Fotomagnetci'den Yanlış Fotoğraflı Magnetler, Gizlilik İhlali Ve İade Talebi

Fotomagnetci isimli firmadan Instagram üzerinden görüp kendi web siteleri aracılığıyla 11 Ekim tarihinde magnet siparişi verdim. Ancak bana gönderilen magnetlerin üzerinde bana ait olması gereken fotoğraflar yerine başkalarına ait fotoğraflar yer aldı ve bu durum benim fotoğraflarımın da iznim olmadan üçüncü şahıslarla paylaşıldığını gösteriyor.

Durumu hemen kendilerine ilettiğimde yeniden baskı yapıp göndereceklerini söylediler fakat haftalardır herhangi bir gönderim yapılmadı. Sürekli oyalayıcı cevaplar veriyorlar, sorunu çözmek yerine adeta dalga geçer gibi davranıyorlar. Ne özür dilediler ne de hatalarını telafi etmeye yönelik somut bir adım attılar.

Hem kişisel fotoğraflarımın izinsiz paylaşılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini hem de siparişim için ya doğru baskıların acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorumsuz ve umursamaz yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum.