Amazon Siparişinde Kargo Durumu Yanıltıcı, Ürün Hiç Kargoya Verilmedi
Amazon üzerinden 08.10.2026 tarihinde “140cm l Masa Oyun Masası Çalışma Mas...ası Kitaplıklı Masa Ofis Masası Yazı Masası Beyaz” adlı ürünü, acil ihtiyac
Amazon üzerinden 08.10.2026 tarihinde “140cm l Masa Oyun Masası Çalışma Mas...ası Kitaplıklı Masa Ofis Masası Yazı Masası Beyaz” adlı ürünü, acil ihtiyac
Amazon üzerinden Tommy Hilfiger çanta siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağme...n üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdikten sonra uygulama üzerinden yazışarak ve daha sonra da arayarak durumu defalarca sormama rağmen net bi
6 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Bemis C2L Adaptör ve 3X2.5mm TTR Topraklı Siyah Kauçuk kablo ürünleri için toplam 4.38...8 TL tutarında sipariş verdim. 8 Ekim’de her iki ürün için de “Paketiniz kargoya verildi” şeklinde bildirim ve mail aldım ve teslimat tarihi olarak 12 Ekim görünüyordu. Buna güvene
Teknexa mağazası olarak Amazon Türkiye platformunda yaşadığımız mağduriyetleri ve çözülemeyen süreçleri paylaşmak istiyo...ruz. Katalogdan seçtiğimiz, Türkiye'de ithalatçısı veya üreticisi bulunmayan ve hiçbir satışını gerçekleştirmediğimiz bir ürün için fikri mülkiyet ihlali gerekçe gösterilerek mağaz
Yaklaşık 20 gün önce Amazon üzerinden misafir, yani hesap açmadan longchamp çanta düzenleyici satın aldım. Ürün çantama ...uygun olmadığı için, her müşterinin doğal hakkı olan iade hakkımı kullanmak istedim ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Hesabım olmadığı için siparişimde iade seçeneği hiç
Amazon’dan satın aldığım Puma Caven 2.0 Lux spor ayakkabı unisex yetişkin ürününü 9 Eylül tarihinde iade etmek için tale...p oluşturdum. İadem hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, “kullanım amacına uygun kullanılmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Ürün ayakkabı, elbette giyerek deniyorum, rafa kaldırmak i
Amazon’dan 28 Eylül tarihinde Kingston kc3000 2TB PCI-Express 4.0 7000/7000 MB/s m. 2 SSD bellek satın aldım. Ürün elime... ulaştığında, SSD’nin kendi kutusunun alt kısmının bariz şekilde yırtık ve açılmış olduğunu gördüm. Paketin bu halini fark eder etmez fotoğraflarını çekip 29 Eylül’de uygulama üzer


Amazon.com.tr hesabımın “İadeler ve Para İadesi Politikası”nı birden fazla kez ihlal ettiğim gerekçesiyle yalnızca dijit...al satın alımlara sınırlandırıldığı ve bu nedenle de 405-9203666-2340354 numaralı siparişimin iptal edildiği bilgisini 10.10.2026 tarihinde saat 08.40’ta aldığım mail ile öğrendim.
