to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül tarihinde Amazon üzerinden ugreen Nexode Air 100w şarj cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 408-5510939-8311564). Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden şarj cihazı yerine demir bir somun ve cıvata çıktı. Teslimatı Kolay Gelsin kargo firması İstanbul/Eyüpsultan adresime yaptı. Durumu hemen ...
02.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips marka ütü siparişi verdim (Sipariş No: 406-6625632-9609923). Siparişimi verirken Adana adresini seçmiştim ancak daha sonra Diyarbakır’a taşındığım için adres değişikliği yapmak istedim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla 4 farklı kez i...
Amazon üzerinden 379,90 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve Kolay Gelsin firmasının za5553128 takip numaralı kargo teslimatını yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle yalnızca bir kez iletişim kurabildim; onlar tarafı...
2024 yılında Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım wd 240 GB SSD ürünüm arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servisten “yeni ürün değişimi ya da para iadesi” şeklinde doa raporu aldım ve bu raporu Amazon’a ilettim. Amazon, ürün stoklarında olmadığı için 405-3877115-3313962 numaralı siparişi...
Amazon üzerinden Reflex 15 kg köpek maması siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması ile teslimat yapılacaktı. Erken teslimat seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Ancak son iki haftadır, özellikle pazar günleri teslimat yapılmıyor ve kargom belirtilen tarihte elime ulaşmıyor. Sipariş numaram: 407-...
3 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-5020837-4536317 numaralı siparişimi iade ettim. Ürün, 25 gün önce Amazon’un eline ulaşmasına rağmen, yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. İade işlemini Kolay Gelsin kargo firmasıyla, pa1007240 takip koduyla Gebze adresine gönderdim. Defalarca...
Amazon.com.tr üzerinden aldığım Einhell TE-VC 18 Li Şarjlı El Süpürgesi’ni yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve son 2 aydır ürün hiç çalışmıyor. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 8 ay geçti ve sorun son 2 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaşadığım problem sonrası müşteri hizmetleriyle iletiş...
4 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi indirimli olarak aldım. 5 Ekim’de ürün kargoya verildi. Ancak 6 Ekim’de Amazon’dan, hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “kullanım ve satış koşullarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım. S...
1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Xslide Inline paten seti (mavi) siparişi verdim. Ürün elime 11 Eylül’de, beklenenden geç ulaştı ve ayrıca arızalı çıktı. Aynı gün, yani 11 Eylül’de ürünü iade etmek üzere İstanbul Esenyurt Akevler DHL Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum: amzn 2864953. Bug...
28 Eylül'de Amazon üzerinden "Prenses Leia’nın Günlüğü" adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş sırasında 2 Ekim’de teslim edileceği belirtildi, ancak kitap o tarihte gelmedi. Daha sonra teslimat tarihi 6 Ekim olarak güncellendi fakat bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ "kargoya verildi" ibaresi dahi görün...
1 Ekim tarihinde Amazon üzerinden HP Victus Gaming Dizüstü Bilgisayar siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, 3 Ekim’de Amazon’dan “ödemeniz reddedildi” şeklinde bir e-posta aldım. Bunun üzerine bankamın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemede herhangi bir sorun olmadığını, Amazon müşteri ...
Amazon.com.tr üzerinden satıcı olarak Amazon.com.tr’den Husky Ruby -14 uyku tulumu satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta Trabzon/Ortahisar adresime teslim edildi. 19-21 Ağustos tarihleri arasında ilk kez kampa gittim ve ürünü kullandım. Kamp sonrası kontrol etmemiştim; ancak şu anda tekrar kampa hazırlanır...
27 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden Polhamm marka köpük püskürtme tabancası satın aldım (Sipariş No: 405-1103314-3634753). Ürünü İstanbul’dan teslim aldım ve toplamda 898 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz arızalandı ve çalışmamaya başladı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ...
19 Eylül tarihinde Amazon Germany üzerinden Quiieoskia markalı 20 adet çizim şablonu siparişi verdim (Sipariş No: 171-4000307-4029152). Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim. Ancak Amazon’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden defalarca iade talebi oluşturmaya çalışmama rağmen, sistemd...
Amazon uygulamasından son iki haftadır farklı ürünler sipariş ettim, ancak gelen ürünlerin çoğu görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Müşteri olarak yanıltıldığımı düşünüyorum. Toplamda 4 bin tl üzerinde ödeme yaptım. Ürünlerin iadesi için uygulama üzerinden işlem başlatmaya çalıştım fakat kargo içi...
15 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-4073010-5484327 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat takibinde önce “şirket kapalı” yazıyordu, ertesi gün ise “müşteri gönderiyi kabul etmiyor” şeklinde bir aç...
2 Eylül tarihinde Amazon üzerinden aldığım şampuan ve serum ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 171-9596810-4666736. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra saç derimde döküntü, kaşıntı ve sivilce gibi sağlık sorunları ortaya çıktı. Aynı ürünleri daha önce eczanede...
"Ürün pazartesi günü teslimatı gerçekleştirildi."
Kolay gelsin kargosundan Amazon'a ait bir gönderim bugün teslim edilmek üzere yola çıktı ama evde olmama rağmen adreste değildiniz diye yalan beyan il...
Amazon hesabım yaklaşık 18 aydır hiçbir gerekçe olmadan askıya alındı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım “a********@gmail.com” adresine kayıtlı ve en son Tekirdağ Çerkezköy’den giriş yapmıştım. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bildirim veya uyarı almadım. Şifre değişikliğ...
Bir yıl kadar önce Instagram’daki @milyoneruniversitesi hesabı üzerinden Amazon Affiliate eğitimi almak için başvurdum. Başlangıçta “Türkiye’de tek ücretsiz eğitim” olarak tanıtılan bu eğitim için benden ilk etapta 450 USD, ardından da toplamda 1100 USD ödeme alındı. Eğitim kapsamında, 3 ay boyunca ...
"Basta çok kızdım ama hatalarını telafi ettiler çok teşekkürler"
Amazon üzerinden 408-4343243-4795503 numaralı siparişi, özellikle pazar günü teslim edileceği belirtilerek verdim. Siparişi hediye olarak aldığım için teslimat tarihinin önemli olduğunu özellikle dikkate alarak alışveriş yaptım. Ancak müşteri hizmetlerine yazdığımda, siparişin pazar günü teslim edil...
Amazon uygulaması üzerinden 3 Ekim ve 4 Ekim tarihlerinde, toplamda 6 farklı zamanda "kıtapkahve30" indirim kuponunu kullanarak 2.395,79₺ tutarında 11 kitap satın almak istedim. Ancak her denememde "Kupon satın alma işleminde kullanılamaz" uyarısı ile karşılaştım. Sepetimin kampanya şartlarını sağla...
Amazondan sitesinden sipariş verdiğim balıkçı kamışı 3,6 metre olması gereken ürün 1,5 metre geldi. Çözüm bulmaları için ulaştığım satıcı Andoutdoor firması hiçbir şekilde hatayı kabul etmeyip, Amazon şirketini suçladı. İade için 1 haftadır bekliyorum. Sürekli teslim alınacağı ile ilgili mesaj atılı...
