Teslimat Girişi Yanıltıcı, Kargo Gerçekten Gelmedi

26.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim, be1420156 takip numaralı evcil hayvan maması kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Takip ekranında 26 Mayıs Salı günü için sırasıyla paketin Kocaeli’den Bolu’daki son teslim istasyonuna ulaştığı, ardından dağıtıma çıktığı ve en son “teslimat girişiminde bulunuldu” ibaresi görünüyor. Ancak belirtilen gün ve saatlerde tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması yapıldı.

Buna rağmen sisteme teslimat girişiminde bulunulmuş gibi bilgi girilmesi hem kargomun teslim edilmemesi hem de sanki adreste değilmişim gibi bir izlenim oluşturduğu için beni fazlasıyla rahatsız etti ve kendimi haksız yere yalancı konumunda hissetmeme neden oldu. Özellikle “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar yaşamış olmam artık bıkkınlık vermeye başladı.

Bu yaşanan durumun detaylı şekilde incelenmesini, ilgili kuryenin gerçekten adrese gelip gelmediğinin ve arama yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve bu tür hatalı teslimat girişimi kayıtlarının tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bundan sonra sipariş vermeden önce mutlaka çalışılan kargo firması hakkında bilgi edinip ona göre karar vereceğimi belirtmek isterim.