to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 402-0250596-6701127 numaralı siparişimi 24 Kasım tarihinde verdim ve sonrasında iptal etmek istedim. Ancak iptal talebime rağmen yakl...
Son 5 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 69,90 TL tutarında “Amazon Prime” adıyla ödeme çekildiğini hesap ekstreme yansıyan işlemlerden fark ettim. Benim Amazon Prime üyeliğim bulunmuyor, böyle bir üyeliğe bilerek ve isteyerek kayıt olduğumu da kesinlikle hatırlamıyorum. Buna rağmen kartımı...
25 Kasım akşamı saat 20.00 civarında, Ziraat Bankası hesabıma bağlı ve sonu 5002 ile biten kartımdan 69,90 TL tutarında, POS açıklamasıyla bir çekim işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir harcamam ya da onayım bulunmamaktadır. İşlemi gördükten sonra henüz şubeye gitmed...
Amazon Türkiye üzerinden Anjk satıcısından bir adet motosiklet eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 406-2214766-9450723, İzmir’de ikamet ediyorum. Ürün yurt dışından geldiği için, ürün bedeline ek olarak benden gümrük vergisi, kargo ücreti ve taşıma vergisi gibi ekstra tutarlar tahsil edildi. T...
Salomon Süpercross 4 model ayakkabımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının tabanındaki yapışkanın açıldığını ve kumaş kısmında belirgin bir aşınma meydana geldiğini fark ettim. Bu sorun yaklaşık 3 ay önce ortaya çıktı ve ayakkabıyı artık rahatça kullanamaz...
Amazon üzerinden Chong Ling Technology isimli satıcıdan Samsung Galaxy TAB S11 Ultra için siyah renk bir kılıf sipariş ettim. Sistem üzerinde siparişim 15 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir SMS, bildirim ya da teslimat bilgisi gelmedi ve fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı. 1...
Yıllardır farklı dönemlerde Almanya, Türkiye ve Amerika Amazon hesaplarımı kullanan bir müşteriyim. Son yıllarda Türkiye’de yaşıyorum ve aktif olarak Amazon Türkiye hesabımı kullanıyordum. 27 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR hesabımda oturumum açıkken sistem benden ikili doğrulama istedi ve artık kull...
Amazon üzerinden 6 Kasım tarihinde yaklaşık 12.500 TL bedelle bir kahve makinesi siparişi verdim. Bir hafta boyunca siparişim için herhangi bir kargo tarihi ya da tahmini teslimat bilgisi sisteme düşmeyince müşteri hizmetlerine mesaj yazdım ve eğer sipariş iptal edilecekse kampanyalar bitmeden bunu ...
Amazon üzerinden 4 Kasım’da Hills kısırlaştırılmış somonlu kedi mamasını yanlışlıkla, ürünleri karıştırarak sipariş verdim. Ürün 10 Kasım’da elime ulaştı ancak ben bu ürünü kullanmak istemediğim için dünden beri uygulama üzerinden iade etmeye çalışıyorum. Sistemde açıkça 11 Aralık’a kadar iade hakkı...
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 lacivert klasik termosta ısı yalıtım problemi yaşıyorum. Termosa sıcak su koyduğumda termosun dış kısmı ısınıyor ve içindeki sıcak su çok kısa sürede soğuyor. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım bu üründeki sorunu yaklaşık 15 gün önce fark ettim. Ürünün bu kada...
Amazon Prime adı altında kartımdan, bilgim olmadan her ay 70 TL ücret kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2-3 aydır bu kesintiler yapılıyor ve en son bu ay hesabımdan çekim yapılmış durumda. Herhangi bir abonelik başlattığıma ya da deneme süresi onayladığıma dair bir bilg...
Amazon hesabım bugün hiçbir haklı gerekçe olmadan “şüpheli giriş” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda benim tarafımdan yapılmış olağan dışı bir işlem, farklı cihazdan giriş ya da VPN kullanımı gibi bir durum kesinlikle olmadı. Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı...
