
Amazon'da 10 Günde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

Amazon.com.tr Amazon üzerinden verdiğim, alt tarafı bir telefon kılıfı siparişi, 10 gündür tarafıma ulaşmıyor. Sırf ertesi gün teslimat görünüyor diye 29 Aralık’ta verdiğim sipariş, 16 Şubat teslimata döndü, şaka gibi. Amazon’u arayarak çözüm aradım. Ama bir tane bile net çözüm olmadı. Depoya iletiy...
Emperor Teknoloji 4.000 TL Teşvik Ödemesini 50 Gün Boyunca Yapmadı

Amazon üzerinden yönlendirildiğim https://amazon.emperorteknoloji.com/ adresi üzerinden Emperor Teknoloji firması ile iPhone 11 cihazımı gönderip iPhone 17 Pro almak üzere işlem yaptım. Firma, bu işlem karşılığında tarafıma 4.000 TL teşvik ücreti ödeyeceğini beyan etti; ancak bu ödeme yaklaşık 50 gü...
Kurumsal Fatura Bilgileri Kaydedilememesi Ve Destek Eksikliği

Uzun süredir Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ve tüm alışverişlerimi iş yerim adına yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır kurumsal fatura bilgilerimi siteye kaydedebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Fatura bilgilerimi sisteme girip kaydetmek ve KDV ödediğim alışverişlerim i...
Amazon Kampanya Sözü Tutulmadı, Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

Kasım ayında Amazon.com.tr üzerinden 62.299 TL bedelle MacBook Air M4, 24 GB RAM, 512 GB SSD bilgisayar satın aldım. Amazon’un 30 Ekim–28 Kasım tarihleri arasında geçerli olan ve "Aldığınız ürünün fiyatı düşerse aradaki fark size iade edilecek" şeklinde duyurduğu kampanyasından yararlanmak için bu ü...
Amazon Sararmayacağı Vaadiyle Aldığım Telefon Kılıfı Kısa Sürede Rengini Kaybetti

Amazon üzerinden, sararmayacağı özellikle ürün başlığında vurgulanan bir telefon kılıfı satın aldım. Özellikle gidip basit, kısa sürede sararacak bir kılıf almak istemediğim için bu ürünü tercih ettim. Ancak kılıf, sadece yaklaşık 40 gün içinde belirgin şekilde sarardı ve ürünün en temel satış vaadi...
Sipariş Limiti Nedeniyle İptal Edilen Bisküvi Alışverişinde Şeffaflık Ve Açıklama Eksikliği

Amazon.com.tr üzerinden bugün yaklaşık 5 paket bisküvi siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan sonra sistem, hiçbir makul gerekçe sunmadan "hane başına tavsiye edilen limiti geçtiniz" uyarısı vererek siparişi iptal etti. Sıradan bir bisküvi alışverişinde 5 paket ürün için böyle bir sınırlama ile kar...
Amazon İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Güvenlik Açığı Endişesi!
Amazon'dan 2 Aralık'da steiner (sözde Alman) marka bir lazer hizalama makinesi satın aldım. Hiçbir şekilde çalışmayan son derece vasat bir ürün ve 7 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. Amazon iade kodu vermedi ve ürünün satıcı tarafından direk satılan ve yollanan bir ürün olması sebebiyle iade...
Amazon Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Kimlik Doğrulamasıyla Yardım Talep Ediyorum

Uzun süredir kullandığım Amazon hesabıma yaklaşık 2-3 senedir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı kendi adıma ve kendi T.C. kimlik numaramla açmıştım; ancak şu anda hesabıma girmeye çalıştığımda 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum ve şifremi de yenileyemiyorum. Şifre sıfırlama sırasında sorulan g...
Amazon Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında 1 TB’lik bir harici hard disk siparişi verdim. Kredi kartımdan çekim yapılamadığı iddiasıyla siparişimi 3 gün sonra iptal ettiler. Kredi kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen böyle bir gerekçe sunulması beni hem şaşırttı hem de oldukça üzdü. Sip...
Amazon Ve Satıcıdan Çözülmeyen Sipariş İptali: Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Hayatımda Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişte böyle bir sorunla karşılaşabileceğim aklıma gelmezdi. 1 Aralık 2025’te sjcam c200 aksiyon kamerasını Teknostore satıcısından 2.899 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 402-3192079-5265136’dır. Sistemde kargo ataması yapıldı, za6262307 şeklin...
Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

