to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonucu kargomu teslim aldım çözüldü Şükür"
6 Mayıs’ta Amazon üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Altus al 4933 es E...spresso makinesi siparişi verdim. Siparişim ac6737741 numaralı, Kolay Gelsi
Amazon internet sitesinden geçen hafta yaklaşık 1.800 TL tutarında bir bilgisayar çantası sipariş ettim. Siparişim elime... ulaştığında ürün yanlış geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek gönderdim. Ürün kargo ile Amazon’a ulaştıktan sonra hesabımı kontrol e
"Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden 03.05.2026 tarihinde Calvin Klein çanta için 403-6790225-7186755 numaralı bir sipariş verdim. Ürünü 2.4...65 TL’ye ve ertesi gün kargo seçeneğiyle satın almıştım, sipariş sırasında da stokta görünüyor gözüküyordu. Siparişten bir süre önce benimle iletişime geçilip siparişi iptal edip
Amazon üzerinden satın aldığım ve 08.05.2026 tarihinde adresime teslim edilen kitapta 536–541 arasındaki sayfaların eksi...k olduğunu gördüm. Kitabı dün sipariş ettim, bugün elime ulaştı ancak baskı hatası nedeniyle kitabı düzgün şekilde okuyamıyorum. Sipariş numaram AMZ000000130022’dir. Uygulama üzer
Amazon üzerinden Philips 2000 serisi robot süpürge siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürün için “ertesi gün kargo” ibar...esi bulunmasına rağmen kargolama süreci aksadı ve belirtilen zamanda ürün kargoya verilmedi. 5 Mayıs günü müşteri hizmetlerini aradığımda, 7 Mayıs’ta tarafıma dönüş yapılacağı söy
Amazon.com.tr üzerinden TCL P735W 5.1 ses sistemi satın aldım. Üründe arıza oluşması üzerine Bilkom yetkili servis ile g...örüştüm ve 10 Nisan 2026 tarihinde ürün için değişim kararı verildi. Ancak bu karar sonrasında ürünün stokta olmadığı, bu nedenle değişim işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi
"Çok Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım Calvin Klein t-shirt ve Adidas bone, siparişi oluşturmama rağmen elime hiç ulaşmadı. Ürün...ler tarafıma teslim edilmeden Amazon tarafından sipariş iptal edildi, ancak yaklaşık 1 aydır para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numarası 405-8305353-4245167’dir.
Amazon üzerinden bir adet monitör tutucu siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “yarına teslimat” seçeneğini s...eçip bunun için ek ücret ödedim ve sipariş ekranında ürünün “Bugün teslim edilecek” şeklinde gösterileceği taahhüt ediliyordu. Ancak kargoyu taşıyan Cargo X firmasında teslimat tar
"Para iadesi yapıldı"
03.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden dainese Rolle WP Motosiklet Pantolonu D-Dry Pantolon Black ürünü için kred...i kartımla 13.990 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 04.05.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve tarafıma 1–3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu s
Amazon üzerinden 27 Nisan tarihinde Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV marka bir televizyon siparişi ve...rdim. Ürünü kız kardeşime hediye olarak gönderdim. Kutu açılıp kurulumu yapıldığında ekran camının kırık olduğu fark edildi. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün kırık çıkması hem
Amazon üzerinden 3 Mayıs tarihinde 406-9255615-0791543 numaralı siparişi verdim. Bir süre sonra kargo firmasında sorun o...luştuğu, bu nedenle ürünün teslim edilemeyeceği ve tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. İlk siparişim
Uzun süredir Prime üyesi olduğum Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon.com.tr olan 5 farklı ürünü sepetime ekledim.... Ödeme aşamasına geçtiğimde, Royal Canin Kısırlaştırılmış Kediler İçin Kuru Kedi Maması (2 kg) ürünü için ikamet ettiğim adrese gönderim yapılamayacağına dair mantıksız bir uyarı
1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Einhell T. C. MS 2112 gönye testereyi satın aldım. Bu sipar...iş numarası 405-2530723-4702748 ile oluşturuldu ve aynı sipariş içinde toplam 7 ürün bulunuyordu. Siparişlerim bölümünden fatura indirme alanına girdiğimde, sistem bu siparişi 2 ve
22 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Dagoster marka bir sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram 171-2353502-6155507, tu...tarı ise yaklaşık 350 TL idi. İstanbul’daki adresime gönderilmesi gereken bu sipariş, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine Amazon müş
Amazon üzerinden e-bebek satıcısından Molfix 5 numara külot bez siparişi verdim ve “Bir Günde Kargo” ibaresiyle hızlı te...slimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Ürün için 8126228325 numaralı kargo takip numarasıyla dün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürü
23 Nisan’da Amazon üzerinden Bosch marka bir akülü vidalama siparişi verdim. Uzun süre kargo hareketi olmayınca müşteri ...hizmetlerini aradım, aradan 13 gün geçtikten sonra siparişimin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Sipariş oluşturulurken ücretim çekilmişti, daha sonra ise si
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü memnun kalmadığım için 04.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla evden iad...e talebi oluşturdum. Amazon, ürünün 1 iş günü içerisinde Kolay Gelsin tarafından adresimden teslim alınacağını bildirmesine rağmen süreç hiç de böyle işlemedi. 05.05.2026 tarihind
2021 yılında Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Klasik Trigger Action termos, zamanla boya atmaya başladı ve yalıtım... problemi oluştu. Ürünün “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu bilgisine güvenerek 02 Nisan 2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk görüşmede tarafıma,
26 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Stanley marka 2.3 litre siyah termos siparişi verdim. Ürün o gün piyasaya göre olduk...ça uygun bir fiyattaydı. Kısa süre sonra siparişim “teslim edilemez” durumuna düştü ve sistem tarafından iptal edildi. Ardından ürüne tekrar baktığımda fiyatının zamlandığını gördü
"Sorunumu müşteri hizmetlerinden Elif Hanim çözdü. Teşekkür ederim."