Amazon üzerinden 19 Kasım tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi “yarın” olarak görünen 405-1513921-9173956 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş detaylarında sürekli “Bu sipariş gönderilir göndermez sizi e-postayla bilgilendireceğiz. Bu sorundan do...
30 Ekim’de Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte, aldığım sıvı el yıkama sabunu kargoda kırılmış, kutu içerisinde dağılmış ve diğer tüm ürünlere bulaşmış halde elime ulaştı. Özellikle aldığım Patiswiss çikolata ve diğer gıda ürünleri bu durumdan etkilendiği için sağlık açısından tüketilemeyecek ...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 01:06’da Amazon üzerinden bir ayakkabı ve bir sweatshirt için 407-6658750-6936320 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra tarafıma gönderilen e-posta ile siparişimin, Amazon Pazaryeri’nde yer alan Boyner Büyük Mağazacılık adlı satıcı tarafından iptal edildiği bilgisi pa...
Amazon Prime üyeliğim, bağlı bulunduğu Amazon hesabım askıya alındığı için yaklaşık 2 gündür iptal edemediğim bir durumda. Hesabım askıya alındığından beri Prime üyeliğime erişemiyor, ayarlara girip üyeliği sonlandıramıyorum. Hesabımın e-posta adresi o********@gmail.com’dur. Sorunu çözmek için e-po...
Amazon.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplam 10 adet ürün için sipariş verdim. Ödemelerim başarıyla alındı, siparişlerim onaylandı ve ürünler stokta görünüyordu. Ancak 27.11.2025 tarihinde, aşağıdaki tüm siparişlerim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi: 405-5501288-1416352 405-6076610-...
26 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak toz deterjan, ikili mayonez ve göz bandı satın aldım. Toz deterjanın bugün teslim edileceği görünürken, diğer ürünlerin siparişleri aynı gün içinde iptal edildi. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda, iptal edilen ürünle...
24 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden elektronik bateri satın aldım. Ödeme ekranında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlediğimden emin olmama rağmen, VakıfBank kartımdan 24.900 TL tutar tek çekim olarak çekildi. Sipariş numaram 403-6338729-5539525’tir. Bu durumun ardından Amazon müşteri hizmet...
01.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği için kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapıldı. Oysa ben Samsung üzerinden 4 ay bedava Prime üyeliğini aktif etmiştim. Buna rağmen 16.11.2025 tarihinde aynı tutar tekrar kartımdan çekildi ve tek bir ay için iki kez ücretlendirme yapılmış oldu. Bugün, 26.11.2025...
Amazon'dan Stanley termos almıştım daha sonra iade etmek istediğimde parayı yatırdıklarını söylediler fakat para hesabıma yatmadı. Bankayla konuşuyorum bize iade yatmadı diyorlar Amazon'la konuşuyorum iadeyi yatırdık diyorlar. İki tarafla da kaç kere konuştum tamamen müşteriyi zor durumda bırakıyorl...
Amazon Prime üyeliğimi 14 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, 22 Kasım’da Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. İptal etmeme rağmen, haberim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siste...
Amazon’dan herhangi bir hesabım ve isteyerek yaptığım bir üyeliğim olmamasına rağmen, Kuveyt Türk kartımdan 6 aydan uzun süredir düzenli olarak 69,90 TL 'Prime üyelik' ücreti kesildiğini fark ettim. Amazon’da aktif kullandığım bir hesabım, bilinçli olarak başlattığım bir Prime üyeliğim ya da bu ödem...
Amazon Türkiye’den satın aldığım bir kulaklığı iade etmek için ürünü kasım ayının 3’ünde kargoya verdim, 6’sında Amazon Türkiye’ye ulaştı, 8’inde ise sistemde iademin onaylandığı görünüyor. Ancak buna rağmen “bir sorun oluştuğunu” ve iade tutarının kredi kartı hesabıma yansımadığını görüntülüyorum. ...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
