to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com üzerinden satın aldığım Philips tıraş makinesi, kolay gelsin kargo tarafından 24.12.2025 tarihinde bana tesli...m edilmesi gerekirken tanımadığım “g. K.” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime
Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitabım, ekspress teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır elime u...laşmadı. Sipariş numaram 407-5002248 olup, siparişimin kargoya verilmesi ve teslimi konusunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ekspress teslimat seçmeme rağmen bu kadar gecikme
Amazon uygulaması üzerinden 10.500 TL ödeyerek Apple Watch 7 siparişi verdi...m. Bugün teslim edilen kargo paketini açtığımda, Apple Watch kutusunun önce
Amazon’un Gebze deposuna personel servisiyle işe gidecekken, 17:00–18:00 saatleri arasında yaşadığım bir olay nedeniyle ...işe hiç başlayamadan mağdur oldum. Sorumlu kişi ve şoför, beni servise alacaklarını söylemelerine rağmen, bulunduğum yerden almadan servisi hareket ettirip gittiler. Bu durum nede
Amazon Türkiye üzerinden 28 Aralık tarihinde “Atatürk'ün Söylev ve Demeçleri + Atatürk'ün Tamim, Telgraf ve Beyannameler...i - 5 Kitap Set” isimli ürünü sipariş ettim (ilk sipariş no: 171-9004713). Ancak tarafıma 5 kitaplık set yerine yalnızca tek bir cilt gönderildi. Yaşananın münferit bir hata olduğu
Amazon üzerinden Stanley termos siparişi verdim. İşlem sırasında sipariş sayfasında “ödeme bekleniyor” yazıyordu ve ben ...özellikle ödeme adımını tamamlamadım, ürünü satın almaktan vazgeçmiştim. Buna rağmen herhangi bir onay vermediğim halde kredi kartımdan ücret çekilmiş ve sipariş kargoya verilmiş.
Amazon üzerinden Sarjelek firmasından Tesla Gen 3 wallbox araç şarj cihazı satın aldım. Ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde 2...6.830 TL ödeyerek aldım ve talimatlara uygun şekilde profesyonel olarak montajını yaptırdım. Ancak yeni aldığım Opel Frontera elektrikli aracımı bu cihaz kesinlikle şarj etmiyor.
Amazon.com.tr üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul adresime teslim edilmek üzere bilinen bir markanın cam kavanozda... satılan balını sipariş ettim. Ürün indirimdeyken 429 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dünyanın en büyük online satış platformlarından biri olmasına rağmen ürün sadece tek kat balonc
Amazon üzerinden satın aldığım Karaca çaycı ürünü 5 kez bozuldu. Her seferinde teknik servise gittikten sonra son olarak... teknik servis, yenisini almam için Amazon’a teknik servis kağıdı ile başvurmam gerektiğini söyledi. Ancak Amazon müşteri hizmetlerinin İngilizce olması nedeniyle derdimi tam olara
Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 21 Aralık’ta Midex 3500 model org siparişi verdim. Siparişimi oğluma hediye ol...arak almıştım ve ürün o tarihte stokta göründüğü için hiçbir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak 05.01.2026 tarihinde, yani haftalar sonra, ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle
Amazon üzerinden 28 Aralık tarihinde decomia Home satıcısından yaklaşık 2000 TL tutarında bir halı siparişi verdim. Sist...em üzerinde teslim tarihi 2 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargo firmasına bile teslim edilmemiş durumda. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor fa
Yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden yurt dışı gönderimli bir fitness eldiveni satın aldım ve aynı ürün için toplam dör...t kez sipariş vermek zorunda kaldım. İlk siparişimde, sitedeki beden ölçü tablosuna güvenerek S beden aldım; ancak ürün aşırı dar geldi. Bunun üzerine ikinci siparişimde M beden al
Amazon üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Etap e215 3200s Profesyonel Seri ...2400 w Kuaför Fön Makinesi (İtalyan Motor), siyah renk üründen 2 adet satın
Uzun süredir ücretini ödediğim Amazon Prime üyesiyim ve özellikle acil bir ihtiyacım için Amazon Türkiye üzerinden pil s...iparişi verdim. Siparişi 30 Aralık’ta, ertesi gün teslim seçeneğiyle, Amazon deposunda olan bir ürün için oluşturdum. Buna rağmen ürün, dün kargoya verildi ve teslimat süreci zaten
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak 11 Kasım 2025 tarihinde iki adet Apple iPhone 16 256 GB satın aldım. Ürünleri...n her biri için 69.872,97 TL ödedim; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen faturalarım hâlâ sisteme yansıtılmadı. Bu durum, hem gider göstermek için faturaya ihtiyaç duy
17 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim tablet kılıfı siparişiyle başlayan süreç tam bir operasyonel ...fiyaskoya dönüşmüştür. Toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarındaki siparişlerim nedeniyle hem maddi hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Aynı gün iki adet kılıf sipariş
25.12.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden yaptığım iPhone 17 Pro Max değişim kampanyası kapsamında, üzerime kayıtlı o...lan iPhone 14 Pro Max cihazımı verilen kod ile Amazon.com.tr iş ortağı Emperor Teknoloji’ye gönderdim. Gönderimi Yurtiçi Kargo Sarıgazi şubesinden, 902693578477 takip numarasıyla y
04.01.2026 tarihinde Amazon Prime’a üye olmak istedim. Üyelik ekranında kartım için sürekli “kartınız onaylanmıyor” şekl...inde bir uyarı aldım ve sistem kartımı onaylamadı. Buna rağmen aynı gün saat 01:00, 01:00, 01:02 ve 01:03’te banka kartımdan her seferinde 60 TL olmak üzere toplamda 240 TL amznprı
Amazon Türkiye üzerinden 01.01.2026 tarihinde verdiğim 0-9797101 ve 408-9150885-7573111 numaralı siparişlerimde, Amazon’...un kurumsallığına ve müşteri odaklılığına tamamen aykırı bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerim, Pazaryeri satıcısı güvensanat tarafından iki gün bekletildikten sonra 02.01.2026 tari
Amazon TR üzerinden verdiğim 405-2585849-8297144 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma eksik teslim edi...ldi. Bunun üzerine 3 Ocak Cumartesi günü müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. İlk olarak a*** isimli temsilciyle görüştüm, Türkçesinin yetersiz olması nedeniyle doğru dü
Amazon üzerinden 22.12.2025 tarihinde verdiğim 408-1563185-9177946 numaralı siparişim, hiçbir makul gerekçe ve bilgilend...irme yapılmadan 11 gün sonra iptal edildi. İptali ise 03.12.2026 tarihinde mail yoluyla öğrendim. Bu siparişimde ciddi bir fiyat avantajı ve indirimden yararlanmıştım. Sipariş ipt
22 Aralık’ta Amazon üzerinden bir adet Philips ağız duşu siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ü...zerine Amazon müşteri hizmetlerine ulaştım ve değişim talebinde bulundum. Bana, elimdeki ürünü iade etmem gerektiği ve değişimin bu şekilde yapılacağı söylendi. İade için sistem ü
Amazon üzerinden bir dizüstü bilgisayar satın almak istedim, sipariş oluşturdum ve ödemeyi gerçekleştirdim. İki faktörlü... doğrulama yapmama rağmen her seferinde güvenlik sorunu gerekçesiyle işlem iptal edildi. Bu durum defalarca tekrar etti; ben de bankamla görüşüp tüm teyitleri aldım ve olası kısıtl