Amazon.com.tr hesabımdan yaklaşık 1.100 TL tutarında alışveriş yapmaya çalışırken ödeme onaylanmadı ve kısa süre içinde ...hesabım donduruldu. Ardından mail adresime bir e-posta geldi ve bu mailde istenen şekilde kimlik bilgilerimi ve alışverişte kullandığım kredi kartına ilişkin teyit adımlarını tek t
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 406-4124789-4665106 numaralı siparişimde aynı fiyata sahip iki ürün bulunuyordu v...e her iki ürün için de iade işlemi başlatmıştım. 1.944,61 TL tutarındaki iadenin 12 Eylül tarihinde onaylandığına dair Amazon’dan e-posta aldım, ancak üzerinden 26 gün geçmesine ra
Bugün 6 Ekim 2026, Dünya Müşteri Deneyimi Günü. Ancak Amazon Türkiye'nin şahsıma ve kızıma yaşattığı taahhüt ihlali ve m...ağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak isterim. 7 Eylül 2026'da Amazon.com.tr'den 404-0073979-0109925 sipariş numarasıyla kızıma eğitiminde kullanması için "Apple iPad Pro (m5) : 13 inç,
Amazon üzerinden 4.10.2026 tarihinde biri içecek, diğeri HDMI kablo olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. 408-7686113-051...9508 numaralı içecek siparişim ve 405-2536595-2781903 numaralı HDMI kablo siparişim için sistemde ve mail bildirimlerinde ürünlerim “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana hiç
11 Eylül tarihinde Amazon üzerinden The Ceel Su Bazlı Nemlendirici Yüz Kremi 50 ml siparişi verdim. Sipariş numaram 402-...8302438-1871530. Ürün için ücret kredi kartımdan çekildi ve sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi olarak 15 Eylül görünüyordu. 15 Eylül’e kadar herhangi bir hareket olmay
Amazon üzerinden BKM satıcısından 27 Eylül 2026 tarihinde “2000 YDS Sorusu” adlı kitabı 400,80 TL bedelle satın aldım. B...u satıcıyı tercih etmemin temel sebebi, aynı kitabı satan alternatif satıcılara göre yaklaşık 200 TL daha uygun fiyat sunmasıydı. Ancak siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağme
10 Eylül tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden 55.749 TL tutarında, siyah renkli 256 GB iPhone 15 siparişi verdim. ...Siparişten yaklaşık 1 saat sonra ürünü iptal etmek için müşteri hizmetlerine yazdım. Ürün kargoya çıktığı için sistemden iptal edemeyeceklerini, ürünü kargodayken kendilerinin ipta
13 Eylül tarihinde Amazon üzerinden satıcısı da Amazon olan bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde üç adet parfüm aldım. İ...ki adet ürün gönderildi, üçüncü ürün olan First Class 100 ml EDT parfümün ise daha sonra gönderileceği söylendi. Yaklaşık iki hafta sonra siparişimi kontrol ettiğimde bu ürünün gön
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Tommy Hilfiger şapkayı iade ettim ve sistemde yer alan bilgiye göre ürün 20 Eylül’...de Amazon’un eline ulaşmış görünüyor. Sipariş numaram 402-2663247-5669909 ve toplam işlem tutarı 1359.90TL’dir. Uygulama üzerinden de iadenin onaylandığına dair ekran görünüyor olm
Amazon.com üzerinden 408-0800341-1281133 numaralı sipariş ile “Stanley Wildfare” ürünü satın aldım. Ürün hem satıcı hem ...gönderici olarak Amazon tarafından listeleniyordu ve 5.899,90 TL ödeyerek siparişi oluşturdum. Siparişi verdiğim tarihten itibaren ürün sitede satışta görünmeye devam etmesine rağ
Amazon üzerinden Nadide Trend Aksesuar satıcısından United Colors of Benetton unisex Yetişkin 14BNT2400-01-kr... Kırmızı... büyük boy valizi 408-5153367-1432350 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü garanti kapsamında tamire gönderdim, ardından valizin tamir edilemeyeceği ve bedelinin iade edileceği
Amazon üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde Camper Norman 41 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ve dene...diğimde ayağıma dar geldiği için iade etmek istiyorum. Ancak Amazon sisteminde siparişim hâlâ “kargoya verilmedi” şeklinde göründüğü için iade sürecini başlatamıyor ve iade kodu al
Amazon.com.tr üzerinden 27 Eylül tarihinde Kipperin Türkiye satıcısından Kipperin Collagen kapsül ürününü 407-0435672-04...20311 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 1 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm teslim
Amazon’dan satın aldığım Oral-B marka elektrikli diş fırçası yaklaşık bir buçuk ay kullanım sonrası arızalandı. Ürünü ye...tkili servise götürdüğümde iade raporu düzenlendi ve Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sırasında verilen mail adresine servis raporlarını ilettim, ardından ür
Amazon sitesi üzerinden 10 Eylül tarihinde 3+1 Kiperin Collogen Toz ürününü toplam 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bu sip...ariş kapsamında gelmesi gereken ürünlerden 2 adet bir aydır hala elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetleri kargo sorununun Kiperin kaynaklı olduğunu iletti ancak eksik ürünlerimle
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım kitaplar için 17 Eylül 2026 tarihinde iade/iptal süreci tamamlanmış olmasına rağme...n, üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın 13.450 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili olarak site üzerinden Amazon müşteri hizmetlerine mail gönderdim