to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-1280107-2033111 numaralı siparişimde, ödeme esnasında 3 taksit seçmem...e rağmen, kredi kartı ekstreme tutarın yaklaşık 36.000 TL olarak tek çekim yansıtıldığını gördüm. Ödemeyi özellikle taksitli olacak şekilde planlamama rağmen bu işlemin tek çekim a
Amazon üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettiğim Stanley termosu iade ettim ancak 26 Nisan’dan bu yana iade ücre...tim tarafıma yatırılmadı. İade sürecim üzerinden yaklaşık 10,5 hafta (73 gün) geçmesine rağmen 1.622,71 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde A
Amazon Türkiye’de, bir yarışmadan kazandığım 2000 TL’lik hediye çeki kodunu yaklaşık 2 ay önce yeni açtığım hesabıma tan...ımladım. Bir süre sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem benden artık erişimimin olmadığı Garanti Bankası’na ait eski banka kartımın son kullanma tarihini istedi. B
Amazon Türkiye hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, m...ail adresime gelen doğrulama kodunu da sistem kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım 0533*****61 numaralı telefon ve Savaş B***** adıyla kayıtlı
Yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden bir Stanley termos satın aldım. Stanley markasının ürünlerine ömür boyu garanti veri...ldiğini bildiğim için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak aldığım termos kısa süre içinde sıcak tutma özelliğini kaybetti, içecekleri olması gerektiği gibi sıcak t
"Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim ve aynı akşam iptal ettim. İptal işlemine dair hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ancak sonunda ulaştım ve para iademi aldım."
Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim. Siparişi aynı akşam, üzerinden bir saat bile geçmeden,... ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal işlemine dair ne mail ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilen
"Merhaba, öncelikle yıllardır yurt içi ve yurt dışında kullandığım Amazon hesabıma o kadar sinirlendim ki son alışveriş deneyimim nedeniyle kapatmayı düşündüm. Müşteri hizmetlerine isteğimin ardından Sayın Uğur Polat benimle iletişime geçti ve süreci çok basit ve net bir şekilde ele aldı. Ona ve şirketinize tekrar teşekkür etmek istiyorum."
Amazon üzerinden “kafkasada” satıcısından Ray Ban Meta Gen2 gözlük siparişi verdim. Siparişimi 26 Haziran’da oluşturdum,... günlerce kargoda bekledim ve sistemde teslimat tarihi olarak yarın görünüyordu. Ancak hiçbir sorun veya uyarı yokken, 3 Temmuz saat 00.18’de gerekçesiz bir şekilde siparişimin ipt
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktay...ım. 17 Haziran’da iki ürünü de İstanbul’dan DHL ile, Amazon’un bana verdiği tek bir iade kodu üzerinden aynı anda iade ettim. Amazon her iki ürünü de teslim almasına rağmen sadece
24 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Sebamed bebek losyonu satın aldım. 404-2421394-9977920 numaralı bu sipariş, kargo fi...rması tarafından beni aranmadan kapıya bırakılıp gidildiği söylenerek teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen bu siparişe ait 320 TL tu
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak aynı gün teslimat seçeneğiyle bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürünü tamam...en sitedeki görsele göre tercih ettim; ancak yanlış görsel kullanıldığı için görselde gördüğüm renkte olmayan, farklı renkte bir ayakkabı elime ulaştı. Siparişimin 29 Haziran’da t
29.06 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimi kullanarak bir çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. Prime ayrıcalığı ka...psamında ürünün ertesi gün kargoya verilmesini beklerken, bugün tarafıma siparişimde gecikme olacağına dair bir mail gönderildi. Her ay Prime üyeliği için düzenli olarak ödeme yapm
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley termosun kapağında ezilme olduğunu fark ettim ve 29.06.2026 tarihinde canlı sohbe...t üzerinden bir beyefendi ile görüşerek durumu bildirdim. Görüşmede özellikle değişim talebinde bulunmadım, yalnızca ürünün hasarlı geldiğini, bu durumda nasıl bir çözüm yolu izley
29.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-2221068-1629123 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde hiçbir makul ...açıklama yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Defalarca alışveriş yapan, düzenli bir müşteri olmama rağmen bu şekilde bir muamele ile karşılaşmak beni he
Amazon Türkiye üzerinden Amazon satıcılı ve göndericili Xiaomi TV Max 85 2025 model televizyonu, Amazon Prime Day indiri...mleri kapsamında satın almak istedim. Ürünün normal satış fiyatı 84.999 TL iken kampanya ile 49.999 TL’ye düşmüştü. 25.05.2026 tarihinde saat 16:50’de bu indirimli fiyattan sipariş
Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk bir telefon siparişi verdim. Cumartesi verdiğim sipariş pazar günü ...elime ulaştı; ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine turuncu renk ve 256 GB olan, yani yaklaşık 10 bin TL daha ucuz bir model gönderildi. İki bebeğim olmasına rağmen iki gündür bu
Amazon uygulaması üzerinden 7 Haziran’da bir adet Stanley termos satın aldım. Sipariş verdikten yaklaşık 3 saat sonra ür...ünü almaktan vazgeçip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 1.250 TL tutarındaki iadem üzerinden 20 gün geçtiği halde hâlâ hesabıma yatmadı ve süreçle ilgili net b
Amazon üzerinden 23.05.2026 tarihinde 405-3297261-4109123 numaralı siparişi verdim ve ürünler 26.05.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimle hiçbir şekilde alakası olmayan tamamı yanlış ürünler gönderildiğini gördüm. Ben siparişimde 1 kg’lik Nutella’dan 2 adet, Perwo
Amazon Prime üyeliğim üzerinden 25 Haziran Perşembe günü Nivea güneş kremi siparişi verdim. Ancak 27 Haziran Cumartesi g...ünü siparişim geldiğinde, güneş kremi yerine alakasız bir ürün olan dip kapatıcı sprey gönderildi. Verdiğim siparişle gelen ürünün hiçbir ilgisi yok. Siparişim Amazon tarafından s
13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Haegs taşınabilir kamp sandalyesi satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için... 16 Mayıs 2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve iadem kabul edildi. Ancak bugün 27 Haziran 2027 olmasına rağmen halen para iadem yapılmadı. Sipariş detaylarında iade ödemenin
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden, satıcısı da Amazon olan “Einhell ımpaxxo 18/450” ve “Einhell Akü ve Şa...rj Cihazı Başlangıç Kiti 18 v, 4.0 Ah” ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerle de belirttiğim üzere hem belirgin şekilde kullanılmış hem de arızalı olarak ta
Amazon üzerinden bir satıcıdan 14 Haziran’da kedi ağacı siparişi verdim. Ertesi gün, 15 Haziran’da, sistemde “sipariş ol...uşturulamadı” uyarısı aldığımdan dolayı siparişi iptal ettim. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 4.996 TL tutarında ödeme çekildi ve aradan günler geçmesine rağmen bu tutar tarafıma
Amazon alışveriş uygulamasında Prime üyeliğimle, arkadaşımın doğum günü için ciltsiz “Hikaru’nun Veda Ettiği Yaz 1” kita...bını hediye olarak satın aldım. Siparişi 23 Haziran gecesi verdim ve ürünün 25 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 25 Haziran sabahı kontrol ettiğimde, hiçbir e-posta, SM
