Fiyat Düşüşü Sonrası İade Ve Fiyat Farkı İadesi Reddedildi

09.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Züber fıstık ezmesi siparişi verdim. 11.06.2026 tarihinde ürün henüz dağıtıma çıkmış ve bana teslim edilmemişken ürünün satış fiyatının düştüğünü gördüm. Bu aşamada fiyat farkının iadesini ve ürün kargodayken siparişin iptal edilmesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi.

11.06.2026 tarihinde ürünü teslim aldıktan sonra bu kez iade talebi oluşturdum, bu talep de reddedildi. Sipariş numaram 407-5268546-3858732’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gıda ürünlerini geri almadıklarını, ben teslim almadan önce bile fiyatı düşse bu tarz ürünlerde fiyat farkı ödemediklerini ve bu ürünlerin hiçbir şekilde iade alınmadığını, artık her koşulda ürünün bana ait olduğunu ifade ettiler.

Ürün teslimat aşamasındayken fiyatı düşmüş olmasına rağmen ne fiyat farkının iade edilmemesini ne de iade talebimin reddedilmesini kabul ediyorum. Ürünü sipariş verdiğim tarihteki fiyat ile teslimat öncesi oluşan yeni düşük fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.