to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden satın aldığım cep telefonu ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Aralık tarihin...de ürünün kargoya verildiğine dair hem mail hem de bildirim aldım. DHL takip bilgilerinde de 13 Aralık tarihine kadar ürün sürekli yolda gibi göründü ancak tarafıma hiçbir teslimat
Amazon Türkiye hesabım, nedenini bilmediğim ve tarafıma net bir açıklama yapılmayan bir ihlal gerekçesiyle yaklaşık 3 ha...ftadır kapalı durumda. Bu hesabı daha çok Prime özelliklerinden faydalanmak için kullanıyordum; ancak şu anda alışveriş yapmak istediğim için hesap erişimi ve buna bağlı kısıtlamal
Amazon kargo üzerinden kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak satın aldığım iPhone 17 512 GB telefonun teslimatıyla il...gili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimi verirken gün içinde teslimat sözü verildi, bu nedenle özellikle bu ürünü ve bu teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş
6 Aralık tarihinde Amazon üzerinden 489 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2–3 dakika sonr...a işlemi kendim iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen bu tutarın iadesi henüz yapılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım,
"Sorunum bu platform sayesinde çözülmedi. Amazonun kendi sayfasına yazarak sorunu hemen çözdüm. Teşekkürler Amazon"
Amazon Türkiye üzerinden “Sony PlayStation 5 dualsense Wireless kontroller – Cobalt Blue (Bilkom Resmi Distribütör Garan...tili) ” ürününü satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihte ürünün fiyatı 4.689 TL idi. İlk teslim edilen ürün, birkaç gün kullanım sonrasında arızalanmış; geri bildirim ışıkları tam
Amazon'dan 2 Aralık'da steiner (sözde Alman) marka bir lazer hizalama makinesi satın aldım. Hiçbir şekilde çalışmayan so...n derece vasat bir ürün ve 7 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. Amazon iade kodu vermedi ve ürünün satıcı tarafından direk satılan ve yollanan bir ürün olması sebebiyle iade
Corsair Void Elite RGB 7.1 kablolu kulaklığı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Ürünü Ocak 2023’te Amazon üzerinden s...atın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra kulaklığın kablosunda yıpranmalar oluştu, ardından mikrofonu tamamen koptu ve yaklaşık 7 aydır mikrofonu çalışmıyor. Şu an
Amazon’un iPhone uygulaması üzerinden canlı sohbet desteğine ulaşmaya çalıştığımda “Sohbetle ilgili bir sorun oluştu.” ş...eklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle canlı sohbeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 14 Aralık saat 23:14’ten beri devam ediyor ve hâlâ çözülebilmiş değil. Sorunun düzelt
Amazon üzerinden Steiner1 mağazasından 4 Aralık’ta 148 vf model akülü dal budama makinesini 2.199 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün sanırım 9 Aralık’ta teslim edildi ancak kargoyu açtığımda tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Gönderilen ürün 198 vf modeldi, rengi bile farklıydı ve ilanla hiçbir şekil
7 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından Puma Rebound v6 Dragon Year erkek günlük spor ayakkabı si...parişi verdim. Ancak 15 Aralık tarihi itibarıyla, yani 8 gün geçmesine rağmen, sipariş numarası 404-7595074-8853138 olan ürünüm için hâlâ kargo firmasına atama yapılmadı ve ürün ka
Amazon üzerinden 15.12.2025 tarihinde JBL Partybox Stage 320 Bluetooth Hoparlör siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgil...endirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edilmiş. İptal sonrasında ürünü tekrar almak istediğimde ise 21.320 TL’ye aldığım ürünün fiyatının 24.638 TL’ye yükse
Amazon’dan Nespresso kahve makinesi aldım. Ürün bozuk çıktı ve kahveyi yakıyordu. Amazon’a değişim talebinde bulundum ve... talebim onaylandı. Ürünü almak için Kolay Gelsin firması, 13 Aralık Cumartesi günü iki kez, ürünü iki saat içinde almaya geleceklerine dair mesaj attı; ancak daha sonra kendi kend
"Mert Beye teşekkürler"
9 Kasım’da Amazon uygulaması üzerinden 2 deodorant ve 2 Cif kremden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 407-55175...59-9988306. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi, h
28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung 75 inç QLED Q7F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyonu 51.999,0...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’deki adresime karfo hasarlı olarak teslim edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu, ardından Amazon tarafından değişim siparişi
21 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Skechers GO Run Trail Altitude 2.0 Maple Canyon model bir ayakkabı sipar...işi verdim. Siparişim daha sonra bilgim dışında, “satıcı kaynaklı bir hata” olduğu belirtilerek iptal edildi. Satıcı olarak Amazon görünüyordu. Burada asıl rahatsız edici olan nok
Amazon hesabım, nedenini bilmediğim ve tarafıma net bir açıklama yapılmayan bir ihlal gerekçesiyle yaklaşık bir yıldır k...apalı durumda. Bu hesabı daha çok Prime özelliklerinden faydalanmak için kullanıyordum; ancak şu an alışveriş yapmak istediğim için hesap erişimi ve buna bağlı kısıtlamalar benim i
Amazon.com.tr üzerinden Under Armour UA Charged Surge 4 erkek koşu ayakkabısını Siyah-Gri renk olarak 1121 TL ödeyerek s...atın aldım. Ancak siparişim tam dört kez yanlış renk ve modelde gönderilerek büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Her seferinde sipariş ettiğim ürün yerine farklı renkte ve mo
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden Lucea marka avize siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında aviz...enin duyu eksik çıktı. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu eksik parça için 700 TL daha ödeme yapmam halinde eksik duyun gönderileceği, aksi halde ürünü iade etmem gerekt
Amazon üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden bir ürün satın aldım ve bu ürün için 3 Aralık tarihinde sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum. Ürün, kargo takibinde ve Amazon sisteminde de göründüğü üzere 5 Aralık’ta Amazon’a teslim edilmiş olmasına rağmen iade süreci yaklaşık 10 gündür “bekleme
Amazon üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde 10.499,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy a17 4/128 gri r...enk telefon satın aldım. Ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen, aradan uzun zaman geçm
2 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Ş***** Y****’ın “Tarihi hoşça kal Lokantası” kitabını satın aldım. Ancak elime bu kit...ap yerine başka bir kitap ulaştığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 5 Kasım’da iade talebi oluşturdum, 7 Kasım’da ürünü kargoya verdim ve 10 Kasım’da Amazon’un eline ulaştığı
Amazon’dan iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler 28 Kasım’da tarafıma tek bir kutu içinde teslim edildi. İkisinin d...e bedeni olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde yanlışlıkla iki ayrı iade kodu oluşturmuşum ve bunu fark etmeden iki pantolonu da tek bir kutuda, tek kargo olarak 3 A