to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılından bu yana Amazon platformunu aktif şekilde kullanan ve bugüne kadar yüzlerce sipariş vermiş bir müşteriyim. ...27 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden hesabıma gönderilen “iade politikalarına uymama” içerikli uyarı bildiriminizi şaşkınlıkla ve kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim.
Konu: 13 Gündür Teslim Edilemeyen Siparişler ve Süreç Yönetimi zafiyeti Hk. Sayın Amazon Türkiye Yetkilileri, Amazon ...üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-9821921-2164319 numaralı ve 20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-6784428-0657931 numaralı siparişlerimle ilgili kabul edilemez bir mağd
Amazon üyeliğim yaklaşık 8 saattir “geçici olarak kilitlendi” görünüyor ve bu nedenle mevcut siparişimin durumunu hiçbir... şekilde görüntüleyemiyorum. Hesabımın neden kilitlendiğine dair herhangi bir açıklama yer almıyor. “İletişim için tıklayın” yönlendirmesine bastığımda tekrar giriş sayfasına atıy
Amazondan Paşabahçe Amore Şampanya 2'li 150CC bardak sipariş verecektim sepetime ekledim sonra bir baktım hemen sepetimd...en kaldırılmış. Ürüne tekrar girip baktım satıcı Amazon iken başka bir satıcıya geçmiş ve fiyatı yükselmiş bu nasıl olur? Ben 191 TL iken alacağım bardağı neden 1 saat ara ile 309
"Teşekkürler"
Dün akşam saat 20.45 civarında Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın almak isterken ödeme aşamasında “...kodu yanlış girdiniz” uyarısı aldım ve siparişim sonuçlanmadı. Ancak buna rağmen eşimin kredi kartı ekstresinde “Amazon iyzico” açıklamasıyla 5.500 TL tutarında bir çekim yapıldığı
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-4225317-7296350 numaralı siparişim 16.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki... adresime teslim edildi. Siparişi yanlış verdiğim için, gelen ürün aslında almak istediğim ürün değil ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümü
Amazon üzerinden vermiş olduğum 403-9547593-8788314 numaralı kedi kumu siparişimi kısa süre içinde iptal ettirdim ve 385... TL tutarındaki ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 31 Aralık’tan bu yana tam 27 gün geçmesine rağmen bu iade ne Denizbank hesabıma ne de kartıma yansımadı. Hesabımı ve
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili olarak DHL Express Gaziantep Zeugma şubesinde ciddi... hizmet kusurları ve bilgi tutarsızlıkları yaşadım. Amazon üzerinden arka arkaya iki farklı siparişimde, ilk gönderimin kaybolduğu, ikinci gönderimin ise bana hiçbir şekilde danışı
Amazon üzerinden satın aldığım vazo ürünü (Sipariş No: 406-7065567-1199526) tarafıma kırık şekilde teslim edilmiştir. Ür...ünün görselleriyle birlikte değişim talebinde bulundum. Ancak Amazon müşteri hizmetleri değişim talebimi kabul etmeyerek yalnızca iade edip tekrar satın almam gerektiğini iletti.
Amazon üzerinden 26 Ocak tarihinde bir nevresim takımı satın aldım ve ürün 27 Ocak’ta teslim edildi. Ürün açıklama kısmı...nda hem yazılı olarak üç parça olduğu belirtiliyordu hem de görsellerde üç parça görünüyordu. Nevresim takımı standart olarak nevresim, çarşaf ve yastık kılıfından oluşması gerekir
5 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından 405-0760389-8847546 numaralı sipariş ile satın aldı...ğım MSI marka monitörüm, Ocak 2026 başında arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve 8 Ocak’ta tarafıma mail yoluyla "değişim veya para iadesi uygun" şeklinde iade/değişim rap
26.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Boyner mağazacılık satıcısı 408-8359491-2558512 numaralı siparişimle iki a...det ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında Puma marka bir sweatshirt ve başka bir ürün aldım ve toplamda 2.766,45 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim
Kolay Gelsin firmasının 166528570 numaralı kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Amazon üzerinden... Bebehits satıcısından yaptığım alışverişin kargosu yaklaşık 10 gündür ortada yok ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Hem Kolay Gelsin müşteri hizmet
23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Sir Bio Bulaşık Deterjanı Jel 1 kg ürününden 4 adet sipariş verdim ve ödemeyi Yapı... Kredi Bankası üzerinden toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca Amazon hesabımdaki “Siparişlerim” kısmında
Amazon üzerinden satın aldığım Globox jel Pastel boya siparişim Ekol Kargo ile tarafıma gönderilmektedir. Gönderime ait ...za6689294 takip kimliğine sahip kargomun teslimat bilgisinde dünden beri “29 Ocak’a kadar teslim edilecek” ifadesi yer alıyor ve durum güncellenmiyor. Kargonun İstanbul Ümraniye a
Facebook’ta Amazon outlet isimli sayfanın paylaştığı reklam üzerinden djı Pocket 3 Creator Combo ürününü satın almak içi...n 16 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Ödemeyi 48,39 Amerikan doları olarak gerçekleştirdim ve hemen ardından e‑posta adresime sipariş ve kargo takip numarası iletildi. Ancak ve
Amazon üzerinden iki adet kamera satın aldım ve toplam 2.820,14 TL ödeme yaptım. İlk siparişim 402-9456600-9262715 numar...alıydı; bu sipariş bir türlü işleme alınmadığı ve sistemden kimseye ulaşamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. Amazon’da arayabileceğim bir telefon numarası yok, canlı sohbet se
Bugün Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi saat 17:34’te oluşturdum ve banka kartımdan ödeme anında çekildi. Si...parişten kısa süre sonra, yaşadığım güven eksikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak Amazon uygulamasında anlam veremediğim ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sipariş,
Amazon.com üzerinden Strong Women adlı satıcıdan bir adet oturma minderi satın aldım. Siparişimi 21 Ocak Çarşamba günü v...erdim ve sipariş numaram 404-6411452-4270708’dir. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kargodayken, 26 Ocak Pazartesi günü hiçbir neden belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Şu a
Amazon Prime TR üzerinden 24.01.2025 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Norma...lde 25.01.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için, Kolay Gelsin firması teslimatın 26.01.2025 tarihinde yapılacağını iletti. Buna rağmen belirtilen tarihte de ne ürünüm
Amazon üzerinden Roboroc süpürge aldım ben aldıktan sonra 49.974 TL'ye düştü. Ben 52.999 TL'ye almış oldum daha sonra mü...şteri hizmetleriyle görüştüm aradaki farkı veremiyoruz siparişi iptal edip tekrar alın dedi. Kartımdan limit alındı tekrar ödeme iptali kargosu derken çok uğraştırıcı olacaktı. Üst
"Amazon destek ekibinden özlem hanım sayesinde rehin kargolarımı 15 günün sonunda kurtardık teşekkürler Özlem hanıma."
Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartımla üç farklı kitap için sipariş verdim. Siparişi verdikten yakla...şık bir dakika sonra iptal ettim. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Amazon h