1 Aralık tarihinde öğle saatlerinde Amazon üzerinden Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 408-4967677-0387516. Ürünü 6.799 TL fiyatla satın almıştım, ancak aynı gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim Amazon tarafından iptal edildi. Şu anda aynı ürünü almak istediğimd...
Amazon Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesiyle Tüm Günüm Mahvoldu
Amazon’dan 406-3016046-2257913 numaralı siparişimle birlikte Anker marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünün kutusundan şarj kablosu çıkmadı ve bu eksiklik nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. 26 Kasım 2025 tarihinde telefon üzerinden görüştüğüm B*** Hanım ile hem iletişimde hem d...
Amazon Kaynaklı Hesap Askıya Alınması Ve 3.000 TL Banka Puanı Kaybı Mağduriyeti

Amazon üzerinden gri renk Samsung s25 Ultra cep telefonu satın aldım, ödemesini yaptım ancak kısa süre sonra Amazon hesabım askıya alındı ve siparişim iptal edildi. Ürün bu sırada stoktan tükendi, hesabım askıda olduğu için ne siparişime ulaşabildim ne de müşteri hizmetleriyle iletişim kurabildim. H...
Burberry Parfüm İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Amazon Hesabıma Erişemiyorum, Prime Ücreti Haksızca Çekiliyor!

Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k...
Sipariş Güvenlik Gerekçesiyle İptal Edildi, İndirim Ve Bonus Fırsatımı Kaybettim

11.11.2025 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden Samsung s10 fe Plus tablet satın almak istedim. Ürünün ücretini kredi kartımla (17.974 TL) ödeyerek sipariş verdim ve “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde e-posta aldım. Ancak bir dakika sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde siparişimin görünmediğini far...
Kargo Firması İade İçin Gelmiyor, Yanıltıcı Mesajlarla Mağdur Ediliyorum

Amazon üzerinden yaptığım standart iade işlemiyle ilgili olarak Kolay Gelsin kargo firması tarafından “147708166 takip, pa1165544 sipariş no’lu Amazon iadenizi almak için 2 saat içinde geliyoruz...” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir kargo görevlisi adresime gelmedi ve tes...
Amazon'dan Belirsiz Kampanya Şartlarıyla Fiyat Farkı Mağduriyeti

2 Kasım 2025 tarihinde eşimin telefon hattına bağlı Amazon hesabı üzerinden Braun Pro5 5146 IPL cihazı (Sipariş No: 404-2192895-8717141) satın aldım. Ürünü Kayseri/Melikgazi adresine teslim aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünün fiyatında düşüş yaşandı ve Kasım kampanyası kapsamında Ama...
Amazon Türkiye Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor
25 Ekim 2025 ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde Amazon Türkiye üzerinden Torima HY300T Taşınabilir Sinema Projektörü adlı ürünü, toplamda 2772 TL ödeyerek Kilyos adresime sipariş ettim. İlk siparişim gönderilmediği için müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle 30 Ekim’de aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Her iki...
Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amazon hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir ...
Amazon.com.tr Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amazon.com.tr'den satın aldığım 405-9943344-1685133 sipariş numaralı ürünüm kargoya verilmiyor. Konu ile alakalı kimseye ulaşamıyorum. Türkiye'de binlerce kullanıcıya ürün satan Amazon'un, canlı destek için telefon numarası veya web sitesinde canlı destek imkanı yok. Müşteriye verilen değer buradan ...
Kargom Günlerdir Dağıtımda Görünüyor, Teslimat Ve Bilgi Alamıyorum

20 Ekim tarihinde Amazon üzerinden s23 telefon kılıfı, s25 telefon kılıfı ve Aveeno vücut losyonu siparişi verdim (Sipariş No: 403-9304161-5195562). Ancak ürünlerim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat teslim edilmiyor. Ayrıca Amazon üzerinden kargo firmasının ismini de göremiyorum, ...
Acil Teslimat İçin İletişim Eksikliği Ve Kargo Firmasına Ulaşamama Sorunu
Amazon üzerinden Next TV marka bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimin takip kimliği: ha0042003. Teslimat numarasının bir hanesini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Ürün dağıtıma çıktı ancak kargo firması (Kolay Gelsin, Isparta şubesi) ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şubeye vey...

