Sipariş İptali Ve İade İşlemi Başlatılamıyor, 117.600 TL Bloke

8 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı Gürgençler olmak üzere 117.600 TL bedel ile kredi kartıyla iPhone 17 Pro Max telefon siparişi verdim. Ürünün gönderimi yapılmadığı için 10 Mart 2026 tarihinde siparişim için iptal talebi oluşturdum.

Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iptal ve iade süreci başlatılmadı, kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal talebim sonuçlandırılıyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de yüksek meblağda bir tutar kartımda bloke şekilde bekliyor.

Sipariş numaram 407-4110799-2909137’dir. İptal talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve 117.600 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.