to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com üzerinden satın aldığım Philips tıraş makinesi, kolay gelsin kargo tarafından 24.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım “g. K.” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve ürün bana hiç ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunu açıkça anlatmama rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve bana geri dönüş sağlanmadı. Elimde iade kodum ve sipariş bilgilerim bulunmasına rağmen kargomla ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Ürünün yanlış kişiye teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Philips tıraş makinemin acilen bulunarak bizzat bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Amazon üzerinden 22 Temmuz 2024 tarihinde Philips mg7920 model tıraş makinesi satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürünüm görünmesine rağmen, faturayı indirdiğimde bu tıraş makinesi faturada hiç yer almıyor. Ürünüm bozulduğu için 15 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve ürün şu anda hâlâ ...
07 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi Tam Otomatik Kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim önce Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak teslimat 3 gün gecikti. Amazon’a şikayet kaydı açtım, onlar da kargoya ulaşamadıkları için iade işlemi başlatıp yeni bir ürün gönderdiler. Bu kez...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim tıraş makinesi, Kolay Gelsin kargo firması tarafından biraz önce tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu, ürünün gönderilmediğini gördüm. Kargoya ait takip / sipariş numaram AC4004584’tür. Teslimatın üzerinden henüz çok kı...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir kişisel bakım ürününün yer aldığı 152304015 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için sistemde “kendisine teslim edilmiştir” bilgisi görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce bana SMS ile teslim edildiği bilgisi geldi. Za...
Amazon Türkiye alışveriş sitesi üzerinden 26 Kasım tarihli 113150306408707 Kargo takip kimliği olan Philips tıraş makinesi alışverişim tarafıma ulaşmadı ancak Amazon sisteminde teslim edildi görünüyor. Amazon Müşteri Hizmetleri ile görüştüm ve onlar da Aras Kargo ile görüşerek ürün bulunmazsa Aras K...
Yorumlar