to read complaints and reviews, or file yours.
21 Aralık Pazartesi günü Amazon.com.tr üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimi tamamladıktan bir süre sonra, he...r iki siparişimin de hesabımda görünmediğini fark ettim. Sipariş esnasında ekranda güvenlik hatası ve hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı aldım, sonrasında ise siparişlerime
Amazon Türkiye üzerinden MEC Home marka bir kahverengi vizon 40 × 60 cm, diğeri bej 50 × 80 cm olmak üzere iki adet bany...o paspası satın aldım. Ürünler için 24 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum ve iade işlemini yapmak için 29 Kasım civarında İzmir Ödemiş’teki DHL şubesine gittim. Ürünlerin sistemd
DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir gönderi için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj ve sistem kaydı oluşturd...ular; fakat kargo bana hiç ulaşmadı, ortada hiçbir paket yok. Takip numarası 228661109719 olan ve yaklaşık 500 TL ödediğim kargom, İstanbul’daki birimden dağıtıma çıkmasına rağmen
Amazon üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş numarası 407-3775477-6047533 olan “Allayu salıncak alarmlı duvar saati” ür...ününü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden gerçek bir guguklu saat yerine maket bir ürün ve o da kırık halde çıktı. Ürünü görür görmez sistemden heme
Kredi kartı bilgilerim kullanılarak Amazon üzerinden bilgim ve iznim olmadan birden fazla işlem yapılmış. Toplam tutar y...aklaşık 700.000 TL ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değil. Amazon’da bu kartla açtığım veya aktif olarak kullandığım bir hesabım da yok. Bu yüzden sizden şunları istiyorum: Kar
20.12.2025 tarihinde saat 23:44 sularında Garanti Bonus sanal kartımdan, iznim ve bilgim dışında, 69,90 TL tutarında bir... internet alışverişi çekim girişimi olduğunu fark ettim. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleştirilemedi ancak bu durum benim için ciddi bir güvenlik endi
Amazon.com.tr üzerinden Gülümseten Kasım kampanyası döneminde Philips Vücut Bakım 3000 Serisi Duşa Uygun, Hassas Bölge v...e Vücut Tıraş Makinesi (BG3017/01) satın aldım. Sipariş numaram 407-1459563-8563518’dir. Ürünü 1.345 TL’ye aldım ve sadece bir gün sonra ürünün fiyatının 1.100 TL’ye düştüğünü görd
30 Ekim 2025 tarihinde Amazon’un “Gülümseten Kasım Fırsatları” kampanyası kapsamında, Apple Airtag 4’lü paketi 4.268,25 ...TL bedelle, Amazon'un fiyat farkı politikasına da güvenerek satın aldım. Ekli resimde de görülebileceği üzere, satın alırken ürün sayfasında kırmızı renkli "Gülümseten Kasım" etike
09.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Royal Canin Puppy mama siparişi verdim, ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ür...ün için 3.474,75 TL ödeme yaptım. Mama fazla alındığı için elimde fazlalık olarak duruyor ve ambalajı hiç açılmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum. Bugün Amazon hesabımdan ilgili
17 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden Kerastase şampuan siparişi verdim. Sipariş esnasında ekranda büyük puntolarla “erte...si gün teslim” ifadesi yer alıyordu ve ben de bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ancak gelinen noktada bu ifadenin tamamen aldatıcı bir pazarlama vaadi olduğu net bir şekilde ort
22.12.2025 günü saat 11:52’de, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 8761 ile biten numarasıyla Iyzico öd...eme yöntemi üzerinden Amazon.com.tr adına 12.914,71 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama için ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay veya do
