
Kurye Gelmedi Ve Teslim Alımı Yanlış Reddedildi

Kolay gelsin firmasından 10 gün önce Amazon sitesinden iade edeceğimiz ürün için kurye bekliyoruz. Adresten alınacak ürün için arıyorlar geleceğiz diye ama kimse gelmiyor. Bir de ürün teslim alımı müşteri tarafından reddedildi yazmışlar reddetmediğimiz halde. Arayınca da yardımcı olmuyorlar.
Amazon’dan Gelen Sahte SMS’ler İçin Açıklama Ve Güvenlik Talebi

16.11.2025 tarihinde saat 20:35’te, gönderen olarak “Amazon” ismi görünen bir numaradan art arda iki adet SMS aldım. Mesajların her ikisinde de doğrulama kodu ve link bulunuyordu. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası yer almıyordu ve linkler anlamadığım bir dildeydi. Linki tarayıcı üzerinden Ell...
Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 1960 TL İade Gelmedi

Amazon.com.tr’de kişisel hesabımdan 171-8630150-5005951 numaralı LEGO araba ve 171-0723400-4672348 numaralı kahve makinesi siparişlerini dün verdim. Bugün ürünlerin kargoya verildiğine dair mesaj aldım; aynı gün saat 17.36 civarında ise “kullanım ve satış koşullarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle hesa...
İphone 17 Pro Max Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok, İade Talep Ediyorum

10 Mart tarihinde Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB model bir telefon siparişi verdim ve ödememi tamamladım. Sipariş numaram zy139476. Siparişi verirken ürünün 13 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’a mesaj ...
Amazon Tek Kullanımlık Şifresi Hakkında Yetkisiz Gönderim Ve Güvenlik Endişesi

Amazon ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen kısa süre önce telefonuma Japonca/Çince karakterler içeren ve Amazon tek kullanımlık şifresi olduğu belirtilen bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde bunun Amazon’un tek kullanımlık şifresi olduğu ve kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyordu; so...
Acil Teslimat Bilgisi İstiyorum Bayram Öncesi Siparişim Kargoya Verilmedi

8 Mart tarihinde Amazon üzerinden, satıcı kısmında Amazon yazan mağazadan 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında tahmini teslimat tarihi de görünmüyor. Sipariş numaram171-6548896-3811563 ve 171-5970634-2...
Amazon Sipariş Teslimatı Gecikti Ve Ücret İadesi Reddi
Amazon üzerinden verdiğim 404-9952685-6945145 numaralı siparişim için 14 Mart tarihinde teslimat taahhüdü verilmişti. İstanbul Sultangazi’de teslim edilmesi gereken kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Teslimat sağlanmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...
Yanlış Adres Bahaneleri Ve Kuryenin Kaba Tutumu

Amazon üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecekti. Adresim sistemde doğru olmasına rağmen iki gün sonra “yanlış adres” gerekçesiyle mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini kendim arayarak adresimin düzeltilmesi için talepte bulundum ...
Amazon Değişim Sürecindeki Gecikme Monitörümdeki Ölü Piksel Sorununu Çözmeyi Engelliyor

Amazon üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Gigabyte M27UP Gaming model monitörde, teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ölü piksel sorunu fark ettim. Özellikle siyah arka planlarda oldukça belirgin olan bu ölü piksel, ürünün kullanım keyfini tamamen bozmakta ve ürünün ayıplı olduğunu açık...
Amazon’dan Gelen Yetkisiz Doğrulama SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

14.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 08:08'de, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan bir doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası görünmüyor, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu SMS, kendi adıma kayıtlı ve ...
Aynı Gün Teslim Vaadi Aşılmış, Kargo Gecikiyor

