to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 10.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmec...e adresime teslim edilen, içinde temizlik ürünü ve kedi maması bulunan kargo paketim koli tamamen yırtılmış ve parçalanmış şekilde, ürünler dışarıda kalmış olarak getirildi. Bu du
Kargo: İade sürecim için 5 Mayıs saat 13:22'de kolay gelsin tarafından tarafıma " takip, sipariş numaralı Amazon iadeni...zi almak için 2 saat içinde geliyoruz. Güvenli şekilde paketlemenizi rica ederiz..." şeklinde bir mesaj iletildi. Bu mesaja istinaden akşam 18:00'e kadar evde bekledim ancak gelen
Amazon üzerinden "amazondepo" satıcısından 03.05.2026 tarihinde 14.189 TL ödeyerek djı Osmo Action 4 aksiyon kamerası sa...tın aldım. Ürün ilanda “yeni gibi” şeklinde ifade edilen, daha önce paketi açılmış bir ürün olarak gönderildi ve ürünün en kritik eksikliği özellikle belirtilmemiş. Kamerayı kurul
Amazon.com.tr uygulaması üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan iki adet ürün siparişi verdim. 30 Nisan 2026 tarihinde 4...02-2767795-2744353 numaralı siparişimle, kargo takip numarası 189508234 olan “Midex Stüdyo Ekipmanları Private Paket-4 cx2 Mikrofon vs20 Ses Kartı Kayıt Seti”ni 7.486,69 TL’ye; yin
20 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden çekirdek kahve olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında pake...ti açtığımda, ilanda çekirdek olarak belirtilmesine rağmen ürünün toz kahve olduğunu gördüm. Ürün, ilan edildiği şekilde gönderilmediği için iade talebinde bulunmak istedim ancak i
Amazon üzerinden “hasanhsn” adlı satıcıdan “Dekoratif Sunum Kasesi, Seramik Ayaklı Sunum Kasesi” adlı ürünü dün sipariş ...ettim ve bugün kargom teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün tamamen paramparça halde olduğunu gördüm, ancak dış pakette herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Ürün bu şekilde kulla
05.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Sleepy Ecologic Premium Plus Efsane Paket 1 Numara Yenidoğan 256’lı bebek bezi sip...arişi verdim. Ürünü, stok yapmak amacıyla bebeğim doğmadan yaklaşık 4 ay önce 588,06 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 403-4471034-2061934’tür. Bebeğim doğd
19 Nisan’da Amazon tarafından satılan ve gönderilen Samsung s26 telefon satın aldım. Ürün Samsung Türkiye garantili ve t...elefonla ilgili bir sorun yaşamadım ancak kargo ve paketleme süreci son derece özensizdi. Kargo firması paketi evde olmamıza rağmen ne arama yaparak ne de kapıyı çalarak teslim etm
Amazon.com üzerinden “Tereson El, ayak, koltuk altı terleme önleyici ve ter kokusuna karşı koruma antiperspirant sprey 5...0 ml (3 paketi)” adlı üründen 2 paket, yani toplam 6 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. 27 Nisan’da verdiğim bu sipariş ertesi sabah
Uzun süredir Amazon kendi kargo hizmetiyle aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık 10 kez, adrese teslim seçmeme r...ağmen kargom iş yerime getirilmedi. Adresim net bir şekilde kayıtlı olmasına ve bir iş yeri olmasına rağmen, kargo görevlisi iki iş yerinin ortasında, anayolda bekleyerek paketi te
Amazon uygulaması üzerinden qcy Buds Anc ht15 Bluetooth Kulaklık siparişi verdim. Siparişim 187975744 numaralı ve tarafı...ma Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilmesi gerekiyordu. Adres olarak açıkça ev adresimi yazmama rağmen kargo, ürünü izbe bir otelin önündeki bir masaya bırakmış. Paketi bul
Anyong marka cica ton eşitleyici ürününü Amazon üzerinden satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve paketi ilk kez açtığı...mda, ürünün içinde siyah siyah noktalar olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan sadece açtığım anda bu durumla karşılaştım ve hijyen açısından beni oldukça tedirgin etti. Üründ
Amazon üzerinden satın aldığım Pro Plan marka köpek maması, siparişim 171-0285293-5847543 numaralı olup 12 Nisan tarihin...de tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim alır almaz paketi kontrol amaçlı açtığımda, mamada normal olmayan, yoğun bir koku ve tazelik sorunu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün
19 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Arctic MX-7 termal macun ve Ryzen ...7 5700X işlemci satın aldım. Sipariş numaram 408-4836335-6295524 tir. Aynı
19 Nisan tarihinde Amazon üzerinden filtre kahve satın aldım. Ürünün sipariş numarası 171-1304172-6582710’dur. Ürünü yan...lış sipariş verdiğimi fark ettiğim için iade sürecini başlatmak istedim. Kahve paketi hiç açılmamış, kullanıma başlanmamış durumdadır. Buna rağmen sistem üzerinden iade talebi oluş
Amazon üzerinden Venatura d3 k2 vitamin ürünü siparişi verdim. Siparişim 20.04.2026 tarihinde teslim edildi, ancak paket...i açtığımda gelen ürünün, ilandaki görselde yer alan ürün versiyonuyla aynı olmadığını fark ettim. Yani görselde vaat edilen ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Hemen ayn
Amazon.com üzerinden 406-7466261-6811562 numaralı siparişimle aldığım ürünler elime ulaştıktan sonra iade talebi oluştur...dum. Kutusundan hiç çıkarmadan, iki ürünün de içinde olduğu paketi Kolay Gelsin firmasına teslim ettim. Ancak sistemde sadece ürünlerden birinin iadesi yapılmış, Golden Rose Velvet
Amazon üzerinden “Satıcı: Amazon” olan Venatura Magnezyum Bisglisinat ürününü 370 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa... süre sonra fiyatın 298 TL’ye düştüğünü görünce, açmadan önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumumu anlattım. Ancak ürünün iadesini bu gerekçeyle kabul edemeyecekleri
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçerek bir havya satın aldım. Kolay Gelsin Kargo tarafından tes...lim edilecek olan bu gönderi için hem SMS üzerinden gelen bağlantıyla hem de otomatik aramayla adresimde olduğumu teyit ettim ve sabahtan beri paketi bekliyordum. Günün ilerleyen
Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL Kargo tarafından taşınan, AP33803214 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığı...m sorunu paylaşmak istiyorum. Sistemde kargom 13 Nisan tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü teslim almadım. Bu süreçte
Amazon Türkiye üzerinden Julius Meinl marka 500 gr çekirdek kahve siparişi verdim ancak tarafıma Sırma marka sade soda g...önderildi. 12.04.2026 Pazar günü verdiğim sipariş, 15.04.2026 Çarşamba günü teslim edildiğinde paketi açtığımda kahve yerine soda ile karşılaştım. Sipariş numaram ac6353665, takip
"Sorun çözüldü. Biraz uzun sürdü iletişime geçmek ama çözüme ulaştık"
Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde Versele Laga Complete Cuni Adult yetişkin tavşan pelet yem 1,7 kg siparişi verdim. Bu...gün, 8 Nisan’da teslim edilen kargomdan sipariş ettiğim ürün yerine Purina One marka, iki paket farklı ürün geldi. Üstelik gelen mamalardan birinin paketi kesik ve hasarlı durumdad
