to read complaints and reviews, or file yours.27 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 171-1240665-8147550 numaralı siparişimle “Kütahya Porselen Pearl Modern...a 24 Parça Yemek Seti” satın aldım ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Sistem üzerinde sipariş durumum “İptal Edildi” olarak görünmekte ve “Geri ödemeniz 3-5 iş günü içi
Amazon.com.tr üzerinden 407-8921489-1772345 sipariş numarası ile satın aldığım Samsung 50" Crystal UHD U8200F 4K Smart T...V (2025) model televizyon 12 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde Amaz
14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcılı bir gravür seti ve bu ürüne ait çeşitli aksesuarları satın aldım. ...Aradan iki gün geçtikten sonra, 16.03.2026 tarihinde gravür setine ciddi oranda, yaklaşık 1000 TL zam geldiğini ve hemen ardından siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi
Amazon üzerinden 4 Mart tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilm...edi. Sistemde görünen tahmini teslimat tarihi üç kez ertelendi ve buna rağmen sipariş durumunda hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım anc
Amazon.com.tr üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde annem için 402-0804649-5600348 numaralı siparişimle bir Kur’an-ı Kerim s...atın aldım. Ancak ürün elimize ulaştığında yazı puntosunun annem için çok küçük olduğunu gördüğüm için, Amazon’un bana verdiği kodu kullanarak ürünü DHL ile hemen iade kargosuna ve
1 Ocak 2026 ile 15 Mart 2026 tarihleri arasında Amazon Türkiye üzerinden toplamda yaklaşık 47.000 TL tutarında alışveriş... yaptım. Model araba koleksiyonu yaptığım için genellikle model araba sipariş ettim. Bu ürünler pahalı olduğu için, kutularını açmadan salonumda sergiliyorum ve hem ürünün hem de k
Amazon.com.tr üzerinden bir Lego ürünü için 2 Mart 2026 tarihinde sipariş verdim. Sistem üzerinde ürünün 5 Mart 2026 tar...ihinde kargolanacağı belirtiliyordu. Ancak 5 Mart günü tarafıma bir e-posta gönderilerek kargonun ertelendiği ve yeni teslimat tarihi belli olduğunda bilgi verileceği ifade edildi.
15.03.2026 tarihinde saat 20.08’de telefonuma “Amazon” başlıklı, yabancı dilde ve kod içeren bir SMS geldi. Amazon’a ait... herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da aktif bir siparişim bulunmamaktadır. Mesajda yer alan içerik ve gönderilen kodla ilgili tarafımdan hiçbir işlem yapılmamıştır. Adıma Amazon ü
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve Prime’ın “bedava ertesi gün teslimat” vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak... yaklaşık bir yıldır Prime teslimat süreleri önce iki güne çıkarıldı; buna rağmen verdiğim siparişler çoğunlukla bir‑iki hafta sonra teslim ediliyor. Buna ek olarak, bu gecikmeyi n
Amazon üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere ayakkabı ve elektronik eşya sipariş ettim. 13 Mart ...2026 tarihli 404-3179953-6246721 numaralı siparişim ile 14 Mart 2026 tarihli 406-9661067-3729158 numaralı siparişim için teslimatın bugün yapılması gerekiyordu ancak ürünlerin henü
Yıllardır aktif bir Amazon Prime üyesiyim. 24 Şubat 2026 tarihli, 408-7075970-1471550 numaralı siparişimde yer alan ürün...ü iade etmek istediğimde, Amazon Türkiye sistemindeki bir hata nedeniyle iade kargo ücretinin tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu durumun normal şartlarda ücretsiz olması gerekirken
Ekte görülen sipariş numaralı ürünü Amazon'dan sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaşmadı, sistem üzerinden takip ettiğimde ü...rünün hatalı olarak başka bir il'e gönderildiğini tespit ettim. Amazon DHL'e yönlendirdi, DHL kayıt alamadığını ertesi gün tekrar aramamı, daha sonra Amazon, gönderici Mert Ekip Kı
Amazon üzerinden 5 Mart tarihinde yaklaşık 17.499 TL tutarında bir monitör satın aldım. Sipariş ekranında özellikle 9 ta...ksit seçeneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Ancak kredi kartı ekstremi incelediğimde ödemenin taksitli değil tek çekim olarak alındığını fark ettim. Bu durum üzerine Amaz
1 Mart tarihinde Amazon.com üzerinden bir terlik siparişi verdim ve sipariş ekranında ürünün 3 gün içerisinde teslim edi...leceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Amazon müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden 4 kez görüş
"Geç oldu ama çözüldü"
Amazon üzerinden yaptığım, gerek Amazon’un kendi sattığı, gerekse diğer satıcıların ürünlerinden oluşan tüm alışverişler...de, vergi mükellefi bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen faturalar teslimat alan kişinin adı ve adresi üzerine kesiliyor. Ayrıca çoğu zaman faturalar hiç görüntülenmiyor veya
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı satıcıdan iki basamaklı iki adet pişirme kağıdı satın aldım. Bu alışverişt...e kredi kartımdan ürün bedeli iki kez çekildi. Yani aynı tutar, aynı ürün için kartımdan çift çekim yapıldı. Bu durumu fark eder etmez 4–5 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım.
Kolay Gelsin firması, teslim edemediği siparişlerde sorumluluğu kendi operasyonel aksaklıklarından kaynaklandığını kabul... etmek yerine, gerçeğe aykırı beyanlarla durumu müşterinin üzerine yıkmaktadır. Geçtiğimiz ay Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, daha önce defalarca sorunsuz şekilde teslimat
Amazon üzerinden 7 Mart tarihinde bir adet Stanley termos siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. 849 TL ödeme yaptığım bu ürünle ilgili süreç sürekli beklemede görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetl
06 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 171-7467263-7435535 numaralı siparişle satın aldığım ürünler, 08 Mart 20...26’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bc9967145 takip kimliğiyle tarafıma gönderildi. Amazon üzerinden uzun süredir alışveriş yaptığım için Kolay Gelsin çalışanları ev adre
Amazon üzerinden verdiğim 407-8986377-0205927 numaralı siparişimin kargosu za7023915 takip numarasıyla 2 gündür gecikmiş... durumda ve bu süreçte yaşadığım müşteri hizmetleri deneyimi beni son derece rahatsız etti. Kargonun gecikmesiyle ilgili bilgi almak istediğimde temsilcilerden sağlıklı bir bilgile
8 Mart tarihinde Amazon üzerinden, satıcı kısmında Amazon yazan mağazadan 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan yakl...aşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında tahmini teslimat tarihi de görünmüyor. Sipariş numaram171-6548896-3811563 ve 171-5970634-2
Amazon üzerinden 8’inde “Ves Vese” adlı kitabı sipariş ettim ve en geç ayın 13’ünde teslim edileceği bilgisi verildi. An...cak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve verilen teslim tarihi hiçbir şekilde karşı
Amazon üzerinden satın aldığım Puma rbd v6 Çocuk Ayakkabısı, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 14 Mart 2026 tari...hinde saat 15.32’de, siparişimin 2 saat içinde teslim edileceğini ve adreste olup olmadığımı soran mesajı aldıktan hemen sonra şehir dışında olduğum için adres değişikliği yaptım v
