Teslimat Sürekli Gecikiyor, Amazon’dan Hiç Bilgi Gelmedi

Amazon.com üzerinden 23 Haziran tarihinde Altınyıldız Classics marka slim fit t-shirt siparişi verdim. Bugün 06 Temmuz olmasına rağmen tahmini teslimat tarihi 13 Temmuz olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi sürekli ileri atılıyor. Sipariş numaram 408-8915798-7826751’dir.

Yaşanan bu gecikmeyle ilgili ne Amazon’dan ne de Altınyıldız Classics’ten herhangi bir bilgilendirme veya özür mesajı almadım. Amazon müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise ellerinden bir şey gelmediğini söylemekle yetindiler. Hem Amazon’dan hem de Altınyıldız Classics’ten bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Sipariş etmiş olduğum ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.