to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye Kuryesinin Yanlış Beyanı ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali! 02.04.2026 tarihinde (İade Gönderi Kodu: pa1481...440) oluşturduğum ürün iadesi için kapıma gelen kurye, kargolarımın karışmaması adına bizzat sormama rağmen "Trendyol’dan geliyorum" diyerek beni yanılttı. Bu yanlış beyan yüzünden
Amazon.com üyeliğim birkaç ay önce kitlendi. Eski mail adresimle hiçbir şekilde giriş yapamadığım için yeni bir mail adr...esi alarak sadece Amazon için yeni bir üyelik açtım ve bu hesap üzerinden Prime üyeliği başlattım. Ancak şu anda bu yeni mail adresine de erişemiyorum. Yeni mail adresimle açtığım
Amazon ödeme rezaleti 26 Nisan’da Amazon üzerinden toplam yedi adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi önce Yapı Kredi üzer...inden denedim, üç kitap için ödemenin reddedildiği bilgisi gelince tüm siparişi iptal edip bu kez VakıfBank üzerinden yeniden ödeme yaptım. Bu sefer siparişin alındığı göründü ve s
Amazon üzerinden Juss marka 200 ml meyve suyu siparişi verdim, ancak elime ulaşan ürünler toz içinde ve hijyenik olmayan... koşullarda muhafaza edilmiş durumdaydı. Bu nedenle ürünleri kullanmak istemedim ve iade talep ettim. Yaklaşık bir haftadır bu konuyla uğraşıyorum fakat Amazon tarafı net bir çözü
22 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, “Amazon Depo tarafından gönderilir” ibaresiyle, “İkinci El - Yeni Gibi...” durumdaki Next 58gfsg8 QLED TV’yi fırsat fiyatıyla, 406-7389814-0533137 numaralı siparişimle satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 24 Nisan Cuma olarak görünmesine rağmen ürün bi
Amazon hesabımda herhangi bir güvenlik sorunu olmamasına rağmen, tarafıma “hesabınızda şüpheli sipariş aktivitesi tespit... ettik” şeklinde uyarı mesajı geliyor ve bu gerekçeyle 404-7572074-6207542 numaralı siparişim de dahil olmak üzere verdiğim siparişler sürekli iptal ediliyor. Nisan ayından bu yana
4 Nisan’da Amazon üzerinden Amazon satıcısından Macbook Air m4 model bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram 171-672...0731-9763511. Sipariş verilirken tahmini teslim tarihi olarak 17 Nisan görünüyordu ve bu tarih için ayrıca mail de aldım. Ancak 17 Nisan’da ürün teslim edilmedi, sonrasında teslim
Amazon üzerinden satın aldığım Prima Premium Care 168’li aylık bebek bezi siparişim (sipariş no: 406-2334164-9393967) iç...in iade sürecim 8 Nisan’dan bu yana sonuçlandırılmadı. Ürünün satıcısı bizzat Amazon olmasına rağmen, iade üzerinden 16 günü aşkın süre geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma ya
Amazon üzerinden 17.04.2026 tarihinde bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün 20.04.2026 Pazartesi günü teslim edileceği b...elirtilmesine rağmen, 24.04.2026 tarihi itibarıyla ürün henüz kargoya bile verilmedi. Yaşadığım bu gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ne “beni ara”
Amazon üzerinden 22 Nisan tarihinde Ankara Çankaya’da yaşayan bir yakınıma gönderilmek üzere dört adet kitaptan oluşan, ...toplam 1.141,76 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak az önce tarafıma gelen e‑posta ile siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim. Ben herhangi bir iptal
Amazon Türkiye üzerinden Amazon satıcılı Logitech c920 HD Pro web kamerasını satın aldım, daha sonra ürünü 4 Nisan saat ...01.00 civarında iptal ettim. 4.785,20 TL tutarındaki bu sipariş için Amazon’dan iade edildiğine dair bir e-posta aldım ancak iptal işleminin üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen i
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de ciddi sorunlar yaşadım ve artık tamamen güvenimi kaybettiğimi... belirtmek istiyorum. Yıllardır Amazon’dan alışveriş yapan bir müşteriyim, Amazon Türkiye yokken Amazon UK’den sipariş verir, ürünlerimi yaklaşık 20 günde alırdım; ürün geciktiğind
