İptal Edilen Siparişin Ücreti Çekildi, Üç Kitabın İadesi Gecikiyor

Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartımla üç farklı kitap için sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra iptal ettim. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Amazon h...

22 Aralık tarihinde Amazon üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Bu siparişte yer alan kitapların tutarları yaklaşık olarak 148 TL ve 185,15 TL idi. Kargo süresi sürekli uzadığı için, ürünler bana hiç ulaşmadan siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra sistemde muhtemelen yanl...

Amazon üzerinden yanlışlıkla bir kitap siparişi verdim ve hatalı sipariş verdiğimi fark eder etmez ürünü hiç teslim almadan, beklemeden siparişi uygulama üzerinden doğrudan iptal ettim. Uygulama üzerinde siparişin iptal edildiği açık bir şekilde görünmesine rağmen, ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılma...

Genç Tomas Yayınlarından iki adet kitap siparişimi 07.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. 08 Şubat’ta tarafıma iadenin gerçekleştirildiğine dair Amazon’dan e-posta geldi; ancak kredi kartı hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımadı. Ödemeyi kredi kartıyla ya...

Amazon Türkiye sayfasından yurt dışından gönderilecek iki kitap sipariş verdim. Kitaplar taahhüt edilen sürede gelmedi. Bir süre daha bekledim ancak ulaşmadı. Sonrasında siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi yapılamadı. Sitesindeki yardım bölümüne ...