to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye’ye geldiğinden beri alışverişlerimi Amazon üzerinden yapıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşamadan devam ettim. ...Amazon’un kendi lojistik ağı ile teslimat yapmaya başlamasından sonra ise sürekli teslimat problemi yaşamaya başladım. Kuryeler binaya geldiklerinde beni aramadan, zile basmadan,
8 Temmuz tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Apple magsafe pil ürünü siparişi verdim. Bugün 17 Temmuz olmasına rağmen ürün...üm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş detaylarında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ibaresi görünüyor. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor ve takip kimliği be2334413 şekl
Amazon Prime üzerinden 3 Temmuz’da “Taş Kağıt Makas” ve Alice Feeney’in “Güzel Çirkin” isimli iki kitabı sipariş ettim. ...Sipariş ekranında kargo firması Cargox ve kar1384533 takip numarası görünmesine rağmen, “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi siparişi verdiğim günden beri değişmedi ve te
"Dün canlı müşteri hizmetlerinden Büşra hanım yardımcı oldu ve para iadesi gerçekleşti."
Amazon üzerinden Fenerium satıcısından bir ürün satın aldım. Siparişi 9 Temmuz tarihinde verdim ve sistemde 10 Temmuz’da... teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçtiği halde ürün bana teslim edilmedi. Fenerium satıcısı ürünü kargoya verdiğini belirtiyor; ancak UPS Türkiye firmasıyl
Yaklaşık 15 günlük süre içinde Amazon üzerinden verdiğim 3 farklı siparişte üst üste teslimat sorunu yaşıyorum. Satın al...dığım hiçbir ürün elime ulaşmıyor, her seferinde “gönderiniz hakkında bilgi vereceğiz” denilerek günlerce bekletildikten sonra “siparişiniz teslim edilemez” ya da “gönderiniz hasar
Amazon Türkiye üzerinden 12.07.2026 tarihinde bir projektör satın aldım. Siparişi verirken özellikle “ertesi gün teslim”... seçeneğini işaretleyerek bu hizmet için gerekli ücreti ödedim ve planımı ürünün ertesi gün elimde olacağına göre yaptım. Ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi, teslimat gerçek
Amazon.com.tr Prime Kargo Teslimat Gecikmesi ve Mağduriyet Telafisi Talebi 27 Haziran'da Amazon.com.tr'den (satıcı: Amaz...on), hızlı teslimat için özel olarak ücretli Prime üyeliği alarak televizyon siparişi verdim. 28 Haziran'da kargoya verildi (Kolay Gelsin), teslimat süresi normalde 1‑2 gün olmasın
Amazon.com.tr üzerinden Hawk Gaming Chair FAB Oyuncu Koltuğu (Metallic) ürününü sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi sis...temde 3 Temmuz Cuma olarak görünüyordu. Siparişim Cargo X aracılığıyla gönderildi ve kargom 04.07.2026 tarihinde teslim alınarak 06.07.2026 tarihinde Bornova Dağıtım Şubesi’ne ulaş
Amazon.com.tr üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde celenes yüz temizleme jeli siparişi verdim. Sipariş numaram 408-6673573-...0937108’dir. Ürün DHL Kargo ile gönderilmiş olmasına rağmen, DHL takip ekranında hâlâ “ellerine ulaşmadı” şeklinde görünüyor ve kargom on gündür tarafıma teslim edilmedi. Amazon ta
Amazon üzerinden 404-9576620-7577128 numaralı siparişimle Purina One somonlu kedi maması aldım. Siparişi özellikle “erte...si gün teslimat” ibaresine güvenerek ve Prime üyeliği satın alarak verdim. Ürünün teslimat tarihi olarak 10 Temmuz gösteriliyordu ancak bugün 12 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ
03 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Monster Tulpar t7 v26.2.14 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. T...eslimat tarihi olarak sistemde 7 Temmuz görünüyordu, ben de randevulu teslimat seçeneğiyle özellikle 8 Temmuz tarihini seçtim. Ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi ve teslim e
Amazon Prime üyesiyim ve özellikle “1 günde kargo” vaadi için Prime’a para ödüyorum. 11 Temmuz’da Amazon.com.tr üzerinde...n, 1 günde teslimat ibaresiyle ikisi de “cotpoly Troya Büyük Boy Valiz” olan toplam 2 adet ürün siparişi verdim. Siparişimde teslimat tarihi 12 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürü
Amazon üzerinden bir adet telefon kılıfı ve iki adet telefon ekran koruyucusu sipariş ettim. Siparişim için 2 Temmuz tar...ihi teslimat tarihi olarak belirtilmişti ve Amazon’un en geç 2 günde ürün teslim etme garantisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürünler 1 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 11–1
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerde son dönemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Siparişlerim herhangi bir ne...t sebep belirtilmeden iptal ediliyor, sistemde “kargo teslim edilemedi” gibi ifadeler görünüyor ancak bana ulaşan bir kargo görevlisi olmuyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimd
"Amazon firmasına ve müşteri hizmetleri indeki hizmet veren arkadaşlarımıza ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim"
Amazon.com.tr üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 171-6028863-8642706, ka...rgo takip mesajlarında ise sa4672830 ve 204802707 numaraları görünüyor. Aynı gün teslim edilmesi gereken ürün için 18.08’de yardım gelecek şeklinde mesaj aldım, ayrıca her ay Prime
Amazon Türkiye üzerinden 405-5376717-1118719 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Amazon’un kendisinden oluşturdum ve ür...ünüm şu anda kargo sürecinde görünüyor. Ancak hesabımda kayıtlı olan eski telefon hattım kapandığı için iki adımlı doğrulama (2fa) kodunu alamıyor, doğru kullanıcı adı ve şifremle
Amazon Türkiye üzerinden “10 çift sticks” ürünü için 2 adet sipariş verdim. Yani toplamda 20 çift ürün beklerken, bugün ...teslim aldığım kargoda yalnızca 10 çift gönderildi. Siparişim 2 gün önce verilmişti ve teslimat bugün yapıldı. Kargo takip numaram 459193109008’tir. Eksik gönderimle ilgili olarak
1 Temmuz gecesi Amazon üzerinden Altınyıldız markasına ait 5 adet polo yaka t‑shirt siparişi verdim. Siparişim için 3 Te...mmuz teslimat tarihi görünüyordu; ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince, 3 Temmuz sonrasında pazartesi günü Amazon müşteri hizmetlerini araya
Amazon Türkiye üzerinden İntex onarım yamaları siparişi verdim. Ürünün 07.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu,... hatta acil ihtiyacım olduğu için daha yüksek kargo ücreti ödeyerek erken teslimat seçtim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmeme gerekçesi olarak “doğal afet
20.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden araç paspası siparişi verdim. Siparişime ilişkin 48297 kodlu, 200096397 takip numa...ralı gönderimin 07.07.2026 tarihinde teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yap
Amazon üzerinden bir çim biçme makinesi satın aldım. 3 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde ürün ha...len tarafıma teslim edilmedi. Ürünün sipariş/takip numarası 202814859’dur. Teslimat tarihinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kargomla ilgili güncel bir bilgiye ulaşabildim ne
Amazon üzerinden araç içi kamera olarak geçen bir ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 3–6 Haziran tarihler...i arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi, uzun süre herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sistem üzerinde sa
