
Hasarlı Gelen Dewalt DWS520K İçin Değişim Talebinde Yaşanan Sorun

Amazon üzerinden satın aldığım Dewalt DWS520K dalma testereyi bugün teslim aldım ve paketi açtığımda, ürünün tutuş kısmındaki kauçuk bölümün erimiş ve zedelenmiş olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu durumla karşılaşmam, ürünü daha hiç kullanmadan hasarlı bir şekilde elime ulaştığını açıkça gö...
Açılmış Ve Arızalı Monitör Gönderildi Değişim Ve Çözüm Talep Ediyorum

29 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Techburda satıcısından Samsung Odyssey g6 model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda monitörün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, vidalarının eksik olduğunu ve ekranda 1 adet ölü ya da sıkışmış piksel bulunduğunu fark ...
Amazon'da Sürekli Zayıf Ve Yırtık Paketleme Sorunu

01.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-7514271-3482763 numaralı siparişimde Koroplast buzdolabı poşeti satın aldım. Ürün elime ulaştığında, dışarıdan çok belli olmasa da paketi açtıktan sonra ambalajın zayıf ve yırtık olduğunu gördüm. Bu durum son siparişime özel bir sorun değil; daha ön...
Adrese Teslim Edilmesi Gereken Kargo Uzak Teslim Noktasına Yönlendirildi

Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 257998300174 numaralı Amazon siparişim, adrese teslim olmasına rağmen evime getirilmedi. Bana gelen bilgilendirme mesajında kargomu adresime teslim etmek yerine 12 km uzakta bulunan bir teslim noktasından almam gerektiği yazıyor. Adresim Silifke / Atakent Mahal...
Hasarlı Ve Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Talebi

12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-9671983-5757169 numaralı siparişimde bir adet kitap ve bir adet içecek bulunuyordu. Bu sipariş DHL Ecommerce kargo firması ile gönderildi, ancak kargoda içeceğin hasar gördüğü, hem içeceğin hem de kitabın tarafıma hiç teslim edilmediği bilgisi ve...
Amazon Siparişim Kayboldu Satıcı Ve Destekten Çözüm Alamadım

1 Kasım’da Amazon.tr üzerinden Elmo Susam Sokağı karakterli pelüş oyuncak satın aldım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve sipariş numaram 405-5727001-8886717’dir. Kargo PTT ile gönderildi, ancak teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce PTT bir kağıt bıraktı ve üzerinde gümrük tel...
Amazon Kitap Siparişimde Yetersiz Paketleme Nedeniyle Hasar Oluştu

Amazon’dan yaklaşık 8 gün önce Robert Jordan’ın “Dünyanın Gözü” kitabını sipariş ettim. İstanbul’dan gelen kargom kağıt poşete konularak gönderilmiş. Kitap gibi hassas ürünlerin bu şekilde özensiz paketlenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kargoyu teslim aldığımda kitabın cildinde hafif hasar var...
Amazon Siparişimde Eksik Gelen Atletler İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Amazon üzerinden Seher Yıldızı marka 12 adet atlet siparişi verdim, sipariş numaram 404-3862516-5861114’tür. Siparişi 26 Kasım tarihinde oluşturdum ve ürün 28 Kasım’da elime ulaştı. Ancak paketten sadece 6 adet atlet çıktı, 6 adet ürün eksikti. Durumu Amazon’a ilettiğimde ürünün tedarikçisinin kend...
İade Edilen Ürün Kayboldu Ücret İadesi Yapılmadı
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Bosch kızdırma bujisini iade ettim ancak iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen, iadem “boş paket” olarak işlenmiş ve ürünüm kaybolmuş durumda görünmektedir. Buna bağlı olarak da ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 4...
Hasarlı Ve Delik Köpek Maması Paketi İçin İade Talebim Reddedildi
Amazon üzerinden verdiğim siparişte Reflex marka 15 kg köpek maması aldım. Ürün elime bugün ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra paket üzerinde birçok koli bandı olduğunu fark ettim. İlk başta bunun nedenini anlayamadım, bantları çıkardığımda ise her iki tarafta yaklaşık 10’ar santimetrelik iki del...
Kahve Makinesi Gizli Paket Seçeneğine Rağmen Hasarlı Ve Orijinal Kutuda Teslim Edildi

