah paketlerden birini açtığım anda üründen son derece rahats


"Tarafımca iletilen şikayet dikkate alınmış ve gerekli ilgi gösterilmiştir. Teşekkür ederim"


"Teşekkürler"
21 Şubat’ta Migros’tan dört kutu “Sek Quark Ananaslı” ürün aldım. Ürünleri 1 Mart’ta açtığımızda, ananaslı olması gereke...n kutulardan ikisinin içinden İncirli Cevizli olan çeşit çıktığını gördük. Ambalaj ananaslıyı gösterirken içeriğin tamamen farklı olması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum



"Markadan Aslı hanım hemen iletişime geçti yaşadığım durum için üzgün olduklarını, durumun neden olabileceğini izah etti. Özürlerini iletti. Çok kibar ve samimiydi İndirim çeki vasıtası ile de ürünü yeniden almamı sağlayıp telafi edeceklerini iletti. Markaya ve Aslı hanıma teşekkür ediyorum Keşke her firma sizin gibi olsa Severek tükettiğimiz ürünlerinize güvenle devam edeceğiz."
Muratbey markasına ait tam yağlı taze kaşar peynirini yaklaşık bir hafta ön...ce Ankara Keçiören’de bulunan Akyurt marketten satın aldım. Ürün açılmamış

25.02.2026 tarihinde Seyhan Ekspress Market’ten aldığım Kenton 4’lü Avantajlı Paket krem şanti ürününüzle ilgili bir ger...i bildirimde bulunmak istiyorum. Ürünün ön yüzünde ana ürün büyük şekilde “Krem Şanti” olarak belirtilmiş ve “4’lü paket” ifadesi yer almaktadır. Bu ifade, tüketici olarak bende ku


"Şikayetim sonrasında firma benimle iletişime geçerek gerekli incelemeleri yaptı ve sorunum çözüldü. Süreç boyunca bilgilendirme sağlandı ve mağduriyetim giderildi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olmasından memnunum."



Rocco marka mor ambalajlı lolipoplardan aldım. Normalde bu ürünün şeker kıs...mı da mor renkte olurken, açtığım lolipopun içinden pembe renkli şeker çıkt

01.03.2026 tarihinde Adıyaman Merkez’de bulunan Arya Şekerleme ve Gıda’dan Şölen markasına ait, MilanGo Antep fıstıklı, ...üzerinde net 1 kg ibaresi bulunan üründen 3 koli satın aldım ve toplam 14.307 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra yaptığım kontrolde kolilerin kartonuyla birlikte tartıldığında h

"Win hesabıma tutarın yükleneceği söylendi, Şok Markete ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

20 Şubat tarihinde Adana Karataş’ta bulunan Can Gıda isimli marketten aldığım yeşil paketli Ülker fıstıklı çikolatanın i...çinden kıymık benzeri, kırmızımsı bir parça çıktı. Görünüşü fıstık kabuğuna benziyordu ve çikolatayı yerken bu yabancı madde dişime geldi, dişim kanadı ve sonrasında dişçiyle uğraş


Hepsiburada üzerinden Ulus Market adlı satıcıdan Marvis Smokers Whitening Mint diş macununu, 3 Aralık 2025 tarihinde sür...esi dolacak puanlarımı değerlendirmek ve yedek olsun diye satın aldım. Kullanmakta olduğum macun bitince bugün bu ürünü açtım ve daha ilk kullanımda ürünün sahte olduğunu düşündüre

01.03.2026 tarihinde Erzurum Dadaşkent Tarım Kooperatifi’nden Ülker fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı... üzerinde son kullanma tarihi 06.12.2025 olarak yazmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın kokusunun bozuk olduğunu ve renginde belirgin bir kayıp olduğunu fark ettim. Ürün taze


25 Şubat günü saat 15.38 civarında Getir üzerinden satın aldığım Şölen marka Biscolata Stars bisküvi paketinin içinden d...aha önce yenmiş bir adet bisküvi çıkması beni hem şaşırttı hem de özellikle gıda ürünü olduğu için ciddi şekilde tedirgin etti. Ambalaj üzerindeki bilgiler Biscolata Stars bisküvi,





1 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’da bir büfeden son tüketim tarihi 15.10.2026 olan Ülker Metro çikolata satın aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen paketi açtığım anda ambalajdan kırıntı halinde dökülmeye başladı. Çikolatanın rengi beyazımsı, soluk bir hal almış ve üzerinde bene


Çaykur markasına ait Tiryaki çayınızı birkaç hafta önce aldım. Çayı demlediğimizde su sürekli bulanık oldu, berrak bir g...örünüm elde edemedik. Çayı eleyip öyle tüketmeyi denedik ancak çayın yaklaşık yüzde 60’ının çok ince taneli, toz şeklinde olduğunu gördük. Bu nedenle çayın büyük bir kısmını ziyan

Getir Büyük üzerinden Hasata marka “Yeşil Mercimek Yöresel” ürününü çarşamba günü satın aldım. Ürünü bugün pişirdiğimde ...mercimeklerin içinde böcekler olduğunu fark ettim ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 17.01.2028 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş


"Yeni ürün tedarik edildi ve süreç kısa sürdü"

"Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Bugün Trendyol üzerinden Adana Groseri’den satın aldığım Sütaş kaymaksız yo...ğurt 2000 gr ürününü açar açmaz, yoğurdun üst kısmında kıl fark ettim. Kapa