to read complaints and reviews, or file yours.1
Philips Tıraş Makinesi Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı
Abdurrahman
Amazon6 Ocak 09:43197
Amazon.com üzerinden satın aldığım Philips tıraş makinesi, kolay gelsin kargo tarafından 24.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım “g. K.” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve ürün bana hiç ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunu açıkça anlatmama rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve bana geri dönüş sağlanmadı. Elimde iade kodum ve sipariş bilgilerim bulunmasına rağmen kargomla ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Ürünün yanlış kişiye teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Philips tıraş makinemin acilen bulunarak bizzat bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
