
"İlgi ve alakaları için Amazon ailesine teşekkürler"

"İlgi ve alakaları için Amazon ailesine teşekkürler"

Yaklaşık bir yıl önce Amazon Prime deneme üyeliğini çok kısa süreliğine kullanıp iptal etmiştim. Buna rağmen, sonradan f...ark ettiğim üzere Ziraat Bankası kartımdan uzun süredir benim bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekilmiş. Üyeliğimi yalnızca bu ay tekrar oluşturmuş olmama rağmen, bir y
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim sipariş kolay gelsin kargo ile gönderildi. 159104794 takip numaralı kargom, şirket tara...fından kargoya alınmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyor. “Gönderi tesisimize ulaştı” bilgisinden başka bir hareket görünmüyor ve süreç ilerlemiyor. Kargonu

Amazon uygulamasından almış olduğum ürünün teslimatı yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde. Tedarik edilemediği... için teslimatının yapılmadığı bilgisi iletildi. Daha sonra ürünü tekrar almam gerekti ardından aradaki oluşan fiyat farkında tarafımı iade edileceği bilgisi iletildi. Konu ile ilg

10 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 (83K20073TR) model bir laptop satın aldım. Sipari...şim onaylandıktan sonra teslimat tarihi birkaç kez tek taraflı olarak güncellendi. Ancak tüm bu değişikliklere rağmen ürün fiilen kargoya verilmedi. Amazon sisteminde sipariş durum

Amazon üzerinden önce kulak cihazım için pil, ardından da duvar saati satın aldım. Yaklaşık 6 Ekim tarihinde aldığım kul...ak pili siparişini, ertesi gün yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal ettim; ancak ödediğim ücret bugüne kadar tarafıma hiç iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazdım ve müşter

Amazon.com.tr üzerinden MSI gmp b550 Gaming Plus ana kart siparişi verdim. Siparişi 15’inde oluşturdum, bugün 5. Gün olm...asına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ankara’ya teslim edilmesi gereken bu ürün için ücretini kredi kartıyla ödedim, ancak buna rağmen tedarik sorunu yaşadığı

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon üzerinden satın aldığım ve ücretini online olarak ödediğim, yurt dışı satıc...ılı bir siparişim ac4042061 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmemektedir. Adresimin "bölge dışı" olduğu gerekçesiyle kargoyu almak istediğim adrese yaklaşık 100 km uzaklıkta bu

Amazon üzerinden duş perdesi aparatı siparişi verdim, ürünün ücreti olarak yaklaşık 230 TL kartımdan çekildi. Ödeme alın...dı ancak ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ayrıca Amazon hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sayfaya giremiyorum. Sürekli ekstre veya bilgi gönderi

Amazon.com.tr üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Varta LCD Plug charger + 4 Adet 2100 Mah Pil Hediyeli üründen 89 adet sat...ın aldım. Ürünleri 1.193,33 TL birim fiyatla aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1.039,95 TL’ye düştü. Aradaki fiyat farkı nedeniyle Amazon müşteri hizmetlerini telefonla ar

Amazon üzerinden satın aldığım yavaş yeme mama kabı, sitedeki görsellerle uyuşmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürün i...çin 719 TL ödedim, sipariş numaram 406-1253260-2767567, sipariş tarihi 13 Aralık 2025’tir. İade sürecinde yalnızca MNG Kargo seçeneği sunuldu. Evime yakın bir MNG Kargo şubesi olm
Amazon.com.tr üzerinden Toysall satıcısından 404-9604613-7729937 numaralı siparişim ile bir scooter kaskı satın aldım. 1...3 Aralık’ta ürün için iade talebi oluşturdum; ancak satıcının sistemsel olarak onay vermemesi sebebiyle iki gündür ürünü hiçbir şekilde kargoya veremiyorum. İade talebi açık olmas

"Yapıcı yaklaşımı için Amazon'a teşekkür ederim."


Akbank kredi kartımdan yaklaşık 1 yıldan uzun süredir her ay “Amazon Prime TR” adıyla 69,90 TL tutarında düzenli çekim y...apıldığını fark ettim. Ancak benim Amazon Prime ya da benzeri herhangi bir üyeliğe onay verdiğim, bilerek başlattığım bir aboneliğim kesinlikle yok. Kredi kartı ekstremde gözüken

Amazon üzerinden satın aldığım Philips Azur 7500 serisi ütüm bugün teslim edildi. Ürün gelir gelmez, kullanım kılavuzund...aki talimatlara uyarak gömleğimin üzerinde denedim. En düşük sıcaklık ayarında, buhar açık ve su haznesinde de herhangi bir problem yokken ütüyü kullandığım halde gömleğin üzerinde


Amazon.com.tr üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesini 4 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim ve 5 Aralık 2025’t...e teslim aldım. Ürün kutusundan bakım yağı çıkmadığı için Amazon ile görüştüğümde, eksik ürün tutarı kadar para iadesi yapıldı. Ancak ürün daha 15 günlük bile olmadan çok daha cidd

8 Aralık’ta Amazon üzerinden Puma Türkiye satıcısından fiyatı düşükken bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonr...a ürün uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin satıcının sistemine düşmediğini, bu yüzden yeniden sipariş oluşturmam gerektiğ

11.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-0557856-0297162 sipariş numarası ile Amazon Depo (ikinci el) bölümünden Aula W...in 60 HE Max model klavye satın aldım. Sipariş verirken ürün depoda var olarak görünüyordu; bu nedenle satın alma işlemini tamamladım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâle

Amazon üzerinden 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve 17.12.2025 tarihinde teslim aldığım siparişimde 2 adet OMO Express sıv...ı deterjan, 1 adet Vernel Max yumuşatıcı ve 1 adet kitap bulunuyordu. Kargoyu açtığımda Vernel Max yumuşatıcının kapağının kırık olduğunu, ürünün tamamının kutunun içine aktığını





Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak 15 Aralık’ta bir spor aleti siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Aralık...’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok, kargoyla ilgili net bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram BC7671909’dur.

Amazon’dan kampanya döneminde 171-5146355-9530702 numaralı siparişimle 8 adet Coco Pops Çokofills 310 gr satın aldım. Al...dığım tarihte ürünlerin birim fiyatı 95 TL idi. Kampanya bittikten sonra ise aynı ürünlerin 44 TL’den satışa sunulduğunu gördüm ve kısa süre içinde stoklar tükendi. Bu durumda topl

"Para iadesi sağlandı sebep olana müteşekkirim"
07.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Bebevo VM903 Bebek Monitörü adlı ürünü kampanya döneminde satın aldım. Ürün...ün 14 günlük iade süresi henüz dolmamışken aynı ürünün fiyatı tekrar düştü. Bu durum üzerine Amazon Türkiye müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm. Görüşmede müşter