Amazon üzerinden verdiğim bir ayakkabı siparişimde yanlış ürün gönderildi ve yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. As...lında farklı bir model ayakkabı sipariş etmeme rağmen paketten bambaşka bir ayakkabı çıktı. Ödemeyi 983 TL olarak kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 171-2915831-2747562’dir. Y
13.04.2026 Pazartesi günü Amazon.com.tr üzerinden Xiaomi 15 model bir cep telefonu satın almak istedim. Ürünü sepete ekl...eyip kart bilgilerimi girip onayladım, ancak siparişim onaylandıktan hemen sonra güvenlik nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine bankamı aradığımda kartımda herhangi bir sorun olmad
Yaklaşık 4–5 gün önce AmazonTR hesabımla ilgili peş peşe “Şifreniz değiştirildi, siparişiniz oluşturuldu, hesabınız askı...ya alındı” içerikli mail ve mesajlar almaya başladım. Ben herhangi bir ürün siparişi vermediğim halde adıma sipariş oluşturulmuş ve ardından hesabım askıya alınmış görünüyor. Kısa
Uzun yıllardır Amazon üzerinde “artıbirbodrum” adıyla satıcı hesabım bulunuyor ancak yaklaşık 5 yıldır bu hesabı kullanm...ıyordum. Son dönemde tekrar aktif olarak satış yapmak istediğimde mevcut satıcı hesabıma erişim sağlayamadım. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen e-posta adresime hi
Cumartesi günü Amazon üzerinden nextstar YE-55IDG11 55” televizyon siparişi verdim. İlanda ürünün pazartesi günü elimde ...olacağı açıkça belirtiliyordu. Pazar gecesi Amazon’dan ürünü kargoya verdiklerine dair bir mail aldım, bu bilgiye güvenerek planımı buna göre yaptım. Pazartesi öğlene doğru dağıtı
07.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim Schwarzkopf Men Perfect Erkek Saç Boyası 90 Siyah siparişim tarafıma hiç ...teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün para iadesini yapabileceklerini söylediler ve ben de kab
08.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kedi kumu siparişi verdim ve sistemde siparişimin bir sonraki gün teslim ed...ileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ben İzmir’de yaşamama rağmen kargo hareketlerine baktığımda ürünün önce İzmir’e geldiğini, burada t
Amazon Avustralya üzerinden Emporio Armani Men's ar1979 Dress Gunmetal saat (tutarı 6.675,63 TL) satın aldım. Bu ürün iç...in 12 Eylül 2025 tarihinden beri ücret iadesi bekliyorum. İlgili sipariş numaram Order # 249-7659266-5930258’dir. Bu süreçte hesabım aniden kapandı ve uzun uğraşlar sonucunda hesa
Uzun süredir severek kullandığım Orzax markasına ait Ocean Extramag Üçlü Magnezyum Kombinasyonu isimli üründen 2 adetini... yaklaşık 3 hafta önce Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. 24 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım siparişimin numarası 405-1694665-6941917’dir. Ürünlerden biri cam şişesiyle birli
8 Nisan tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı Poco X8 Pro 512 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş oluşt...ururken teslimat tarihi olarak 9 Nisan taahhüt edildi, ancak o günden bu yana teslimat tarihi toplam 4 kez ertelendi ve her seferinde sadece erteleme maili alıyorum. Dün yaşadığım
Amazon Türkiye’den 18 Mayıs 2025 tarihinde Camper Erkek Mw Adana k100905-002 Çok Renkli model ayakkabıyı, Kocaeli Çayıro...va adresime teslim edilmek üzere 403-4466378-0070745 numaralı siparişle satın aldım. Üründe üretim kaynaklı bir ayıp bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmel
Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max almak isterken hesabım aniden “yaptığınız işlem güvenli bulunmadı” uyarısıyla askıya ...alındı. İki gün önce gerçekleşen bu durumdan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve işlemime devam edemiyorum. Belge yükleme ekranında 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazmas
