to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'da Kask Yerine Terlik Gönderilmesi Ve Hızlı Düzeltme Talebi
Amazon Türkiye üzerinden bir adet kask satın aldım ancak 14.05.2026 tarihinde teslim edilen kargodan kask yerine terlik çıktı. Sipariş numaram 407-4516925-9807562’dir. Ürünü özellikle kask olarak seçmeme ve ücretini buna göre ödememe rağmen bambaşka ve değersiz bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca iade alabileceklerini, doğru ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Ben yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle hem zaman hem de güven kaybı yaşadım ve sipariş ettiğim kaska ihtiyacım devam ediyor.
Amazon’un bu hatayı düzelterek, iade ile uğraştırmadan veya ek bir mağduriyet oluşturmadan, sipariş etmiş olduğum doğru kaskı en kısa sürede tarafıma göndermesini talep ediyorum.
