Vichy Dercos Şampuanı Etkisiz, Orijinallik Şüphesi

Vichy markasına ait Dercos dökülme karşıtı şampuanı 19 Ağustos’ta Amazon üzerinden Pharmalnbox satıcısından satın aldım. Daha önce aynı ürünü kullandığımda saç dökülmemi belirgin şekilde azaltmış ve memnun kalmıştım. Bu yeni aldığım ürünü ise aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen saç dökülmemde hiçbir azalma olmadı.

Ürünün önceki kullanımlarımda gösterdiği etkiyle şu anki etkisizliği arasında ciddi fark olduğu için, ürünün orijinal olmadığı ya da içerik/etkisinde bir sorun bulunduğundan şüpheleniyorum. Aynı marka ve aynı seri bir üründen bu kadar farklı sonuç almamın nedenini bilmek ve gerekirse ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini istiyorum.

Vichy ve ilgili satıcıdan, ürünün orijinalliğinin incelenmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.