to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat günü saat 15.38 civarında Getir üzerinden satın aldığım Şölen marka Biscolata Stars bisküvi paketinin içinden daha önce yenmiş bir adet bisküvi çıkması beni hem şaşırttı hem de özellikle gıda ürünü olduğu için ciddi şekilde tedirgin etti. Ambalaj üzerindeki bilgiler Biscolata Stars bisküvi, son tüketim tarihi 2027 ve parti/lot numarası 6027b05 şeklindedir. Ürün Kayseri Talas ilçesindeki adrese teslim edilmiştir.
Paketin içinden yenmiş bir ürünü fark ettiğim anda fotoğraf çekerek durumu kayıt altına aldım. Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun Şölen gibi bilinen bir markada yaşanması, hem hijyen hem de tüketici sağlığı yönünden güvenimi sarstı ve bu ürünü tüketmekten endişe duymama neden oldu.
Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, özellikle tarafıma telefonla dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirme sağlanmasını, ürün bedelimin iadesini ve yaşadığım güven kaybı ve mağduriyet için bir özürle birlikte, özür niteliğinde bir hediye ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum.
25 Şubat 2026 günü saat 15.38 civarında Getir üzerinden satın aldığım Şölen marka Biscolata Stars bisküvi paketinin içinden, daha önce yenmiş bir adet bisküvi çıkması beni hem şaşırttı hem de özellikle gıda ürünü olduğu için ciddi şekilde tedirgin etti. Ambalaj üzerindeki bilgiler Biscolata Stars bisküvi, son tüketim tarihi 2027 ve parti/lot numarası 6027b05 şeklindedir. Ürün Kayseri Talas ilçesindeki adrese teslim edilmiştir.
Paketin içinden yenmiş bir ürünü fark ettiğim anda fotoğraf çekerek durumu kayıt altına aldım. Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun Şölen gibi bilinen bir markada yaşanması, hem hijyen hem de tüketici sağlığı yönünden güvenimi ciddi anlamda sarstı ve bu ürünü tüketmekten endişe duymama neden oldu. Olayla ilgili olarak şu ana kadar Getir ya da başka bir tarafla iletişime geçmedim, doğrudan Şölen’in konuyu incelemesini istiyorum.
Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, özellikle tarafıma telefonla dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirme sağlanmasını, ürün bedelimin iadesini ve yaşadığım güven kaybı ile mağduriyet için bir özürle birlikte, özür niteliğinde bir hediye ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir severek tükettiğim Biscolata Starz ürününde son iki ayda sık sık sorun yaşamaya başladım. Farklı lokasyonlardaki marketlerden aldığım toplam beş paketin neredeyse tamamında, bisküvilerin üzerinde küf şeklinde beyaz noktalar vardı. Bu durum hem çok rahatsız edici hem de sağlığımı olumsuz...
Sayın yetkili Şölen Biscolata Starz Bitter Kaplamalı Süt Kremalı Bisküvi 82 Gr satın aldım. Ambalaj üzerinde belirtilen son kullanma tarihi 03.05.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürün şu belirtileri göstermektedir: Anormal görüntü (renk değişimi, küflenme vb.) ...
4 Ocak tarihinde Şok market ’ten Biscolata Starz bisküvi satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki bisküvilerden birinde çikolata katmanının hiç olmadığını, bu nedenle ürünün eksik ve hatalı olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 04.12.2026 olarak görünmektedir. Bu durumla ilgi...
05.11.2025 tarihinde Mersin'den aldığım Cici Bebe klasik bisküvi ürününde siyah bir cismin bisküvinin içine sızmış veya karışmış olduğunu fark ettim. Bebeğime güvenerek yedirdiğim bir üründe böyle bir durum yaşamak hem güvenimi sarstı hem de beni çok üzdü. Ürünün son kullanma tarihine bakarak aldım,...
Yorumlar