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın ekstrelerini incelediğimde, 2. aydan bu yana her ay düzenli olarak Amazon... Prime adına 11 aylık üyelik ücreti şeklinde çekim yapıldığını ve son olarak 20.12.2025 tarihinde 69,90 TL tutarında işlem yansıdığını fark ettim. Böyle bir üyeliği kendim başlatma
23 Ekim tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-3946230-9968327 numaralı siparişim ürün bana hiç ulaşmadan iptal edildi.... İptal edilen bu sipariş için toplam 1.049,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi 3 aydır hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte Amazon ile defalarca kez iletişime geçtim. Görüşmelerde 54
Amazon üzerinden 407-4948978-2565159 numaralı siparişimle, açıklamasında ve ürün fotoğrafında 60 gram olarak belirtilen ...iki adet Hayfene marka zerdeçal satın aldım. Ancak 18 Aralık’ta verdiğim ve 20 Aralık’ta teslim aldığım bu siparişte, ürünler 50’şer gramlık paketler olarak gönderildi. Ürünü 60 gr
Amazon üzerinden LVS Brands satıcısından bir mont siparişi verdik. Siparişin teslim edilmesini günlerce bekledik; ancak ...teslim edilmesi gereken gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimiz iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra aynı montu tekrar kontrol ettiğimizde, fiyatının artırıldığını g
Amazon üzerinden oluşturduğum iade gönderim için kolay gelsin ile 4 gündür işlem yapılamıyor ve kargom teslim alınmıyor.... İade gönderime ait 159480456 numaralı kargo kodu bulunuyor ancak bu süre içinde kurye gelmedi ve süreç ilerlemedi. Konu ile ilgili kolay gelsin tarafından “size dönüş yapacağız”
18.12.2025 Perşembe günü Amazon satıcılı ve göndericili, içinde Apple 60 W USB-C Şarj Kablosu (1 m) ürününün de bulunduğ...u toplam 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. 405-2883463-0889105 numaralı bu siparişim, sistemde 20.12.2025 Cumartesi günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 22’si o
Amazon üzerinden 5 Kasım 2024 tarihinde 402-8925751-3377956 numaralı, 28 Kasım 2024 tarihinde ise 402-1801345-2821140 nu...maralı iki ayrı sipariş verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında yapılan görüşmelerde, geçerli kampanya kapsamında bu ürünlerin fiyatı, kampanya süresi olan 30 Ekim–28 Kasım tarihl
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden sjcam marka bir aksiyon kamerası siparişi verdim. Kargo bilgileri si...stemde oluşturuldu ve teslim tarihi 8 Aralık olarak belirtildi. Bu tarihe kadar ürünü beklememe rağmen, teslim edilmesi gereken gün satıcı firma tarafından herhangi bir geçerli ger
"Вопрос реше, спасибо!"
15 Aralık’ta Amazon üzerinden Royal Canin yaş kedi maması 12’li paketlerden 4 adet sipariş verdim. Siparişi pazartesi sa...bahı oluşturmama rağmen iki gün boyunca kargolanmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünün depolarında göründüğünü, konuyla özel olarak ilgileneceklerini ve bana dönüş
Amazon üzerinden 22.10.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının üst kısmındaki bez bölümü, kısa süre içinde günlük ...ve şehir içi normal kullanımda adeta paramparça oldu. Ürünü yalnızca günlük olarak kullanmama rağmen bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon yaşanması, ayakkabının kalitesi ve daya
Amazon üzerinden 160056787 takip numaralı, bc7843887 sipariş numaralı bir telefon siparişi verdim ve özellikle ücret far...kı ödeyerek “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim. Siparişi dün oluşturdum, teslim tarihi olarak da bugün için, akşam 8’e kadar teslim seçeneğini tercih ettim. Ürünüm bugün Kola
Amazon üzerinden verdiğim 404-4898451-6538746 numaralı siparişimde, 12 adet olarak aldığım ürün tarafıma yalnızca 1 adet... olarak teslim edildi. Teslimat, 20.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa adresime yapıldı ve o günden bu yana eksik ürünlerimle ilgili bir çözüme ulaşamadım. Durumu Amazon destek b