Amazon üzerinden Philips 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle “içeriğini gizle, Amazon paketiyle gönderin” seçeneğini işaretlememe rağmen ürün kendi orijinal kutusu ile kargolandı. Ürün bugün teslim edildiğinde kahve makinesinin kutusunun darbe almış olduğunu gördüm...
Prima Premium Care Bezlerde Yoğun Pişik Ve Sızdırma Sorunu Yaşadık
Doğumdan beri bebeğim için Prima Premium Care kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Kasım ayı başında Amazon sitesi üzerinden, Amazon satıcısından aldığım 3 numara Prima Premium Care bezlerde ciddi problemler yaşıyoruz. Ürünlerin üzerindeki numara 5184**1802. 3 aylık, 5,7 k...
Delinmiş Ve Eksik Gelen Kedi Maması İçin İade Yapılamıyor

Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan Sterilised Somon 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün bana kutusuz, yalnızca kendi paketiyle teslim edildi. Hava almaması için kilitli paketi bulunan mamanın paketi ortasından komple delinmiş, bu şekilde hem ürün eksilmiş hem de kargo şirketinin kendi bantları ile...
Yeni Diye Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Çıktı, Güvenim Sarsıldı
21 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-6150714-7329158 numaralı siparişim kapsamında bir ayakkabı satın aldım ve ürün 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda ayakkabının kesinlikle sıfır ürün olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Ayakkabının başp...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişlerim İçin Çözüm Bekliyorum

Amazon üzerinden Dıy Wax Seal Stamp adlı satıcıdan iki ayrı mühür seti satın aldım. Her iki siparişi de 31 Ekim tarihinde verdim, sistemde 12 Kasım tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kapıma bırakılan, komşuya verilen ...
Amazon Perfeclan Eksik Çıkan Ürün

Amazon üzerinden marka futbol bacak kollu futbol tekmelik çorap/esnek dizlik ürünü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketten sadece bir tekmelik/dizlik çıktı, diğeri yoktu. Ürünün takım halinde, iki parça olarak gönderilmesi gerekirken tek parça gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı....
Siparişimde Eksik Gönderilen Tekmelik Nedeniyle Mağduriyet

Amazon üzerinden bugün satın aldığım çoraplı tekmelik ürünüm siparişimde çift olarak görünmesine rağmen tarafıma tek parça olarak eksik gönderildi. Kargoyu açtığımda paketin içinden sadece bir adet tekmelik çıktığını gördüm. Sipariş numaram 403-4970622-8144309’dur. Ürünün eksik gönderilmesi nedeniy...
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Zorlayıcı İade Süreci

Amazon üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde, 405-4287024-2202707 sipariş numarası ile Argesol Doğal Tarım toprak düzenleyici 250 kg leonardit ürününü Mersin Mut ilçesine teslim edilmek üzere satın aldım. Gelen kargoda ürün ambalajları son derece kötü durumdaydı; çuvallardan ikisi delik olarak geldi ve ...
Siparişim Eksik Ve Kargo Kolisi Yırtık Geldi

22 Kasım tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-0401760-2645935 numaralı siparişimde iki adet Elseve saç kremi satın aldım. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması ile tarafıma teslim edildiğinde kargo kolisinin yırtık olduğunu gördüm ve paketin içinden yalnızca bir adet ürün çıktı. Normalde sipari...
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
10.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir mum seti sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak paketim hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 148493349, Amazon sipariş numaram ise AC3738113’tür. 19.11.2025 tarihinden beri kargo durumunda herhangi bir güncelleme olmadı...
Amazon'dan Siparişim Teslim Edilmiyor, Sürekli Erteleniyor!

14 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve 18 Kasım’da teslim edileceği taahhüt edilen, 402-1229463-3772358 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Satıcının doğrudan Amazon.com.tr olmasına rağmen siparişim uzun süredir kargo aşamasında hiçbir şekilde ilerlemiyor, kargo...
Eksik Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Amazon üzerinden Rongep Store adlı satıcıdan iki adet Samsung Watch 7 kılıfı satın aldım. Ürünlerin ikisini de 15 Kasım’da iade etmek için başvurdum ve 17 Kasım’da aynı pakette, geldiği gibi kargoya verdim. Bugün 20 Kasım ve yalnızca bir ürünün ücret iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürünün (147,90 ...