Amazon üzerinden satın aldığım ve “aynı gün teslim” ibaresiyle satılan 178779129 ve 179029992 takip numaralı kargolarım Kolay Gelsin Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Ürünlerden biri yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi, diğeri de dün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. İki gün...
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
6 Mart Cuma günü Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-3799956-1624306 numaralı siparişim, en geç çarşamba günü elimde olması gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu gecikme üzerine Amazon’a yazdım ve aranma talebinde bulund...
Amazon’da Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
Amazon.com.tr üzerinden Hawk Gaming Chair Future Dream modelini 5 Mart tarihinde sipariş ettim. Siparişi verirken teslimat tarihi 9 Mart olarak görünüyordu ve ben de planımı buna göre yaptım. Ancak ürün 9 Mart’ta teslim edilmedi, sistemde 13 Mart’a ertelendi ve buna rağmen 13 Mart itibarıyla hâlâ ka...
Ek Ücretli Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali
Amazon üzerinden bir bardak siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ek ücret ödedim. Siparişi 12 Mart’ta verdim, ürünün ise 13 Mart akşam 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak verilen teslimat sözüne rağmen ürün o saatte teslim edilmedi. Si...
Amazon’da Ertesi Gün Teslim Seçtiğim Monitör Gelmedi, Para İadesi Beklemek İstemiyorum
Amazon.com üzerinden 06 Mart tarihinde Samsung LS43FM700UUXUF m7 Serisi 43” UHD Akıllı Monitör siparişi verdim ve özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Sipariş detaylarında ürünün 06 Mart’ta, “Kolay Gelsin” firması ile teslim edileceği yazıyordu ancak ürün o günden bu yana bana ul...
Sipariş Kayıt Olmadı, Teslim Tarihi Ertelendi Ve Ödeme Çekildi; Hızlı İptal Ve İade Talebi

9 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Sennheiser Momentum True Wireless 4 Kulak İçi Kulaklık Siyah Grafit siparişi verdim. Sipariş numaram 406-7772353-4937101, ödemeyi İş Bankası kredi kartımla ve 13.273,10 TL tutarında yaptım. Kartımdan ilk taksit çekildiği halde, bugün 13 Mart olmasına rağmen sip...
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İnceleme Reddi Nedeni Açıklanmalı
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım susam yağı ürünü, sitedeki görsel ve açıklamada belirtilmemesine rağmen kanola ve susam yağı karışımı olarak gönderildi. Ürünü kullanabileceğim için iade etmedim, ancak asıl amacım diğer kullanıcıları bilgilendirmekti. Ürünle ilgili yaptığım yorumda, ürünün kan...
Reklamda Vaat Edilen Hediye Zımpara Diskleri Eksik Gönderildi

Amazon.com.tr üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Einhell Eksantrik Zımpara T. C.-RS 425 e (425 W, 25 adet ø 125 mm zımpara diski, p60, p80, p120 zımpara kağıdı dahil) ürününü sipariş ettim. Ürünü alırken ilandaki açıklama ve reklamlarda, ürünle birlikte belirtilen adet ve türde zımpara disklerinin h...
Amazon’dan Gelen Şüpheli SMS Ve Telefon Numarası Kullanımı

Bu sabah telefonuma, gönderen kısmında “Amazon” yazan ve Japonca, tek kullanımlık kod içerikli bir SMS ulaştı. Amazon’da herhangi bir hesabım, alışverişim ya da işlemim bulunmamaktadır ve bu telefon numarasını bugüne kadar Amazon ile hiçbir şekilde kullanmadım. Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında te...
Aynı Gün Teslimat Sözü Kırıldı, Saat 17-23 Arasında Kargo Gelmedi

Amazon uygulaması üzerinden, Premium üye olarak 12.03.2026 tarihinde aynı gün teslim edilecek şekilde bir sipariş verdim. Sipariş detaylarında teslimatın 17.00–23.00 saatleri arasında yapılacağı yazıyordu ve “kargonuz teslim edilmek üzere” şeklinde görünmesine rağmen tüm gün boyunca ürünüm teslim ed...
Amazon’da Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

9 Mart’ta Amazon üzerinden K******* adlı satıcıdan bir duvar saati sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 10–11 Mart olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası mevcut ve kargoda görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte defalarca Amazon...
Kargo Teslimatının Dört Gün Gecikmesi Ve Yanıltıcı Adres İddiası

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve kolay gelsin firmasına teslim edilen, takip numarası 178281147 olan kargomu yaklaşık dört gündür İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’indeki iş adresimden teslim almaya çalışıyorum. İlk gün kurye beni adreste miyim diye aradı, ama yetişemediğim için bir daha hiçbi...

