Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şok Marketler Alınan Banvit Ürünü Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Tazminat Talebi

282
Şeyhmus'un Teşekkür Mesajı
“Tarafımca iletilen şikayet dikkate alınmış ve gerekli ilgi gösterilmiştir. Teşekkür ederim”

25 Şubat’ta Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Banvit marka bir ürün satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi ve ambalaj üzerindeki tüm tarihleri kontrol ettiğimizde her şey normal görünüyordu. Ürünü eve getirir getirmez buzdolabına kaldırdık ve pişirirken de iyice pişmesine özellikle dikkat ettik.

Tüm bu özenimize rağmen eşim ürünü tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandı ve dün hastaneye götürmek zorunda kaldım. Hastanede gıda zehirlenmesine yönelik müdahale yapıldı ve gıda zehirlenmesi çıktı hastanede, serum verildi ve durumun ciddiyeti belgelerle de kayıt altına alındı. Elimizde hastane evrakları ve yapılan müdahaleye dair belgeler mevcuttur.

Bu süreçte hem sağlık açısından büyük bir endişe yaşadık hem de maddi ve manevi olarak zarara uğradık. Banvit ve Şok market ’ten, yaşanan bu gıda zehirlenmesi nedeniyle uğradığımız maddi ve manevi zararların karşılanmasını, ürünle ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

2 Mart 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şeyhmus
2 Mart 19:24

Tarafımca iletilen şikayet dikkate alınmış ve gerekli ilgi gösterilmiştir. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mardin Midyat Şok Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Dondurma Satışı

267

"Ceren hanım hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü teşekkür ediyoruz"

Mardin Midyat Şok Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Dondurma Satışı

Çocuğuma Küflü Ekmek Satıldı: Şok Market’te Güven Sarsıldı

19 Aralık 2025 23:57978

19.12.2025 tarihinde Şok market ’ten kızıma yemek için sandviç ekmeği satın aldım. Eve geldiğimde paketi açınca ekmekler...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Niğde Patlak Köpek Maması Satan Şube Müdürü

Şok Niğde PatlakKöpek Maması Satan Şube Müdürü

Profil fotoğrafı
Selin
Şok Marketler Mis Yoğurtta Kara Sinek

Şok Marketler MisYoğurtta Kara Sinek

Profil fotoğrafı
Eylül
Şok Marketler Üslup Sorunu!

Şok MarketlerÜslup Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Şok Marketler Tarihi Geçmiş Ürünler

Şok MarketlerTarihi Geçmiş Ürünler

Profil fotoğrafı
Deniz
Şok Marketler Jenaratör Pis Gazı

Şok MarketlerJenaratör Pis Gazı

Profil fotoğrafı
Berat
Şok Marketler Kurt Çıktı Gofretten

Şok MarketlerKurt Çıktı Gofretten

Profil fotoğrafı
Oya

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri