Teslim Tarihi Geçen Apple Magic Mouse Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Stok Bilgisi Eksikliği

Amazon.com.tr üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde 4.347,00 TL tutarında bir Apple Magic Mouse siparişi verdim. Ürünün 1 Eylül Salı günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor.

Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığını, ne zaman gönderileceği veya bana ne zaman ulaşacağı konusunda da ellerinde bir bilgi bulunmadığını ilettiler. Teslimat tarihi geçen bir ürün için stok bilgisinin ve yeni teslim tarihinin paylaşılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.

Sipariş numarası 403-4010078-8437900 olan bu ürünümün herhangi bir iptal işlemi yapılmadan, en kısa sürede kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.